मैं LivingSocial से धनवापसी कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

संक्षेप में:लिविंगसोशल एक ऑनलाइन बाज़ार है जहाँ आप अपने शहर में गतिविधियाँ खरीद और साझा कर सकते हैं। वे व्यापारियों के सौदों के लिए डिस्काउंट कोड प्रदान करते हैं। धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, इनका पालन करें

७ मार्च २०२४

परिचय

लिविंगसोशल आपके शहर में खरीदारी और गतिविधियों को साझा करने के लिए एक ऑनलाइन बाज़ार है। प्लेटफ़ॉर्म एक डिस्काउंट कोड प्रदान करता है जिसका उपयोग आप व्यापारी के सौदे पर किसी वस्तु या सेवा का आदान-प्रदान करने के लिए कर सकते हैं। यदि आपने हाल ही में प्लेटफ़ॉर्म पर कोई लेनदेन पूरा किया है और आपको धनवापसी की आवश्यकता है, तो कंपनी की धनवापसी नीति है जिसका आपको पालन करना होगा। धनवापसी का अनुरोध करने में परेशानी मुक्त अनुभव के लिए, इन चरणों का पालन करें।

लिविंगसोशल वेबसाइट पर जाएँ

अपना वेब ब्राउज़र खोलें और Google लिविंगसोशल.कॉम खोलें। यह लिविंगसोशल होमपेज को एक पॉप-अप के साथ खोलता है जो आपको यात्रा, सौंदर्य और स्पा और भोजन के अनुभवों पर पैसे बचाने के लिए साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करता है। चूँकि आप पहले से ही प्लेटफ़ॉर्म के सदस्य हैं, पॉप-अप से छुटकारा पाने और प्लेटफ़ॉर्म के मुख्य मुखपृष्ठ को प्रदर्शित करने के लिए "नो थैंक्स" पर क्लिक करें।

अपने अकाउंट में साइन इन करें

खाता लॉगिन अनुभाग खोलने के लिए "साइन इन" बटन पर क्लिक करें। आप अपने खाते में ईमेल और पासवर्ड से या अपने फेसबुक खाते के माध्यम से साइन इन कर सकते हैं। अपने पसंदीदा विकल्प का चयन करने के बाद, अपने लिविंगसोशल खाते में लॉग इन करने के लिए "साइन इन" पर क्लिक करें।

"मेरे वाउचर" खोलें

एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन कर लेते हैं, तो आप अपना धनवापसी अनुरोध शुरू कर सकते हैं। वाउचर अनुभाग पर जाने के लिए, खाता मुखपृष्ठ पर "मेरे वाउचर" बटन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।

“विवरण देखें” पर क्लिक करें

एक बार जब वाउचर अनुभाग आपके ऑर्डर के साथ लोड हो जाए, तो वह विशिष्ट ऑर्डर ढूंढें जिसके लिए आप धनवापसी चाहते हैं। एक बार जब आप ऑर्डर का पता लगा लें, तो उसके आगे "विवरण देखें" पर क्लिक करें। यह ध्यान रखना आवश्यक है कि आप किसी भी समय अंतिम बिक्री ऑर्डर रद्द या वापस नहीं कर सकते। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आपका ऑर्डर अंतिम बिक्री है, डील पृष्ठ पर बारीक प्रिंट की जाँच करें। यदि आप धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, तो आप आइटम खरीदने के दिन के 3 दिन बाद तक इसे अपनी भुगतान विधि से प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने पहले सेवा परामर्श दिया था और आपको सूचित किया गया था कि आप धनवापसी के लिए अयोग्य हैं, तो आपको आगे की कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न खोलें

खाता डैशबोर्ड से, पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "FAQ" पर क्लिक करें।

"अपने खाते और ऑर्डर प्रबंधित करना" चुनें

"एफएक्यू" विकल्प पर क्लिक करने से लिविंगसोशल प्लेटफॉर्म का सहायता अनुभाग खुल जाता है। उपलब्ध सहायता विकल्पों में से "अपने खाते और ऑर्डर प्रबंधित करना" पर क्लिक करके आगे बढ़ें।

"रिफ़ंड, रद्दीकरण और रिटर्न" चुनें

अगला पृष्ठ आपको आपके खाते की प्राथमिकताओं, समस्या निवारण, खरीदारी परिवर्तन और बहुत कुछ से संबंधित संसाधनों तक पहुंच प्रदान करता है। जारी रखने के लिए “धनवापसी, रद्दीकरण और रिटर्न” पर क्लिक करें।

"रिफंड पॉलिसी" पर क्लिक करें

अगला चरण यह निर्धारित करना है कि आपका ऑर्डर धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं। ऐसा करने के लिए, आपको धनवापसी नीति की जांच करनी होगी। आगे बढ़ने के लिए "रिफंड पॉलिसी" पर क्लिक करें। रिफंड नीति पृष्ठ लिविंगसोशल शॉप मार्केटप्लेस रिफंड, लिविंगसोशल यात्रा और लिविंगसोशल इवेंट के लिए पात्रता आवश्यकताओं को बताता है। दुकान बाज़ार के लिए, आप विक्रेता द्वारा शिप किए जाने से पहले अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं, या आप आइटम वापस करने के लिए व्यापारी से संपर्क कर सकते हैं।

ग्राहक समर्थन से संपर्क

अपनी धनवापसी पात्रता सुनिश्चित करने के बाद, आप धनवापसी मांगने के लिए लिविंगसोशल ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। सहायता पृष्ठ के निचले भाग पर जाएँ और "हमें ईमेल करें" पर क्लिक करें। वहां से, अपना ईमेल पता प्रदान करें और धनवापसी का अनुरोध करें।

निष्कर्ष

आम तौर पर, लिविंगसोशल अपनी अधिकांश सेवाओं के लिए ग्राहकों को संतुष्टि प्रदान करता है, और कुछ शिकायतें भी आई हैं। यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी की है और धनवापसी चाहते हैं, तो आप अपने घर से धनवापसी अनुरोध प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। यदि आपको प्रक्रिया के दौरान तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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