चाहे आप थोड़ी देर दूर रहने के बाद फ्रीडमपॉप पर लौट रहे हों, आपने पाया है कि आपका खाता निलंबित या निष्क्रिय है, या आप बस अपना ईमेल या फोन नंबर याद नहीं कर सकते हैं, आप उस जानकारी को प्राप्त करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप ईमेल, ऑनलाइन चैट या सहायता के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करके अनुरोध कर सकते हैं। आप अपना पासवर्ड रीसेट भी कर सकते हैं या अपने खाता पोर्टल के माध्यम से एक नए नंबर का अनुरोध कर सकते हैं।
लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में स्थित फ्रीडमपॉप "मुफ्त" आईपी मोबाइल सेवाएं प्रदान करता है और अपनी वायरलेस सेवाओं के साथ उपयोग करने के लिए टैबलेट, सेलफोन और ब्रॉडबैंड डिवाइस बेचता है। यदि आप फ्रीडमपॉप ग्राहक हैं, या आपके पास पहले से एक खाता था और आपको अपना ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या करना है। आप अपने फ़्रीडमपॉप खाते से अपना ईमेल और फ़ोन नंबर कैसे पुनर्प्राप्त करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके फ्रीडमपॉप के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और नीचे दिए गए तरीकों से आप अपना फ्रीडमपॉप ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
हो सकता है कि आपने अपने फ़्रीडमपॉप खाते में लॉग इन करने का प्रयास किया हो और पाया हो कि इसे निलंबित कर दिया गया है, और आपको अपने फ़ोन नंबर और ईमेल पते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपना खाता रीसेट करना होगा। आपके खाते को निलंबित किए जाने के कारणों में शामिल हैं:
आप इन समस्याओं को ऑनलाइन हल कर सकते हैं और निम्नलिखित कार्य करके अपने फ़ोन और ईमेल तक पहुंच पुनः प्राप्त कर सकते हैं:
यदि आपको अपना खाता लॉगिन क्रेडेंशियल याद नहीं है, तो आप अपना खाता रीसेट करने और अपने ईमेल और फ़ोन नंबर तक पहुंचने के लिए ये कदम उठा सकते हैं:
आप अपनी फ्रीडमपॉप जानकारी के साथ अपने पुष्टिकरण ईमेल के लिए उस ईमेल खाते की भी जांच कर सकते हैं जिसका उपयोग आपने मूल रूप से अपना फ्रीडमपॉप खाता सेट करते समय किया था। ध्यान दें: कुछ सर्वर नियमित आधार पर संदेशों को हटा देते हैं, इसलिए हो सकता है कि आपके पुराने ईमेल उपलब्ध न हों।
यदि आप अपना फ़्रीडमपॉप फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके एक नए फ़ोन नंबर के लिए अनुरोध कर सकते हैं:
जब लॉग इन करना या आपका खाता रीसेट करना काम नहीं करता है, तो आप निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक द्वारा अपना ईमेल और फोन नंबर पुनर्प्राप्त करने में सहायता का अनुरोध कर सकते हैं:
जब आपको अपना फ़्रीडमपॉप ईमेल पता या फ़ोन नंबर पुनर्प्राप्त करने में कठिनाई होती है, या आपको एक नए ईमेल या फ़ोन नंबर का अनुरोध करने की आवश्यकता होती है, तो आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से FreedomPop जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने फ्रीडमपॉप खाते से अपना ईमेल और फोन नंबर कैसे पुनर्प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।