मैं फ्रंटियर एयरलाइंस से इंफ़्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

इनफ़्लो चार्ज के लिए रिफंड पाने के लिए, आपको फ्रंटियर एयरलाइंस के पास शिकायत दर्ज करनी चाहिए। ग्राहक सहायता से संपर्क करें और अपनी शिकायत बढ़ाएँ। आपको इनवॉइस चार्ज के सबूत के लिए रसीदों और अन्य दस्तावेजों को सुरक्षित रखने की आवश्यकता है। यदि आप फ्लाइट एजेंट द्वारा प्रस्तुत विचार के लिए खुले हैं, तो आप इनफ्लाइट चार्ज के लिए एक वैकल्पिक विकल्प भी स्वीकार कर सकते हैं।

९ जुल. २०२०

मैं फ्रंटियर एयरलाइंस से इंफ़्लाइट चार्ज के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

फ्रंटियर एयरलाइंस यात्रियों को अल्ट्रा-लो कॉस्ट कैरियर सेवाएं प्रदान करती है। शायद यही कारण है कि लोग एयरलाइन के साथ अपनी उड़ानें बुक करना पसंद करते हैं। प्रतिस्पर्धी एयरलाइन उद्योग में अद्वितीय मूल्य प्रस्तुतिकरण महत्वपूर्ण है। ग्राहक फ्रंटियर एयरलाइंस के साथ भागीदारी करने वाले विभिन्न कार्यक्रमों के लिए साइन अप करके उड़ान बिंदु अर्जित कर सकते हैं। आप और आपका परिवार महत्वपूर्ण मूल्य पर यात्रा लाभ प्राप्त कर सकते हैं।

यात्रियों के बीच इन्फ़्लाइट की खरीदारी आम है। कुछ यात्री अपनी सीटों को अपग्रेड करना चाहते हैं क्योंकि अन्य कुछ सेवाओं जैसे जलपान, पेय या खरीदारी का आनंद लेना चाहते हैं। कभी-कभी, आप उस चीज़ को प्राप्त करने में विफल हो सकते हैं जिसे आपने भुगतान किया है और अपने पैसे वापस चाहते हैं।

यह आपके लिए एक समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि आप खरीदी गई सुविधाओं का आनंद लिए बिना उड़ रहे हैं। इस मामले में, आप फ्रंटियर एयरलाइंस के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और अस्वीकृत सेवा या खरीदी गई वस्तु के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

एयरलाइन आपकी शिकायत को उठाएगी और सुनिश्चित करेगी कि आपको अपने भुगतान खाते या क्रेडिट कार्ड पर क्रेडिट रिफंड मिल जाए। नतीजतन, आप केवल अपने गंतव्य तक पहुंचने के बाद दोषपूर्ण हैं यह जानने के लिए कि आप एयरलाइन की उड़ान पर एक आइटम खरीद सकते हैं। अपनी शिकायत उठाने के लिए वेबसाइट या ग्राहक सहायता लाइन के माध्यम से फ्रंटियर एयरलाइंस से संपर्क करें।

फ्रंटियर एयरलाइंस को आपको प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता होगी ताकि रसीद सहित सभी प्रासंगिक खरीद दस्तावेज सुरक्षित रखें। सुनिश्चित करें कि आइटम किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं है और पैकेज अभी भी बरकरार है। आप इसे तत्काल कार्रवाई के लिए ग्राहक सहायता कार्यालय की फ्रंट डेस्क पर ले जा सकते हैं। आप अपने पते पर भेज दिए गए 21 दिनों के भीतर एक प्रतिस्थापन आइटम प्राप्त कर सकते हैं।

सीमा शुल्क से संबंधित किसी भी शिकायत को फ्रंटियर एयरलाइंस को सीधे संबोधित किया जाना चाहिए। हो सकता है कि आपकी खरीदारी ओवरचार्ज हो गई हो और आप अंतर का रिफंड चाहते हों। आवश्यक होने पर रसीदों को सुरक्षित रखें। एक फ्लाइट एजेंट आपको शिकायतों को संभालने में मदद कर सकता है और आपको फ्रंटलाइन एयरलाइंस की वेबसाइट पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने का तरीका दिखा सकता है।

क्या होगा अगर मेरे पास फ्रंटियर एयरलाइंस की ओर से एक ऑफर के लिए इंफ़्लाइट चार्ज है जो अस्तित्व में नहीं है?

यह केवल कुछ सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए सामान्य है कि वे उड़ान पर उपलब्ध नहीं हैं। जब ऐसा होता है, तो घबराएं नहीं। बस खरीद के उड़ान एजेंट और सहायता के लिए अपनी शिकायत को सूचित करें। एजेंट आपको उन विकल्पों की पेशकश कर सकता है जो आप अपनी कीमत का आनंद ले सकते हैं क्योंकि उनके पास यात्री की जरूरतों के अनुरूप इनफ़्लो खरीदारी को बदलने की शक्ति है।

यदि आप अपने द्वारा प्रस्तुत किसी भी विकल्प के साथ सहज नहीं हैं, तो आगे बढ़ें और निवारण और धनवापसी के लिए शिकायत दर्ज करें। लंबी दूरी के लिए उड़ान भरने के दौरान जब तकनीकी खराबी के कारण आपके इनफ़्लो चार्ज को सम्मानित नहीं किया जाता है, तो यह सामान्य है।

फ्लाइट एजेंट से विनम्रता से बात करने की कोशिश करें क्योंकि वे आपको खरीदे गए सामान से बेहतर कुछ दे सकते हैं। फ्लाइट में यात्रियों को खुश और आरामदायक बनाना उनका कर्तव्य है। इसलिए, अगर कोई समस्या है तो वे इसे ठीक कर सकते हैं या आपको समान विकल्प दे सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप होगा। आपने सीट अपग्रेड खरीद लिया होगा, लेकिन वर्तमान में यह अनुपलब्ध है क्योंकि सभी सीटें पूरी तरह से बुक हैं। यदि आप सहमत हैं तो फ्रंटियर एयरलाइंस आपको अपनी वापसी की उड़ान या भविष्य की उड़ानों में वांछित सीट के उन्नयन की पेशकश कर सकती है।

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