संक्षेप में:ग्रुपऑन ने क्रांति ला दी है कि कैसे लोग गतिविधियों को सहेजते हैं और उनका अनुभव लेते हैं, बाहर खाना खाते हैं और स्थानीय व्यवसायों से खरीदारी करते हैं। यदि आप कभी भी खरीदारी का ट्रैक खो देते हैं, तो चिंता न करें! बस अपने Groupon खाते में लॉग इन करें और "My Groupon" अनुभाग पर जाएँ। वहां से, आप अपने सभी खरीदे गए सौदे देख सकते हैं और किसी विशिष्ट खरीदारी का आसानी से पता लगाने के लिए फ़िल्टर और खोज विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो Groupon की ग्राहक सहायता टीम सहायता के लिए 24/7 उपलब्ध है। इन चरणों का पालन करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आप फिर कभी कोई बड़ा सौदा न खोएं।
ग्रुपऑन ने लोगों के स्थानीय व्यवसायों के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल दिया है, जिसमें वे कैसे बचत करते हैं, गतिविधियों का अनुभव करते हैं, बाहर खाना खाते हैं और चीजें खरीदते हैं। अनगिनत सौदे उपलब्ध होने के कारण, कभी-कभी खरीदारी का ट्रैक खोना आसान होता है। लेकिन डरो मत! जब आप इन सरल चरणों का पालन करते हैं तो अपनी Groupon खरीदारी ढूँढना आसान हो जाता है।
अपनी खरीदारी का पता लगाने का पहला चरण वेब ब्राउज़र पर अपने Groupon खाते में लॉग इन करना या अपने मोबाइल पर Groupon ऐप का उपयोग करना है। अपने खाते से संबद्ध अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, 'माई ग्रुपऑन' सेक्शन पर जाएँ। आपको यह अनुभाग शीर्ष दाएं कोने पर 'माई स्टफ' पर क्लिक करके और फिर ड्रॉप-डाउन से 'माई ग्रुपऑन' पर क्लिक करके मिलेगा। मोबाइल ऐप या ब्राउज़र का उपयोग करते समय भी ऐसा ही होता है। माई ग्रुपऑन तक पहुंच कर, आप अपनी सभी ग्रुपऑन खरीदारी देख सकते हैं।
ग्रुपऑन अनुभाग के भीतर, आपको अपने सभी खरीदे गए सौदे मिलेंगे। सूची में वे सौदे शामिल होंगे जिनका आप पहले ही उपयोग कर चुके हैं, वे सौदे जो अभी भी वैध हैं या जिन्हें अभी भुनाया जाना है। सभी खरीदारियों को ब्राउज़ करने और उस विशिष्ट सौदे का पता लगाने के लिए अपना समय लें जिसे आप खोज रहे हैं।
कभी-कभी, खरीदारी व्यापक होती है, और आप जिस खरीदारी की तलाश कर रहे हैं वह तुरंत मिल जाना चाहते हैं। चिंता न करें क्योंकि आप अपनी खोज को सुव्यवस्थित करने के लिए फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं। फ़िल्टर विकल्प समाप्त हो गए हैं, भुनाए गए हैं और उपलब्ध हैं। अपनी इच्छित खरीदारी का पता लगाने के लिए उपयुक्त फ़िल्टर का चयन करें जो आपकी खोज आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
आप खरीद या समाप्ति तिथि के अनुसार भी क्रमबद्ध कर सकते हैं। श्रेणी अनुभाग के ठीक नीचे क्रमबद्ध अनुभाग है जिसका उपयोग आप वह खरीदारी ढूंढने के लिए कर सकते हैं जिसे आप ढूंढ रहे हैं।
ऐसे मामले में जहां आपको सौदे या व्यापारी का नाम याद है, लेकिन वह आपकी खरीदारी की सूची में नहीं मिल रहा है, तो 'माई ग्रुपन्स' अनुभाग के भीतर खोज बार का उपयोग करें। सौदे से संबंधित प्रासंगिक कीवर्ड दर्ज करने पर, ग्रुपऑन मिलान परिणाम प्रदर्शित करेगा, जिससे आपके लिए अपनी खरीदारी का पता लगाना आसान हो जाएगा।
जब आप अपने खाते में साइन इन होते हैं तो आपके खरीदारी इतिहास के सभी ऑर्डर दिखाई देते हैं। अपने खरीदारी इतिहास को अपने खाते में साइन इन करने वाले किसी भी व्यक्ति से छिपाए रखने के लिए, जब आप अपने खाते का उपयोग नहीं कर रहे हों तो बस उससे साइन आउट कर लें। कभी-कभी ग्रुपऑन यह दिखा सकता है कि यह अभी भी उपलब्ध है, भले ही आप इसका उपयोग पहले ही कर चुके हों। आप 'रिडीम्ड के रूप में चिह्नित करें' का चयन करके इसे अपडेट कर सकते हैं।
कभी-कभी, आपको खरीदे गए या उपहार के रूप में प्राप्त ग्रुपऑन को ढूंढने में सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने इन चरणों का पालन किया है और फिर भी आपको अपनी खरीदारी का पता लगाना मुश्किल हो रहा है, तो आप Groupon की सहायता टीम को कॉल कर सकते हैं। उनके पास 24/7 ग्राहक सहायता टीम है जो आपकी सहायता के लिए तैयार है। उनसे संपर्क करना आसान है. ऊपर दाईं ओर, 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें और आप या तो किसी एजेंट से चैट कर सकते हैं या उन्हें एक ईमेल भेज सकते हैं।
जब भी आपको आवश्यकता हो तो Groupon आपके सौदों तक पहुंचने के लिए एक सुविधाजनक मंच प्रदान करता है। इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करके, आप अपनी ग्रुपऑन खरीदारी का पता लगाने और अपनी बचत का अधिकतम लाभ उठाने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित होंगे। इसलिए, अगली बार जब आप सोच रहे हों कि वह अद्भुत डील कहां गई, तो बस इन चरणों को याद रखें, और आप कुछ ही समय में अपनी रियायती खरीदारी का आनंद लेने की राह पर होंगे!
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Groupon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना ग्रुपन खरीद कैसे पा सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।