यदि अप्रत्याशित परिवर्तनों का मतलब है कि आपको लुफ्थांसा के साथ बुक की गई फ्लाइट को फिर से शेड्यूल करना है, तो आप आसानी से अपनी फ्लाइट यात्रा कार्यक्रम को संशोधित करके ऐसा कर सकते हैं। आपके द्वारा मूल रूप से खरीदे गए टिकट के प्रकार के आधार पर, आप इस परिवर्तन को आसानी से ऑनलाइन, नि: शुल्क कर सकते हैं। यदि आपका टिकट यात्रा में बदलाव की अनुमति नहीं देता है, तो आप अभी भी उड़ान रद्द कर सकते हैं और इसे फिर से बुक कर सकते हैं।
जीवन अप्रत्याशित परिवर्तनों से भरा है, जिसका अर्थ है कि यात्रा योजनाएँ हमेशा उस तरह से काम नहीं करती हैं जैसा आप मूल रूप से चाहते थे। यदि आपकी योजनाओं में अचानक बदलाव का मतलब है कि आपको लुफ्थांसा के साथ बुक की गई यात्रा पर यात्रा कार्यक्रम को समायोजित करने की आवश्यकता है, तो बस यह जानने के लिए पढ़ें कि कैसे।
यदि आप यात्रा बुक करने के 24 घंटे के भीतर अपनी उड़ान के यात्रा कार्यक्रम को बदलते हैं, तो आपसे किसी भी संशोधन के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा - यही बात आपकी उड़ान की दोबारा बुकिंग पर भी लागू होती है। यदि आप 24 घंटे की अवधि समाप्त होने के बाद कोई बदलाव करते हैं, तो आपके द्वारा खरीदे गए टिकट के प्रकार के आधार पर विभिन्न शुल्क लागू हो सकते हैं।
अपनी लुफ्थांसा उड़ान यात्रा कार्यक्रम कैसे बदलें
1. लुफ्थांसा के होम पेज पर जाएं।
2. अपने खाते में लॉग इन करें.
3. 'मैनेज बुकिंग' पर क्लिक करें।
4. 'चेंज फ्लाइट' पर डबल क्लिक करें।
5. अपना फ्लाइट बुकिंग नंबर दर्ज करें।
6. 'एंटर' बटन पर क्लिक करें।
7. एक वैकल्पिक उड़ान चुनें जो आपके नए यात्रा कार्यक्रम के अनुकूल हो।
8. नए और पुराने यात्रा कार्यक्रम के बीच किराए के अंतर का भुगतान करें।
कुछ टिकट आपको यात्रा कार्यक्रम में बदलाव करने की अनुमति नहीं देते हैं। यदि आप उपरोक्त निर्देशों का उपयोग करके अपने यात्रा कार्यक्रम को बदलने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको अपनी उड़ान रद्द करनी होगी और इसे फिर से बुक करना होगा, जब तक कि आपके पास कोडशेयर उड़ान न हो, ऐसी स्थिति में, दोबारा बुकिंग की अनुमति नहीं है। अपनी उड़ान दोबारा बुक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1. लुफ्थांसा के होम पेज पर जाएं।
2. अपने खाते में लॉग इन करें.
3. 'मैनेज बुकिंग' पर क्लिक करें।
4. 'उड़ान रद्द करें' पर डबल क्लिक करें और आगे दिए गए किसी भी निर्देश का पालन करें।
5. जिस तरह आपने मूल फ्लाइट बुक की थी उसी तरह नई फ्लाइट भी बुक करें।
यदि आपको अपनी उड़ान यात्रा कार्यक्रम को बदलने में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो फोन, सहायता डेस्क, चैट या ईमेल के माध्यम से लुफ्थांसा की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Lufthansa जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं लुफ्थांसा के साथ अपने यात्रा कार्यक्रम को कैसे बदल सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।