आपके द्वारा KFC की पेशकश की जाने वाली प्रतिक्रिया उनके भोजन, कर्मचारियों, ग्राहक सेवा या स्टोर के तत्वों के बारे में सिफारिशें हो सकती है। अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए इन उपयोगी युक्तियों का पालन करें।
KFC केवल मैकडॉनल्ड्स द्वारा पार किए गए ग्रह पर सबसे प्रमुख फास्ट फूड फ्रेंचाइजी में से एक है। KFC के 136 देशों में 22,000 से अधिक स्थान हैं।
केएफसी रेस्तरां का अनुभव कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है कि वह अपने ग्राहकों को बनाए रखे और नए लोगों को आकर्षित करे। पिछले ग्राहकों से फीडबैक KFC अनुभव को बेहतर बनाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है।
KFC स्टोर पर आपके अनुभव के बारे में प्रतिक्रिया नकारात्मक या सकारात्मक हो सकती है। किसी भी तरह से, केएफसी आपकी प्रतिक्रिया को स्वीकार कर लेगा।
आपके द्वारा KFC की पेशकश की जा रही प्रतिक्रिया उनके भोजन, स्टाफ, ग्राहक सेवा या स्टोर के तत्वों के बारे में सिफारिशों के बारे में हो सकती है। KFC के व्यवसाय मॉडल की स्थिरता के लिए प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण है।
अच्छी खबर यह है कि KFC इस उद्देश्य के लिए विशेष रूप से एक टूल के रूप में है जिसे myKFCexperience सर्वे पोर्टल कहा जाता है। यह पोर्टल ग्राहकों को दुनिया भर में किसी भी KFC स्टोर पर उनके व्यक्तिगत अनुभव का वर्णन करने में सक्षम बनाता है।
रसीद के साथ ग्राहक KFC स्टोर पर प्राप्त होते हैं, वे सर्वेक्षण वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने अनुभव के बारे में प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
सर्वेक्षण अपने सभी प्रतिभागियों को पुरस्कार प्रदान करता है। पुरस्कार केएफसी स्टोर से प्राप्त रसीद पर सूचीबद्ध होते हैं। पुरस्कार आमतौर पर केएफसी से कूपन होते हैं जिनका उपयोग केएफसी से मुफ्त भोजन या पेय प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।
पुरस्कार सर्वेक्षण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं क्योंकि यह केएफसी ग्राहकों को मुफ्त भोजन और पेय के लिए भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करता है। इनाम जितना दिलचस्प होगा, उतने अधिक ग्राहक सर्वेक्षण में भाग लेंगे।
जब आप ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण पूरा करते हैं, तो पोर्टल आपको एक अद्वितीय कोड प्रदान करेगा जो कूपन के रूप में कार्य करेगा। इसके बाद कूपन को केएफसी रसीद पर सूचीबद्ध इनाम के साथ भुनाया जाता है।
आपको सर्वेक्षण में प्रवेश करने की आवश्यकता है
MyKFCexperience सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए आपके लिए कुछ आवश्यक बातें हैं। सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए आवश्यक सभी विवरण KFC रसीद में शामिल हैं: सर्वेक्षण कोड, दिनांक और समय, KFC स्टोर नंबर और टिकट नंबर।
KFC सर्वेक्षण कोड के साथ सर्वेक्षण आमंत्रण KFC रसीद में शामिल किया जा सकता है। यह अक्षरों और संख्याओं के साथ एक 17 वर्ण का कोड है। आप अभी भी सर्वेक्षण में भाग ले सकते हैं यदि आपकी रसीद में सर्वेक्षण आमंत्रण नहीं है।
यदि आपके पास सर्वेक्षण कोड नहीं है, तो केएफसी स्टोर नंबर आमतौर पर सहायक होता है। स्टोर नंबर में सात अंक होते हैं और यह आमतौर पर रसीद के ऊपर या नीचे स्थित होता है। हर रसीद का एक अलग टिकट नंबर होता है जो रसीद के बीच में स्थित होगा।
आप इस प्रक्रिया का पालन करके सर्वेक्षण कर सकते हैं:
यदि उपरोक्त प्रक्रिया काम नहीं करती है तो आप सीधे केएफसी ग्राहक सेवा को भी फीडबैक दे सकते हैं। आप उनसे संपर्क करने के लिए निम्नलिखित रास्ते का उपयोग कर सकते हैं:
फ़ोन
कस्टमर केयर फोन नंबर पर कॉल करना कस्टमर केयर से सीधे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। वे 24/7 भी उपलब्ध हैं।
आप GetHuman पर फोन नंबर पा सकते हैं।
सहायता केंद्र
आप केएफसी फीडबैक को उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से भी दे सकते हैं। आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से KFC जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं केएफसी को अपने इन-स्टोर अनुभव के बारे में फीडबैक कैसे दूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।