इंटरकांटिनेंटल होटल के रद्द करने के नियम स्थान के अनुसार अलग-अलग होते हैं, लेकिन आप आगमन के दिन शाम 4 बजे तक अधिकांश आरक्षण रद्द कर सकते हैं। रियायती आरक्षण विभिन्न नियमों के अधीन हैं। यदि आपको अपने आरक्षण के लिए रद्दीकरण नियमों का पता लगाने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप इंटरकांटिनेंटल की ग्राहक सहायता टीम को कॉल कर सकते हैं।
इंटरकांटिनेंटल होटल्स ग्रुप, या IHG, एक अंतरराष्ट्रीय होटल और रिसॉर्ट कंपनी है जो दुनिया भर में कई स्थानों पर परिचालन करती है। यहां वह सब कुछ है जो आपको IHG के रद्दीकरण नियमों के बारे में जानने की आवश्यकता है।
IHG दुनिया भर में हजारों गंतव्यों का संचालन करता है। कंपनी के पास कई होटल और रिसॉर्ट ब्रांड भी हैं, जिनमें हॉलिडे इन, एविड, होटल इंडिगो और कई अन्य लोकप्रिय श्रृंखलाएं शामिल हैं। परिणामस्वरूप, IHG के पास स्थान के आधार पर रद्दीकरण नीतियों की एक विस्तृत श्रृंखला है।
अपने स्थान के विशिष्ट रद्दीकरण नियमों के बारे में अधिक जानने का सबसे अच्छा तरीका इंटरकांटिनेनल की ग्राहक सहायता टीम को कॉल करना है। अपने होटल के स्थान और ठहरने की तारीखों सहित अपने आरक्षण के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
आप अपने पुष्टिकरण ईमेल में रद्दीकरण नियम भी देख सकते हैं। यदि आपको कोई पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो उस वेबसाइट की जाँच करें जिसका उपयोग आपने ठहरने की बुकिंग के लिए किया था या इंटरकांटिनेंटल के विश्वव्यापी आरक्षण कार्यालय को कॉल करें ।
आपके होटल आरक्षण के विशिष्ट नियमों की जांच करना महत्वपूर्ण है, लेकिन कई IHG स्थान आपकी चेक-इन तिथि पर शाम 4 बजे तक रद्दीकरण की अनुमति देते हैं।
अधिकांश मामलों में, यदि आप शाम 4 बजे की समय सीमा से पहले अपना आरक्षण रद्द करते हैं तो आपसे कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं लिया जाएगा। देर से रद्दीकरण शुल्क के अधीन हो सकता है। रद्दीकरण शुल्क स्थान के अनुसार अलग-अलग होता है, इसलिए अधिक विवरण के लिए अपने आरक्षण की पुष्टि की जाँच करें।
जब आप पहले से बुकिंग करते हैं तो IHG छूट प्रदान करता है। नियम स्थान के अनुसार अलग-अलग होते हैं, लेकिन जब आप दो से 14 दिन पहले कमरा आरक्षित करके बुक अर्ली एंड सेव का उपयोग करते हैं तो आपको 20% तक की छूट मिल सकती है।
हालाँकि, रियायती आरक्षण अलग-अलग रद्दीकरण नियमों के अधीन हैं। ज्यादातर मामलों में, जल्दी बुक करें और रिजर्वेशन सेव करें, रद्द होने या बदलने पर रिफंड नहीं होगा।
यदि आपको अपने आरक्षण के रद्दीकरण नियमों के बारे में अधिक जानने में सहायता की आवश्यकता है तो IHG के पास एक सहायक ग्राहक सेवा टीम है। आप रद्दीकरण, धनवापसी और आरक्षण परिवर्तन के बारे में जानकारी के लिए किसी भी समय टीम को कॉल कर सकते हैं।
जब आप कॉल करें तो अपनी आरक्षण जानकारी उपलब्ध रखें। आपको अपने होटल के रद्दीकरण नियमों के बारे में अधिक जानने के लिए अपना पुष्टिकरण नंबर, ठहरने की तारीखें और अन्य विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
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