ग्राहक सहायता टीम के संपर्क में आने के अलावा आप दाताओं की सूची कैसे प्राप्त कर सकते हैं। गोफंडमे से संपर्क करें और दाताओं की सूची के बारे में अपनी इच्छाओं को प्रस्तुत करें। अपने दृष्टिकोण और सच्चाई में प्रत्यक्ष रहें और टीम आपके साथ डेटा साझा कर सकती है। फिलहाल, यूरोपीय संघ के बाहर के दानदाताओं की सूची साझा की जा सकती है। प्रतिबंध यूरोपीय संघ और अमेरिका के भीतर उन दाताओं को रोकते हैं।
किसी अभियान या कारण के लिए दान करने के लिए गोफंडमे खाते की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास पहले से ही एक खाता है, तो आप साइट डेटाबेस से अपने दाताओं की सूची तक पहुंच सकते हैं। यदि आपके पास एक अभियान URL नहीं है, तो आप मुखपृष्ठ पर किसी कारण से एक सार्वजनिक अभियान प्राप्त कर सकते हैं।
बस अपने कंप्यूटर की स्क्रीन पर Gofundme होमपेज के शीर्ष पृष्ठ पर खोज का चयन करें। आप अपने मोबाइल डिवाइस पर स्क्रीन के ऊपरी भाग पर आवर्धक काँच के चिन्ह को भी टैप कर सकते हैं।
गोफंडमे अभियान चलाने में समय, रचनात्मकता और प्रयास लगते हैं। जितना आपने अपने आयोजकों के साथ फंडराइजर को साझा करने का एक बड़ा काम किया है, सफलता आपकी रणनीति की प्रभावशीलता पर निर्भर करती है। आपको उम्मीद करने वाले दाताओं की संपर्क जानकारी होनी चाहिए जो आपके कारण दे सकते हैं। यह वह जगह है जहां आजकल अधिकांश दानियों को समस्या है क्योंकि गोपनीयता नीति के हालिया निष्कर्षों के कारण दानकर्ताओं की उस सूची तक पहुंचना मुश्किल हो जाता है।
मैं गोफंडमे पर मेरे फंड को दान करने वाले लोगों की सूची कैसे प्राप्त करूं?
जीडीपीआर प्रयासों के संबंध में, साइट अभियान आयोजकों के साथ दाताओं से संबंधित कुछ जानकारी के लिए असमर्थ है। इसलिए, आपको सूची प्राप्त करने के लिए एक अलग विधि का उपयोग करने की आवश्यकता है जिसमें आपके दाता ईमेल पते शामिल हैं। उपयोगकर्ता की जानकारी को सुरक्षित रखने और उनकी प्राथमिकताओं का सम्मान करने के लिए साइट ने एक धक्का दिया है।
नतीजतन, यदि आप बारीकी से देखते हैं, तो आप देखेंगे कि इनाम की सुविधा भी गायब है क्योंकि इसे हटा दिया गया है। परिवर्तन के प्रयास में आने से पहले बनाए गए अभियानों के सभी इनाम स्तरों को अभी भी सम्मानित किया जा सकता है। परिवर्तनों के बारे में और वे आपके अभियान को कैसे प्रभावित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए आप सीधे गोफंडमे टीम से संपर्क कर सकते हैं।
ग्राहक सहायता आपको अभियान पुरस्कारों को संपादित करने या यहां तक कि अपने दाताओं तक पहुंचने में मदद कर सकती है। यदि अभियान में इनाम के स्तर हैं और आप दाताओं की संपर्क जानकारी की सूची चाहते हैं, तो आप सीधे गोफंडमे ग्राहक सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं।
मूल रूप से, अभियान में दान करने वाले लोगों की एक सूची केवल गोफंडमे टीम की एक्सप्रेस अनुमति के साथ दी जा सकती है। आपको सीधे गोफंडमे टीम से संपर्क करना होगा और उस जानकारी का अनुरोध करना होगा। दुर्भावनापूर्ण कारणों के लिए दाता की सूची के दुरुपयोग को रोकने के लिए उपाय किया जाता है। सभी अभियान आयोजकों के पास अपने उपयोगकर्ता खाते से सीधे अपने दाताओं को धन्यवाद देने का एक विकल्प है।
वहाँ एक तरह से मैं अपने दान के लिए दाताओं की सूची डाउनलोड कर सकता हूँ?
यदि आप एक चैरिटी हैं जो पेपाल देने वाले फंड पर हैं और गोफंडमे प्रमाणित अभियान चैरिटी से दान प्राप्त कर रहे हैं, तो आप अपने दाता की जानकारी सीएसवी फ़ाइल में प्राप्त कर सकते हैं। दाता जानकारी की उस सूची को प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
याद रखें, यह विकल्प व्यक्तिगत अभियानों पर लागू नहीं होता है। सभी व्यक्तिगत अभियानों के लिए आप केवल EU के बाहर रहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए, वर्तमान में, Gofundme आपके दाताओं की संपर्क जानकारी की पूरी सूची साझा करने में असमर्थ है। नतीजतन, आप उस जानकारी को डाउनलोड या निर्यात नहीं कर पाएंगे।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GoFundMe जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं गोफंडमे पर मेरे फंड के लिए दान किए गए लोगों की सूची कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।