जब आप गैप से ऑर्डर करते हैं, तो आप चाहते हैं कि आपका पैकेज समय पर डिलीवर हो। जब डिलीवरी में देरी होती है, तो आप गैप ग्राहक सेवा को कॉल करके या ऑनलाइन चैटबॉट का उपयोग करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ग्राहक सहायता देरी (कारण, अनुमानित डिलीवरी समय, अन्य मुद्दों) के बारे में जानकारी प्रदान कर सकती है और समस्या को हल करने में मदद कर सकती है।
ऑनलाइन शॉपिंग की एक सुविधा आपके घर या प्रियजनों को उपहार के रूप में सामान पहुंचाना है। जब आप कोई ऑर्डर देते हैं, तो आप चाहते हैं कि वह समय पर पहुंचे, और जब डिलीवरी में देरी होती है तो निराशा होती है। आप देर से डिलीवरी के बारे में गैप से कैसे शिकायत करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके गैप ऑनलाइन ऑर्डरिंग और शिपिंग के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे वे चीजें हैं जो आप डिलीवरी में देरी होने पर कर सकते हैं।
आप अपने ऑर्डर को गैप से ट्रैक करके देख सकते हैं कि यह प्रक्रिया में कहां है। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलती है कि ऑर्डर समय पर पहुंचेगा या देरी होगी। अपना ऑर्डर ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
एक बार जब आप अपने ऑर्डर की स्थिति निर्धारित कर लेते हैं, तो आप देर से डिलीवरी के बारे में अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए यहां ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं या ऑनलाइन चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं। कॉल और चैटबॉट पत्राचार प्रतिदिन सुबह 7 बजे से 1 बजे ईएसटी के बीच किया जा सकता है।
ऑनलाइन चैटबॉट का उपयोग करना आपकी शिकायत करने का सबसे तेज़ तरीका है। चैटबॉट का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
देर से डिलीवरी निराशा का एक बड़ा स्रोत हो सकती है, खासकर अगर पैकेज किसी के लिए उपहार था। जब आपकी गैप डिलीवरी समय पर नहीं पहुंचती है, तो आप फोन या ऑनलाइन चैट के माध्यम से शिकायत कर सकते हैं। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Gap जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं देर से डिलीवरी के बारे में गैप की शिकायत कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।