मैं जापान एयरलाइंस के साथ अपनी उड़ान कैसे बदलूं?

यदि आपने जापान एयरलाइंस के साथ एक उड़ान बुक की है, लेकिन पाते हैं कि आपको इसे बदलने की आवश्यकता है, तो आपको अपनी उड़ान बदलने में सक्षम होना चाहिए। अधिकांश किराए शुल्क-मुक्त रीबुकिंग के लिए पात्र हैं। जब तक आप अपनी उड़ान को 72 घंटे से अधिक पहले बुक करते हैं, और आपका किराया योग्यता की एक लंबी सूची को पूरा करता है, तब तक आप अपनी उड़ान ऑनलाइन बुक कर सकते हैं। आप अपनी उड़ान को फोन द्वारा भी बुक कर सकते हैं, जिसमें मिलने के लिए कोई योग्यता नहीं है।

९ दिस. २०२२

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी अच्छी तरह से अपनी योजनाएँ बनाते हैं, जीवन कभी-कभी अप्रत्याशित रूप से कठिन हो जाता है। यदि आपने जापान एयरलाइंस के साथ एक उड़ान बुक की है, लेकिन आपकी परिस्थितियाँ बदल गई हैं, तो आप अपनी उड़ान बदलने में सक्षम हो सकते हैं। कैसे सीखने के लिए, बस पढ़ते रहें।

किराया-मुक्त रीबुकिंग के लिए पात्र किराया

यदि आपके पास एक मानक, विशेष, बचतकर्ता, या विशेष बचत किराया है, तो आपको फिर से बुकिंग शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा, जब तक कि यात्रा जापान से न्यू कैलेडोनिया के लिए उड़ान नहीं भरती। जेएमबी वन वे फेयर, जेएएल वेकेशन पैकेज फेयर, जेएएल डायनेमिक पैसेज फेयर और अवार्ड टिकट भी फेयर-फ्री रीबुकिंग के लिए पात्र नहीं हैं। यदि नया यात्रा कार्यक्रम पुराने की तुलना में अधिक महंगा है, तो आपको किराए में अंतर का भुगतान करना होगा, भले ही आपको फिर से बुकिंग शुल्क का भुगतान करना पड़े या नहीं।

जापान एयरलाइंस की वेबसाइट पर अपनी उड़ान बदलना

अपनी उड़ान को ऑनलाइन बदलने के लिए, आपका टिकट जापान एयरलाइंस की वेबसाइट पर खरीदा जाना चाहिए और क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया जाना चाहिए।

आपकी बुकिंग में 9B फ़्लाइट नंबर नहीं हो सकता। यह अपग्रेड का परिणाम नहीं हो सकता। इसमें पेड सीट सेवाएं नहीं हो सकतीं।

आपके साथ यात्रा करने वाला एक शिशु नहीं हो सकता है, और आपके टिकट के किराया नियम आरक्षण में बदलाव को मना नहीं कर सकते हैं।

यदि आपका टिकट इन सभी मानदंडों को पूरा करता है, और यह उड़ान से 72 घंटे से अधिक समय पहले है, तो आप अपनी उड़ान ऑनलाइन बदलने के लिए इन निर्देशों का पालन कर सकते हैं:

  1. जापान एयरलाइंस की वेबसाइट पर जाएं।
  2. ऊपरी दाएं कोने में लॉगिन बटन पर क्लिक करें।
  3. अपने खाते में प्रवेश करें।
  4. होम पेज पर वापस नेविगेट करें।
  5. बुकिंग प्रबंधित करें बटन पर टैप करें।
  6. वह उड़ान खोजें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
  7. रीबुक बटन चुनें।
  8. अपनी उड़ान को फिर से बुक करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

फोन द्वारा अपनी उड़ान बदलना

आप फोन द्वारा भी अपनी उड़ान बदल सकते हैं। जब आप कॉल करते हैं, तो अपना टिकट नंबर, उड़ान संख्या और प्रस्थान की तारीख पास रखें, क्योंकि आपको बदलाव करने के लिए उनकी आवश्यकता होगी।

जापान एयरलाइंस से संपर्क करना

यदि आपको अपनी उड़ान बदलने में किसी सहायता की आवश्यकता है, या यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप जापान एयरलाइंस के ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। आप केवल एक फोन द्वारा ही पहुंच सकते हैं। कोई ऑनलाइन ग्राहक सहायता संपर्क विकल्प नहीं हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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