मैं Hautelook के साथ एक ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं?

HauteLook एक शॉपिंग वेबसाइट है जिसे 2007 में स्थापित किया गया था और यह अपने सदस्यों के लिए पुरुष और महिला कपड़े, सौंदर्य उत्पाद, सामान और घर सजावट के लिए फ्लैश बिक्री प्रदान करता है। यदि आप HauteLook के सदस्य हैं, तो आप बेचे गए उत्पादों पर 70% तक की छूट का लाभ उठा सकते हैं। जब आप HauteLook के सदस्य बन जाते हैं, तो आपको उनके उत्पादों पर दिए जाने वाले प्रचार और छूट की सूचनाएं भेजी जाएंगी।

जब आप HauteLook पर उत्पादों को खरीदते हैं, तो डिलीवरी का समय उस स्थान पर निर्भर करता है जहां उत्पाद आ रहा है, वितरण प्रक्रिया की अवधि, और उस स्थान को वितरित किया जाना चाहिए। डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है क्योंकि फ़्लैश बिक्री समाप्त होने की स्थिति में कुछ आइटम वितरित किए जाते हैं।

आप उस दिनांक की पुष्टि करके अपने आदेश की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं कि आपके आदेश ने HauteLook गोदाम को छोड़ दिया था और यह प्रक्रिया आपके HauteLook खाते के आदेश स्थिति पृष्ठ पर आपको प्राप्त करने के लिए गुजरना है। यदि आप अपना आदेश रद्द करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं।

HauteLook के साथ अपने ऑर्डर को कैसे रद्द करें

HauteLook पर किए गए ऑर्डर को रद्द करने के लिए, आप नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन कर सकते हैं या HauteLook पर ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं । यहाँ कैसे आप अपने HauteLook आदेश को रद्द करते समय करते हैं;

1. यदि आपने मानक शिपिंग का उपयोग करके अपना ऑर्डर दिया था, तो आप इसे ऑर्डर करने के दो घंटे के भीतर रद्द कर सकते हैं।

2. सुनिश्चित करें कि आपके पास आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड है

3. HauteLook वेबसाइट खोलें

4. अपने HauteLook खाते में लॉग इन करने के लिए अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करें

5. यह पुष्टि करने के लिए कि क्या आप अपना ऑर्डर वापस कर सकते हैं, अपने खाते के ऑर्डर पृष्ठ पर क्लिक करें

6. रिटर्न पेज पर क्लिक करें और उस ऑर्डर को खोलें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं

7. उस आदेश पर "मेरा दिमाग बदल दिया" चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं

8. अपने आदेश को रद्द करने का एक और तरीका है एक हुतुलूक प्रतिनिधि के साथ चैट करना जो आपके आदेश को रद्द करने में आपकी सहायता करने वाला है।

9. यदि आपने अतिथि चेक आउट के माध्यम से अपना ऑर्डर दिया था, तो आप उस समय से दो घंटे के भीतर ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं, जब तक कि आपने ग्राहक सेवा को HauteLook पर कॉल करके आदेश दिया था ।

10. HauteLook का एक प्रतिनिधि आपको अतिथि चेकआउट के माध्यम से रखे गए आदेश को रद्द करने में मदद करेगा।

HauteLook उन वस्तुओं को संशोधित नहीं कर सकता है जो अगले व्यावसायिक दिन या दो-व्यावसायिक दिनों के माध्यम से खरीदे गए थे जब आपने पहले ही आदेश दिया था। आदेश दिए जाने के बाद कुछ आइटम वापस नहीं किए जा सकते। यदि आप बार-बार ऑर्डर वापस करते हैं या HauteLook की धनवापसी नीति का दुरुपयोग करते हैं, तो HauteLook आपको पूरी तरह से उत्पाद बेचना बंद कर सकता है।

जब आपके उत्पाद भेज दिए जाते हैं, तो आप केवल 45 दिनों के भीतर उन्हें वापस कर सकते हैं। आप नॉर्डस्ट्रॉम रैक स्टोर पर मेल द्वारा उत्पादों को वापस ला सकते हैं या उन्हें छोड़ सकते हैं। HauteLook पर एक उत्पाद वापस करते समय, आपको अपने ईमेल और चालान की जांच करनी चाहिए और आदेश पृष्ठ पर पुष्टि करनी चाहिए कि क्या आपका ऑर्डर वापस होने योग्य है।

तब HauteLook आपकी वापसी की प्रक्रिया करेगा और उस भुगतान विधि का उपयोग करके आपको धनवापसी देगा जो आपने आइटम खरीदने के लिए उपयोग की थी। यदि आप मेल द्वारा अपने आइटम वापस करते हैं, तो आपसे शिपिंग शुल्क लिया जाएगा। यदि आप 45 दिनों के बाद अपना ऑर्डर वापस करते हैं, तो आप आंशिक धनवापसी के अधीन होंगे जहां आप अपने पैसे का 50% प्राप्त कर सकते हैं।