अपना गैप ऑर्डर देने के बाद, आप यह देखने के लिए स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं कि शिपिंग चरण के दौरान आपका पैकेज कहां है। यदि आपका पैकेज समय पर वितरित नहीं होता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए गैप या यूएसपीएस को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि आप पोर्च समुद्री लुटेरों के शिकार हुए हैं, तो आप स्थानीय कानून प्रवर्तन को मामले की रिपोर्ट कर सकते हैं।
ऑनलाइन शॉपिंग सुविधाजनक है, लेकिन इसमें तनाव भी हो सकता है, खासकर जब पैकेज समय पर या बिल्कुल नहीं पहुंचते। जब यूएसपीएस के माध्यम से आपकी गैप डिलीवरी गायब हो तो आपको क्या करना चाहिए? आप इसकी रिपोर्ट कैसे करते हैं, और आप अपनी रिपोर्ट कहां बनाते हैं? शिपिंग प्रक्रिया में आपके पैकेज का स्थान यह निर्धारित करता है कि आप लापता पैकेज की रिपोर्ट किसे करेंगे। आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके गैप ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे दिए गए कदम हैं जो आप तब उठा सकते हैं जब आपकी डिलीवरी छूट गई हो।
आप किसी खाते में लॉग इन किए बिना अपने ऑर्डर की स्थिति ऑनलाइन जांच सकते हैं। ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
एक बार जब आपके पास यूएसपीएस ट्रैकिंग नंबर हो, तो आप इसका उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि प्रक्रिया के साथ डाकघर कहां है। यूएसपीएस के साथ किसी पैकेज को ट्रैक करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
यदि आपका ऑर्डर शिप नहीं किया गया है और निर्दिष्ट समय सीमा में नहीं आया है, तो आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए यहां गैप ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे के बीच ऑनलाइन चैटबॉट का भी उपयोग कर सकते हैं। और 1 बजे ईएसटी दैनिक. निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
यदि आइटम शिपमेंट के लिए यूएसपीएस के पास है, तो आपको लापता डिलीवरी के संबंध में डाकघर को एक रिपोर्ट देनी होगी। गुम यूएसपीएस पैकेज की रिपोर्ट करने के लिए, यहां सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:
गैप और यूएसपीएस तक पहुंचने के अलावा अपने बैंक/क्रेडिट कार्ड कंपनी को सूचित करें। यदि पैकेज पुनर्प्राप्त नहीं हुआ है, रिफंड जारी नहीं किया गया है और आप दावा दायर नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने वित्तीय संस्थान से धनराशि पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि आपके पास रिंग कैम है, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए इसकी जांच कर सकते हैं कि आप पोर्च समुद्री डाकू का शिकार नहीं हुए हैं। यदि आप देखते हैं कि कोई अनधिकृत व्यक्ति आपके घर से आपका पैकेज ले गया है, तो इसकी सूचना तुरंत कानून प्रवर्तन को दें।
गैप से गुम हुए ऑर्डर को ढूंढना पैकेज को ट्रैक करने से शुरू होता है, यह देखने के लिए कि वह आखिरी बार कहां स्थित था। आप सहायता के लिए गैप, यूएसपीएस या दोनों को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। शिपिंग ऑर्डर के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां गैप ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Gap जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यूएसपीएस द्वारा गैप डिलीवरी गुम होने पर मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।