मैं एक शुल्क को वापस करने के लिए व्याकरण कैसे प्राप्त करूं?

ध्यान दें कि व्याकरण की "कोई वापसी नहीं" नीति है, लेकिन उस नियम के कुछ अपवाद हैं। यदि आपसे गलत शुल्क लिया गया है, तो आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। एक शुल्क वापस करने के लिए व्याकरण प्राप्त करने के लिए कुछ उपयोगी सुझावों के लिए पढ़ते रहें।

१८ नव. २०१९

व्याकरण एक ऑनलाइन उपकरण है जो लेखन में वर्तनी और व्याकरण के मुद्दों को उजागर करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करता है। उपयोगकर्ता उपकरण डाउनलोड करते हैं और ईमेल, दस्तावेज़ों और अन्य के लिए अपने लेखन की जांच कर सकते हैं। व्यक्ति टूल के मुफ्त संस्करण का उपयोग कर सकते हैं, जो आपको बता सकता है कि आपके लेखन में कोई समस्या है लेकिन यह नहीं कहता कि यह कहाँ है या इसे कैसे ठीक किया जाए। टूल का सशुल्क संस्करण मुद्दों को लिखने के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करता है और समस्याओं को हल करने के लिए समाधान प्रदान करता है।

ध्यान दें कि व्याकरण की "कोई वापसी नहीं" नीति है, लेकिन उस नियम के कुछ अपवाद हैं। यदि आपसे गलत शुल्क लिया गया है, तो आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। एक शुल्क वापस करने के लिए ग्रामरली पाने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना चाहिए, उन्हें पढ़ते रहें।

ग्रामरली की हेल्प डेस्क देखें

दुर्भाग्य से, व्याकरण में एक ग्राहक सेवा फोन नंबर या लाइव चैट फ़ंक्शन नहीं है जिसका उपयोग आप अतिरिक्त सहायता के लिए कर सकते हैं। आप व्याकरण संबंधी सहायता पृष्ठों पर अपने भुगतान के मुद्दे को देख सकते हैं कि क्या दूसरों ने भी इसी समस्या का सामना किया है और कोई हल निकाला है।

संपर्क सपोर्ट टिकट जमा करें

यदि आपको लगता है कि आपसे गलत तरीके से शुल्क लिया गया है, तो आप धनवापसी के योग्य हो सकते हैं। आप ग्रामरली को आपके लिए शुल्क पर नज़र रखने के लिए एक समर्थन टिकट बना सकते हैं।

  1. Https://support.grammarly.com/hc/en-us/requests/new#/ पर जाएं

  2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें

  3. अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फेसबुक या Google खातों से साइन इन कर सकते हैं।

  4. 'आप हमसे किस बारे में बात करना चाहते थे?' 'भुगतान और बिलिंग' पर क्लिक करें

  5. बिलिंग समस्या चुनें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक है। संभावित विकल्पों में शामिल हैं:

    • मुझसे अपेक्षा से अधिक शुल्क लिया गया था

    • मैं अपने बयान पर एक व्याकरण प्रभार नहीं पहचानता

    • मुझ पर फिर से आरोप क्यों लगाया गया?

    • मेरे पास एक और बिलिंग प्रश्न है

  6. आपको अपने मुद्दे को समझाने के लिए एक टेक्स्ट बॉक्स के साथ एक नए पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा। अपने विवरणों में यथासंभव विशिष्ट रहें, जिसमें प्रभार की राशि, जिस तिथि को चार्ज किया गया था, और आप इसे गलत क्यों मानते हैं। यदि यह आपके दावों का समर्थन करने में मदद करता है तो आप फाइलें या चित्र अपलोड कर सकते हैं। 'सबमिट करें ' चुनें

  7. आपको कुछ व्यावसायिक दिनों में ग्रामरली ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से एक ईमेल प्राप्त होगा।

ध्यान दें कि व्याकरण आपकी सदस्यता नवीनीकरण तिथि के बाद रिफंड जारी नहीं करेगा, जैसा कि उनके नियमों और शर्तों में उल्लिखित है। यदि आप अपनी ग्रामर सदस्यता को रद्द करना चाहते हैं, तो आपको अपनी बिलिंग तिथि से कम से कम एक व्यावसायिक दिन करना चाहिए।

आगे के प्रश्न?

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