संक्षेप में:Instagram उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय समस्याएँ आ सकती हैं। किसी समस्या की रिपोर्ट करने या सहायता प्राप्त करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: Instagram.com पर जाएँ, अपने खाते में लॉग इन करें, "सहायता" पर क्लिक करें, फिर "गोपनीयता, सुरक्षा और रिपोर्टिंग" पर क्लिक करें
Instagram जैसे सोशल मीडिया एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन बातचीत करने की अनुमति देते हैं। इन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय हमें कभी-कभी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। अगर आपको अपने Instagram खाते से जुड़ी सहायता चाहिए या आप किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो ये चरण आपकी मदद कर सकते हैं।
अपने ब्राउज़र पर “Instagram.com” टाइप करें और “search” पर क्लिक करें। इससे Instagram होमपेज लोड हो जाएगा।
अपने Instagram अकाउंट में साइन इन करके आगे बढ़ें। अपने खास डेटा को उनके संबंधित स्लॉट में टाइप करें और “लॉग इन” पर क्लिक करें।
जब आपका खाता डैशबोर्ड लोड हो जाए, तो नीचे “सहायता” पर क्लिक करें।
“सहायता” पर क्लिक करने से Instagram सहायता केंद्र खुलता है। सहायता केंद्र में आम उपयोगकर्ता समस्याओं को हल करने के लिए मूल्यवान संसाधन हैं। आप Instagram सुविधाओं, अपने खाते को प्रबंधित करने और सुरक्षित रहने के बारे में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। “गोपनीयता, सुरक्षा और रिपोर्टिंग” पर क्लिक करके अगले चरण पर आगे बढ़ें।
“गोपनीयता, सुरक्षा और रिपोर्टिंग” विकल्प एक ड्रॉप-डाउन मेनू खोलता है। इस मेनू में आपकी गोपनीयता, लॉगिन और पासवर्ड प्रबंधित करने के लिए सेटिंग्स हैं। “चीजों की रिपोर्ट कैसे करें” पर क्लिक करें।
नया अनुभाग विस्तृत संसाधन प्रदान करता है कि आप Instagram पर किसी भी समस्या की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म आपको स्पैम और अपमानजनक सामग्री की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है। यदि कोई आपके खाते तक पहुँचता है और आप लॉक हो जाते हैं, तो आप घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं और अपने खाते को सुरक्षित कर सकते हैं। सभी रिपोर्ट गुमनाम रहती हैं जब तक कि उनमें बौद्धिक संपदा का उल्लंघन शामिल न हो। यदि आप किसी तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो "यहाँ रिपोर्ट करें" पर क्लिक करें।
“रिपोर्ट इट हियर” आपको ऐप पर किसी खराब फीचर की रिपोर्ट करने में मदद करता है। अपने Instagram एप्लिकेशन पर अपना प्रोफ़ाइल पेज खोलें और तीन क्षैतिज बिंदुओं द्वारा दर्शाए गए “अधिक” बटन पर क्लिक करें।
दिए गए मेनू को नीचे स्क्रॉल करके “अधिक जानकारी और सहायता” अनुभाग पर जाएँ। “सहायता” पर क्लिक करें।
सहायता स्क्रीन पर आपकी सहायता के लिए और विकल्प उपलब्ध हैं। आप सहायता केंद्र, सहायता अनुरोध और खाता स्थिति तक पहुँच सकते हैं। “समस्या की रिपोर्ट करें” पर क्लिक करें।
Instagram एक “शेक” सुविधा का उपयोग करता है जो आपको स्क्रीन पर किसी समस्या की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है। “वापस जाएँ और फ़ोन को हिलाएं” पर क्लिक करें और उस पेज स्क्रीन पर वापस जाएँ जो आपको तकनीकी समस्याएँ देती है। सहायता टीम को समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने में मदद करने के लिए फ़ोन को हिलाएं।
हमें ऐसी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जो Instagram का उपयोग करते समय हमारी गतिविधियों में बाधा डालती हैं। उस स्थिति में, हम तकनीकी सहायता को रिपोर्ट भेज सकते हैं। सही रिपोर्टिंग चरणों का पालन करने से यह सुनिश्चित होता है कि समस्या का शीघ्र समाधान हो जाए।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Instagram जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं इंस्टाग्राम पर किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।