यह लेख बताता है कि अगर आपकी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान रद्द हो जाती है तो क्या करना चाहिए। फ्रंटियर की रद्द करने की नीति का वर्णन किया गया है, जिसमें यह वर्णन किया गया है कि वे किस प्रकार के निरस्तीकरण हैं और इसके लिए रिफंड नहीं देंगे। धनवापसी का अनुरोध करने के निर्देश तीन तरीकों से दिए गए हैं: फोन द्वारा, मेल द्वारा, और ऑनलाइन।
यदि आपकी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान रद्द कर दी गई, तो आपकी पूरी यात्रा अव्यवस्थित हो सकती है। यदि आपके साथ ऐसा होता है तो आपको क्या करना चाहिए, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
फ्रंटियर एयरलाइंस की रद्द करने की नीति
फ्रंटियर नियंत्रणीय और बेकाबू रद्द करने के बीच अंतर करता है। एक नियंत्रणीय रद्दीकरण एक रद्दीकरण है जो एयरलाइन के नियंत्रण में होने वाली घटनाओं के कारण हुआ। उदाहरणों में यांत्रिक मुद्दे, विलंबित उड़ानें और विलंबित सामान शामिल हैं। एक बेकाबू रद्दीकरण एक रद्दीकरण है जो उन घटनाओं के कारण होता है जो एयरलाइन के नियंत्रण में नहीं हैं। उदाहरणों में पक्षी हमले, वायु यातायात नियंत्रण और खराब मौसम शामिल हैं। नियंत्रणीय रद्द होने के बाद फ्रंटियर आपके टिकट के किसी भी अप्रयुक्त हिस्से के लिए पूर्ण रिफंड प्रदान करता है। यह बेकाबू रद्द करने के लिए किसी भी वापसी की पेशकश नहीं करता है।
अगर आपकी उड़ान रद्द हो जाती है
फ्रंटियर एयरलाइंस डेस्क पर जाएं और वहां कर्मियों से बात करें। वे अगली उपलब्ध सीमांत उड़ान पर आपको अपने गंतव्य तक पहुँचाने का मार्ग खोजने का प्रयास करेंगे। यदि वे ऐसा करने में असमर्थ हैं, तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
कैसे एक वापसी के लिए अनुरोध करने के लिए
ऑनलाइन
फोन द्वारा
मेल द्वारा
स्थिति के स्पष्टीकरण के साथ, अपना लिखित धनवापसी अनुरोध भेजें:
फ्रंटियर एयरलाइंस, इंक।
Attn: ग्राहक संबंध
पीओ बॉक्स 492085
डेनवर, सीओ 80249
एक उत्तर के साथ फ्रंटियर आपको जल्द से जल्द वापस मिल जाएगा।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Frontier Airlines जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान रद्द हो गई तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।