J Crew ग्राहकों को गिफ़्ट कार्ड पर शेष राशि का पता लगाने के लिए चार तरीके प्रदान करता है। आप उनके ऑनलाइन विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं: गिफ्ट कार्ड बैलेंस लिंक या लाइव चैट। आप ग्राहक सहायता या अपने क्लासिक उपहार कार्ड के पीछे सूचीबद्ध नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं। अंत में, आपके पास अपना संतुलन प्राप्त करने के लिए ईंट-और-मोर्टार स्टोर में जाने का विकल्प होता है।
यदि आपके पास जे क्रू उपहार कार्ड है, तो अपना शेष जानने से आपको अपनी अगली खरीदारी की योजना बनाने में मदद मिलती है। आप अपने कार्ड पर अपना बैलेंस कैसे चेक करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके जे क्रू उपहार कार्ड और उत्पादों के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे आपके कार्ड की शेष राशि की जांच करने के तरीके दिए गए हैं।
आपके जे क्रू उपहार कार्ड पर शेष राशि की जांच करने के चार तरीके हैं: ऑनलाइन, फोन के माध्यम से, लाइव चैट और स्टोर में।
अपना बैलेंस ऑनलाइन चेक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
अपने कार्ड का शेष जानने के लिए अपने जे क्रू क्लासिक उपहार कार्ड के पीछे सूचीबद्ध फ़ोन नंबर पर कॉल करें। यदि आपके पास ई-कार्ड है, तो आप अपनी शेष राशि के लिए यहां ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। जब आप कॉल करें तो आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कार्ड नंबर और पिन प्रदान करना होगा।
आप किसी भी जे क्रू ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर में अपने उपहार कार्ड का शेष भी देख सकते हैं। अपना कार्ड निकटतम रजिस्टर या ग्राहक सेवा डेस्क पर ले जाएं और क्लर्क से शेष राशि के लिए आपके कार्ड को स्कैन करने के लिए कहें। ई-कार्ड के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मैन्युअल रूप से नंबर दर्ज कर सकता है या आपके शेष राशि के लिए आपके मोबाइल डिवाइस पर क्यूआर या बार-कोड को स्कैन कर सकता है।
जे क्रू के पास ग्राहकों के सवालों में मदद के लिए अपनी वेबसाइट पर एक लाइव चैट सुविधा भी है। आप निम्न कार्य करके अपने कार्ड बैलेंस के लिए लाइव चैट सत्र शुरू कर सकते हैं:
यदि आपको अभी भी अपने जे क्रू उपहार कार्ड की शेष राशि खोजने में कठिनाई हो रही है, तो आप सहायता के लिए ग्राहक सहायता को ईमेल कर सकते हैं या यहां एक प्रतिनिधि को कॉल कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से J. Crew जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने जे क्रू गिफ्ट कार्ड पर शेष राशि की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।