यह मार्गदर्शिका बताती है कि ग्रीन डॉट ग्राहक चोरी होने पर अपना कार्ड कैसे रद्द कर सकते हैं या वे अपनी ग्रीन डॉट सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं। यदि आपको अपना कार्ड रद्द करने की आवश्यकता है, तो यह मार्गदर्शिका आपकी सहायता करेगी। लेख बताता है कि आप अपने कार्ड को कैसे रद्द कर सकते हैं और इसे चोरी के रूप में रिपोर्ट कर सकते हैं, ग्रीन डॉट टीम से संपर्क करें एक कार्ड को रद्द करने के लिए जिसे चोरी नहीं किया गया है, और ये कदम असफल होने पर कैसे आगे बढ़ें।
यदि आप ग्रीन डॉट ग्राहक हैं, लेकिन आपको अपना कार्ड रद्द करने की आवश्यकता है, तो गाइड का पालन करने में यह आसान आपकी मदद कर सकता है।
आपने ग्रीन डॉट कार्ड का विकल्प चुना क्योंकि कंपनी अच्छी दरें प्रदान करती है और इसकी शानदार समीक्षा होती है। हालाँकि, अब आपको अपना कार्ड रद्द करने की आवश्यकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए अनिश्चित हैं कि ऐसा कैसे किया जाए। सौभाग्य से, आपका ग्रीन डॉट कार्ड रद्द करना सरल है और इसे ऑनलाइन या सीधे कंपनी को कॉल करके किया जा सकता है।
यह जानने के लिए कि आप अपने ग्रीन डॉट कार्ड को कैसे रद्द कर सकते हैं इस लेख में सरल चरणों का पालन करें।
यदि आपको अपना ग्रीन डाट कार्ड रद्द करने की आवश्यकता है क्योंकि यह चोरी हो गया है, तो आपको वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन यह रिपोर्ट करने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, ग्रीन डॉट वेबसाइट का पता लगाएं। एक बार जब आप मुखपृष्ठ पर पहुँच जाते हैं, तो अपनी स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें। फिर, अपने खाते में प्रवेश करें। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी दाहिने कोने से "लॉग इन" विकल्प चुनें और अनुरोध के अनुसार अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
यदि आपने सफलतापूर्वक लॉग इन किया है, तो "FAQS" हाइपरलिंक चुनें, जो आपको "हमसे संपर्क करें" शीर्षक के नीचे मिलेगा।
एक बार जब आप "एफएक्यूएस" पृष्ठ पर आ जाते हैं, तो "क्या करना चाहेंगे आप" शीर्षक के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू से उपयुक्त विषय चुनें। अपने कार्ड को रद्द करने के लिए, आपको "कार्ड सहायता" विकल्प चुनने की आवश्यकता है।
"कार्ड हेल्प" एफएक्यू पेज से, टॉप नेविगेशन बार से "लॉस्ट या स्टोलन कार्ड्स" टैब ढूंढें और चुनें।
फिर, पहला विकल्प चुनें, "व्हाट इफ माई कार्ड लॉस्ट, स्टोलन, या यूज़्ड विदाउट माई परमिशन" और अपने कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए "यहां क्लिक करें" हाइपरलिंक पर क्लिक करें।
अपने कार्ड की रिपोर्ट करने के निर्देश के रूप में ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि आपको अपना कार्ड रद्द करने की आवश्यकता है, लेकिन यह खो गया है, चोरी नहीं हुआ है, या बिना अनुमति के उपयोग किया जाता है, तो आपको सीधे ग्रीन डॉट ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा।
ग्रीन डॉट ग्राहक सेवा टीम के लिए संपर्क विवरण खोजने के लिए, होमपेज पर निचले नेविगेशन बार पर स्क्रॉल करें। और "हमसे संपर्क करें" मेनू के नीचे "सहायता प्राप्त करें" हाइपरलिंक ढूंढें।
एक बार जब आप "हमसे संपर्क करें" पेज पर पहुँच गए, तो "ग्राहक सहायता" शीर्षक खोजें। तब आपको ग्रीन डॉट के लिए अद्यतित संपर्क जानकारी देखने में सक्षम होना चाहिए।
आप ग्रीन डॉट से संपर्क करने के लिए टेलीफोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं और समझा सकते हैं कि आप अपना कार्ड रद्द करना चाहते हैं।
यदि ये कदम असफल हैं:
यदि आपने इन चरणों का सावधानी से पालन किया है, लेकिन आप अभी भी अपना ग्रीन डॉट कार्ड रद्द नहीं कर पाए हैं, तो आपको सीधे ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप ग्रीन डॉट से संपर्क कर लेते हैं, तो एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके लिए आपका कार्ड रद्द करने में सक्षम होगा या आपको समझाएगा कि आप इस प्रक्रिया को ऑनलाइन कैसे पूरा कर सकते हैं।
ग्रीन डॉट ग्राहक सेवा टीम के लिए संपर्क जानकारी प्राप्त करने के लिए, कंपनी की वेबसाइट, या गेट डॉट साइट पर ग्रीन डॉट पेज पर जाएं ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Green Dot जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना ग्रीन डॉट कार्ड कैसे रद्द कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।