आप चैटबॉट का उपयोग करके अपने डिवाइस के लिए विंड मोबाइल वारंटी जानकारी की जांच कर सकते हैं, ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या विंड स्टोर पर जा सकते हैं। आपको अपने वारंटी प्रकार को जानना होगा। यदि आपने अपना फोन विंड मोबाइल या विंड-अधिकृत स्टोर के माध्यम से खरीदा है, तो आपकी वारंटी निर्माता की वारंटी है। अगर आपके फोन को मरम्मत या बदलने की जरूरत है और इसकी वारंटी है, तो अपने चालान और सीरियल नंबर के साथ विंड मोबाइल से संपर्क करें।
विंड मोबाइल की वारंटी एक ऐसी सेवा है जो आपके डिवाइस को क्षति से बचाती है। आप इसे दैनिक, मासिक या वार्षिक आधार पर किफायती दर पर प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि इस वारंटी का लाभ केवल तभी लागू होगा यदि आप इसे अपने डिवाइस के खराब होने या किसी भी कारण से खराब होने से पहले खरीदते हैं।
विंड मोबाइल वारंटी सेवा के बारे में और अधिक समझने के लिए और आप इसकी वैधता की जांच कैसे कर सकते हैं। यहां कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं:
अपने डिवाइस पर वारंटी की जांच करने के लिए, विंड मोबाइल के चैटबॉट के साथ एक चैट सत्र खोलें।
यह करने के लिए:
यह सत्यापित करने के लिए कि आप वर्तमान ग्राहक हैं और वारंटी कवरेज के लिए पात्र हैं, विंड मोबाइल के लिए आपका फ़ोन नंबर आवश्यक है। सटीकता सुनिश्चित करने के लिए, आपको सही संख्या दर्ज करनी होगी। यदि आपका मोबाइल फोन चोरी हो गया है या खो गया है, तो आपको इस प्रक्रिया को जारी रखने से पहले सेवा रद्द करने के लिए तुरंत वाहक से संपर्क करना होगा।
बातचीत एक संक्षिप्त वक्तव्य के साथ शुरू होती है जिसमें बताया गया है कि विंड मोबाइल समर्थन को आपसे कौन सी जानकारी चाहिए। यह आपको अपने चैट सत्र के दौरान कोई भी प्रश्न पूछने या कुछ भी स्पष्ट करने की सुविधा देता है।
अपनी वारंटी जांचने के लिए, वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं। नंबर आपके खाते या ऐप में सूचीबद्ध नंबर के समान होना चाहिए। एक वैध फ़ोन नंबर दर्ज करने से उस खाते से जुड़े आपके उपकरण और उनकी वर्तमान स्थिति सामने आ जाएगी। यदि सब कुछ अच्छा लगता है तो जारी रखें का चयन करें।
आपको सबमिट पीएसी और पोर्ट आउट रिक्वेस्ट बटन पर क्लिक करना होगा। आपको अपने अनुरोध संख्या के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। आप अपने विंड खाते में लॉग इन करके और मेरी सेवाओं पर क्लिक करके अपने अनुरोध की स्थिति ऑनलाइन भी देख सकते हैं।
अपनी व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) और ईमेल पते के साथ आवश्यक फॉर्म फ़ील्ड भरें। ये विवरण दर्ज करने के लिए:
विंड मोबाइल को आपके साथ अपना अनुबंध पूरा करने और किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित रखने के लिए आपके बारे में जानकारी की आवश्यकता है। इसमे शामिल है:
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों को पूरा कर लेंगे, तो आपको एक पृष्ठ दिखाई देगा जहां आप अपनी विंड मोबाइल वारंटी की जांच कर सकते हैं।
यहां कुछ आवश्यक बातें दी गई हैं जिन्हें आपको अपनी विंड मोबाइल वारंटी की जांच करते समय समझना चाहिए:
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Freedom Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी विंड मोबाइल वारंटी की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।