यदि आपको अपनी क्रोगर डिलीवरी में कोई समस्या है तो अपने क्रोगर खाते में लॉग इन करें। मेरा खाता चुनें। मेनू से ऑर्डर चुनें। उस आदेश का चयन करें जिसके साथ आप किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, और क्रिया ड्रॉपडाउन मेनू से वितरण के साथ समस्या की रिपोर्ट करें पर क्लिक करें। आपकी रिपोर्ट मिलने पर क्रोगर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा। यदि आपके पास अपने आदेश के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो ग्राहक सेवा का अनुसरण करें।
यदि आपको अपनी क्रोगर डिलीवरी में कोई समस्या है तो आप कंपनी से कई तरीकों से संपर्क कर सकते हैं। आपको अपने ऑर्डर के लिए कितने समय तक इंतजार करना होगा और कौन से ग्राहक सेवा विकल्प उपलब्ध हैं, इस पर निर्भर करते हुए, सीधे स्टोर से संपर्क करने या क्रोगर के ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करने पर विचार करें। क्रोगर डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के चरण यहां दिए गए हैं।
अपने क्रोगर खाते में लॉग इन करके क्रोगर डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करना प्रारंभ करें। आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके ऐसा कर सकते हैं।
एक बार लॉग इन करने के बाद, नेविगेशन बार से मेरा खाता विकल्प चुनें। फिर, ऑर्डर हिस्ट्री चुनें। यह क्रोगर डिलीवरी का उपयोग करके आपके द्वारा दिए गए सभी ऑर्डर की एक सूची लाएगा।
यदि आपके पास अपने आदेश के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो प्रत्येक आदेश के नीचे समस्या की रिपोर्ट करने का एक विकल्प होगा। विकल्प पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें।
उस ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें जो प्रश्न में ऑर्डर से मेल खाता है। इससे एक पेज खुलेगा जिसमें उस ऑर्डर के बारे में विवरण दिखाई देगा - जिसमें डिलीवरी या पिकअप के दौरान होने वाली कोई भी समस्या शामिल होगी। वहां से, रिपोर्ट डिलीवरी समस्या पर क्लिक करें। यह आपको डिलीवरी या पिकअप के दौरान क्या हुआ, इसका वर्णन करने के लिए प्रश्नों की एक श्रृंखला के माध्यम से ले जाएगा, ताकि क्रोगर आगे की जांच कर सके।
यदि आपको क्रोगर डिलीवरी में कोई समस्या है, तो ड्रॉपडाउन मेनू से डिलीवरी में समस्या की रिपोर्ट करें चुनें। फिर, सूची से एक कारण चुनें और क्या गलत है इसके बारे में अधिक विवरण प्रदान करें ताकि क्रोगर जांच कर सके।
अपनी रिपोर्ट का कारण चुनें:
फ़ॉर्म पूरा करने के बाद, क्रोगर डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए सबमिट पर टैप करें। आपको एक पुष्टिकरण स्क्रीन दिखाई देगी जिसमें लिखा होगा कि उसने आपका संदेश भेज दिया है।
यदि आपने क्रॉगर डिलीवरी के साथ किसी समस्या की ऑनलाइन सूचना दी है, तो क्रॉगर से उस ईमेल की प्रतीक्षा करें जो पुष्टि करती हो कि उसे आपकी रिपोर्ट प्राप्त हो गई है। यह सुनिश्चित करता है कि आपके मुद्दे पर उचित ध्यान दिया जाए और समस्या को जल्द से जल्द पहचानने और हल करने में मदद मिले। यदि समस्या की रिपोर्ट करने के लगभग निर्दिष्ट समय के बाद आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो क्रोगर की ग्राहक सेवा को कॉल करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Kroger जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्रोगर डिलीवरी के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।