संक्षेप में:जीमेल एक लोकप्रिय ईमेल सेवा है जिसे हैकर्स अक्सर हैकिंग के लिए निशाना बनाते हैं। अगर आपको संदेह है कि आपका जीमेल अकाउंट हैक हो गया है, तो इसे रिकवर करने के लिए इन चरणों का पालन करें। Gmail.com पर जाकर अपना ईमेल पता दर्ज करके शुरुआत करें
एक अरब से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं और कई बेहतरीन सुविधाओं के साथ, Gmail दुनिया की सबसे लोकप्रिय मुफ़्त ईमेल सेवाओं में से एक है। हालाँकि, क्योंकि इसका बहुत ज़्यादा इस्तेमाल होता है, इसलिए हैकर अक्सर इसे निशाना बनाते हैं। बहुत से लोग अपने Gmail अकाउंट के हैक होने की रिपोर्ट करते हैं। अगर आपको लगता है कि आपका Gmail अकाउंट हैक हो गया है, तो यह गाइड आपको इसे रिकवर करने में मदद करेगी। अगर आप ज़रूरी रिकवरी टूल एक्सेस कर सकते हैं, तो पासवर्ड बदलकर अपना Gmail अकाउंट रिकवर करना मुश्किल नहीं है। ये चरण आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने या बदलने में मदद करेंगे, और आप कुछ ही समय में अपने अकाउंट तक फिर से पहुँच पाएँगे।
अपना ब्राउज़र खोलें और Gmail.com पर जाएं।
जीमेल साइन-इन पृष्ठ पर अपना ईमेल या फोन नंबर दर्ज करें और 'अगला' पर क्लिक करें।
कैप्चा पूरा करें और 'अगला' पर क्लिक करें।
'पासवर्ड भूल गए?' लिंक पर क्लिक करें।
यह आपके पासवर्ड का उपयोग किए बिना साइन इन करने का एक नया, सरल और सुरक्षित तरीका है। आप अपना चेहरा, फिंगरप्रिंट या स्क्रीन लॉक का उपयोग कर सकते हैं।
अगर आपके फ़ोन पर पासकी सेट अप है, तो आपको इसका इस्तेमाल करने के लिए कहा जाएगा। आप किसी दूसरी पासकी का इस्तेमाल कर सकते हैं या आपको इसे अपने टैबलेट पर सेट अप करना पड़ सकता है।
यदि आपके पास पासकी सेट अप नहीं है, तो 'अन्य तरीका आज़माएँ' पर क्लिक करें। आपसे अपने फ़ोन नंबर से सत्यापन करने के लिए कहा जाएगा।
खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर लिखें।
एसएमएस के ज़रिए सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए 'अगला' पर क्लिक करें या अपने फ़ोन पर किसी नंबर की पुष्टि करने के लिए 'हां' पर टैप करें। कोड प्राप्त करने के बाद, उसे दर्ज करें, 'सत्यापित करें' पर क्लिक करें और नया पासवर्ड बनाएँ।
अगर आप अपने रिकवरी फ़ोन नंबर तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो अकाउंट बनाते समय आपके द्वारा सेट किए गए सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें। “अकाउंट रिकवरी पेज” पर, 'कोई दूसरा तरीका आज़माएँ' पर तब तक क्लिक करें जब तक आपको विकल्प न मिल जाए। अपने अकाउंट तक फिर से पहुँच प्राप्त करने के लिए नया पासवर्ड टाइप करें और इसकी पुष्टि करें।
यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो आगे की सहायता के लिए Gmail ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें.
यदि आप सही चरणों का पालन करते हैं तो हैक किए गए Gmail खाते को पुनर्प्राप्त करना आसान है। Gmail एक्सेस पुनः प्राप्त करने के कई तरीके प्रदान करता है, जैसे पासकी का उपयोग करना, फ़ोन नंबर के माध्यम से अपनी पहचान सत्यापित करना, या सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना। यदि आपके पास पासकी सेट अप है तो आप अपने चेहरे, फ़िंगरप्रिंट या स्क्रीन लॉक का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए SMS के माध्यम से सत्यापन कोड प्राप्त कर सकते हैं या सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं।
भविष्य में हैकिंग के प्रयासों को रोकने के लिए जल्दी से जल्दी कार्रवाई करना और एक मजबूत नया पासवर्ड बनाना महत्वपूर्ण है। अपने ऑनलाइन खातों को हैकर्स से सुरक्षित रखने के लिए सतर्क रहें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Gmail जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं हैक किए गए जीमेल खाते को कैसे रिपोर्ट और पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।