यदि आपको उपहार कार्ड से खरीदे गए J. Crew आइटम को वापस करने की आवश्यकता है, तो आप उपहार कार्ड पर लागू धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं यदि आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर वापसी करते हैं। आप या तो आइटम को जे क्रू स्टोर में ला सकते हैं (ज्यादातर मामलों में) या इसे वापस भेज सकते हैं।
यदि आपने अपने जे. क्रू उपहार कार्ड से कुछ खरीदा है और उसे वापस करना चाहते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि अपना उपहार कार्ड कैसे वापस किया जाए। यह लेख आपको दिखाएगा कि कैसे.
जे. क्रू द्वारा की गई सभी खरीदारी, चाहे ऑनलाइन की गई हो, फ़ोन द्वारा या दुकानों से की गई हो, खरीदारी के 30 दिनों के भीतर लौटाए जाने पर धनवापसी के लिए पात्र हैं। धनवापसी के लिए पात्र होने के लिए लौटाई गई वस्तुएं बिना पहनी हुई, बिना धुली हुई और क्षतिग्रस्त नहीं होनी चाहिए। मोनोग्रामयुक्त, परिवर्तित, वैयक्तिकृत, विंटेज, अधोवस्त्र और अंतिम बिक्री आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। सभी रिफंड मूल भुगतान प्रकार पर किए जाते हैं, इसलिए आपका रिफंड उसी उपहार कार्ड पर किया जाएगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी के लिए किया था।
कृपया ध्यान दें कि, कोई आइटम वापस करने के बाद, आप खरीदारी से अर्जित कोई भी पुरस्कार खो देंगे। यदि आपने जे. क्रू मार्केटप्लेस विक्रेता से खरीदारी की है तो आपको जे. क्रू के बजाय उस विक्रेता को अपनी वापसी करनी होगी।
आप किसी भी जे. क्रू की खरीदारी को जे. क्रू को वापस भेजकर वापस कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
आपके रिफंड से $7.50 रिटर्न शिपिंग शुल्क काट लिया जाएगा।
आप जे. क्रू स्टोर से खरीदी गई कोई भी चीज़ ऑनलाइन या फ़ोन द्वारा किसी भी जे. क्रू स्टोर पर वापस कर सकते हैं। बस आइटम को उसके साथ आने वाली हर चीज़ के साथ पैक करें और रसीद या खरीदारी के अन्य प्रमाण के साथ इसे किसी भी जे. क्रू स्टोर के ग्राहक सेवा डेस्क पर ले आएं। हालाँकि, आप जे. क्रू फ़ैक्टरी का माल जे. क्रू रिटेल स्टोर्स को वापस नहीं कर सकते। इसके अतिरिक्त, आप कनाडा में जे. क्रू फ़ैक्टरी स्टोर्स पर कोई रिटर्न नहीं दे सकते।
अमेरिका के अलावा किसी अन्य देश से जे. क्रू में वापसी के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
आपके रिफंड से रिटर्न शुल्क काट लिया जाएगा। शुल्क कनाडा से वापसी के लिए $23 से लेकर चीन से वापसी के लिए $60 तक है।
यदि आपको अपनी वापसी में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो सहायता के लिए जे. क्रू ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। आप फ़ोन, चैट, सहायता फ़ोरम या ईमेल द्वारा किसी तक पहुंच सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से J. Crew जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं जे. क्रू से गिफ़्ट कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।