मैं हैक किए गए मिथुन खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

सावधानियों के बावजूद, ऑनलाइन खातों से अभी भी छेड़छाड़ की जा सकती है। यदि आपको पता चलता है या संदेह है कि आपका मिथुन खाता हैक कर लिया गया है, तो आपको अपने पैसे की सुरक्षा के लिए तत्काल कदम उठाने की आवश्यकता है। संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करने के लिए इसके ऑनलाइन फ़ॉर्म का उपयोग करके जेमिनी ग्राहक सहायता से संपर्क करें, आगे के नुकसान को रोकने के लिए खाते को फ्रीज करें और अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करें।

९ दिस. २०२२

तमाम सावधानियों के बावजूद, ऑनलाइन खातों से समझौता होना अभी भी संभव है। यदि आपको पता चलता है कि आपका जेमिनी खाता हैक हो गया है, तो आप अपनी जानकारी और धन की सुरक्षा के लिए तत्काल कदम उठाना चाहेंगे, और जितनी जल्दी हो सके अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करना चाहेंगे। यदि आपका जेमिनी खाता हैक हो गया है तो आप उसे कैसे पुनर्प्राप्त करेंगे? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके जेमिनी खाता सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के तरीके दिए गए हैं।

हैक किया गया जेमिनी खाता पुनर्प्राप्त करना

यदि आपको पता चलता है या संदेह है कि आपका जेमिनी अकाउंट हैक हो गया है, तो तुरंत कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। आप जितनी जल्दी कार्रवाई करेंगे, साइबर अपराधियों के हाथों आपको उतना ही कम नुकसान होगा। अगर आपका अकाउंट हैक हो गया है तो तुरंत ये काम करें:

  1. अपने ब्राउज़र पर जेमिनी की वेबसाइट खोलें।
  2. पृष्ठ के नीचे "सहायता केंद्र" पर क्लिक करें।
  3. "यदि मेरे खाते से छेड़छाड़ की गई है तो मुझे क्या कार्रवाई करनी चाहिए?" चुनें "उन्नत खाता सुरक्षा" के अंतर्गत।
  4. लेख में "यहां" पर क्लिक करें.
  5. अपनी स्क्रीन के बाईं ओर विकल्पों में से "धोखाधड़ी गतिविधि" चुनें।
  6. वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपना खाता खोलने और पंजीकृत करने के लिए किया था।
  7. ड्रॉप-डाउन मेनू से सबसे अच्छा विकल्प चुनें जो आपकी समस्या का वर्णन करता हो। विकल्पों में शामिल हैं:
    • "मेरे खाते से छेड़छाड़ की गई है।"
    • "मैं डिवाइस साइन इन को नहीं पहचानता।"
    • "मैंने यह खाता नहीं बनाया है।"
    • "मुझे विश्वास है कि मैं एक घोटाले का शिकार हूं।"
  8. विषय पंक्ति में ग्राहक सहायता तक पहुंचने के कारण के रूप में आपके द्वारा चुने गए विकल्प को दोबारा दोहराएं।
  9. "आपके अनुरोध का विवरण" बॉक्स में यह विवरण टाइप करें कि आपके खाते से कैसे छेड़छाड़ की गई। यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी शामिल करें जैसे कि धोखाधड़ी वाली गतिविधि/लेन-देन की तारीखें/समय, आपको प्राप्त अलर्ट या सूचनाएं और कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी। इसके अलावा, इस अनुभाग में अपना फ़ोन नंबर भी शामिल करें।
  10. अपनी धोखाधड़ी रिपोर्ट का समर्थन करने और अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कोई भी फ़ाइल/दस्तावेज़ (जैसे पहचान) संलग्न करें।
  11. "सबमिट करें" पर क्लिक करें।

जेमिनी ग्राहक सहायता अगले कदम उठाने के बारे में ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगी। किसी और नुकसान से बचने के लिए आप अपना खाता फ्रीज भी कर सकते हैं।

ईमेल पते के संबंध में सूचना

यदि आपको अपना खाता खोलने/पंजीकृत करने के लिए उपयोग किए गए ईमेल से भिन्न किसी ईमेल से जेमिनी से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो ग्राहक सहायता को "आपके अनुरोध का विवरण" अनुभाग में इसकी जानकारी दें। वह ईमेल पता भी शामिल करें जिसका उपयोग आपने खाता खोलने के लिए किया था। यह जानकारी प्रदान करने से आपके खाते को सुरक्षित करने और आपकी जानकारी का पता लगाने में होने वाली देरी को रोका जा सकेगा।

जब आपको पता चले कि आपका अकाउंट हैक हो गया है तो तुरंत जेमिनी से संपर्क करने से आपको अपनी संपत्तियों की सुरक्षा करने और जल्द से जल्द पहुंच हासिल करने में मदद मिलेगी। जेमिनी खाता सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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