मैं Fiverr पर अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

लॉक किए गए खाते कोई मज़ेदार नहीं हैं, चाहे आप इसे कैसे भी काटें। सौभाग्य से हमने आपके फाइवर खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए इस मार्गदर्शिका का पालन करना आसान बना दिया है।

१९ सित. २०२३

फाइवर सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से एक है जहां प्रमुख ब्रांड और स्टार्टअप उद्यमी उद्योग परियोजनाओं में सहायता के लिए विशेषज्ञता या विशेष कौशल वाले फ्रीलांसरों को ढूंढ सकते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने खाते पुनः प्राप्त करने के लिए पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करनी होगी।

चाहे आपने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया हो और फिर उस पर पुनर्विचार किया हो या चोरी गई जानकारी के कारण आपने स्वामित्व खो दिया हो, आप एक संक्षिप्त चरण-दर-चरण सूची का पालन करके शुरुआत कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने फ़िवरर खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए आगे पढ़ें।

अपना फाइवर अकाउंट कैसे पुनर्प्राप्त करें

Fiverr उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट स्थिति के आधार पर अपने खाते पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है। निम्नलिखित कारण उपयोगकर्ताओं के बीच आम हैं और दो अलग-अलग पुनर्प्राप्ति विधियों की आवश्यकता होती है।

यदि आपका खाता हैक हो गया था:

डेटा उल्लंघन या खराब सुरक्षा उपायों के कारण फ़िवरर खातों से समझौता किया जा सकता है। यदि आप साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो हो सकता है कि किसी हैकर ने मुख्य रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए आपका पासवर्ड प्राप्त करके और बदलकर आपके खाते से छेड़छाड़ की हो।

  1. फाइवर वेबसाइट पर जाएं और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर साइन इन पर क्लिक करें।
  2. ईमेल/उपयोगकर्ता नाम के साथ जारी रखें पर क्लिक करें और पासवर्ड भूल गए लिंक को देखने के लिए अपना ईमेल टाइप करें।
  3. लिंक पर क्लिक करें और अपना ईमेल पता दर्ज करें फिर पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें।
  4. Fiverr से ईमेल के लिए अपना इनबॉक्स जांचें और अपना पासवर्ड बदलने के लिए निर्देशों का पालन करें।

यदि आपका खाता अस्थायी रूप से प्रतिबंधित था:

आप अस्थायी प्रतिबंध प्राप्त करने के बाद भी अपना खाता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि आपको अपने मामले का मूल्यांकन करने के लिए फाइवर को पर्याप्त जानकारी देनी होगी।

  1. फाइवर वेबसाइट पर जाएं और होमपेज के पादलेख तक स्क्रॉल करें।
  2. सहायता और शिक्षा श्रेणी के अंतर्गत सहायता और सहायता पर क्लिक करें।
  3. बाहरी पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें और हरे हमसे संपर्क करें बटन पर क्लिक करें।
  4. अपने खाते में साइन इन करें और हैलो, हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं अनुभाग के अंतर्गत खाता और सुरक्षा विकल्प चुनें।
  5. चेतावनी मिली का चयन करें और उल्लंघनों के लिए खातों को चिह्नित करना अनुभाग के अंतर्गत मुझे अभी भी सहायता की आवश्यकता है लिंक पर क्लिक करें।
  6. अपनी समस्या स्पष्ट करें और स्क्रीनशॉट प्रदान करें (यदि लागू हो)।
  7. अपना अनुरोध भेजें.

फाइवर खाता पुनर्प्राप्ति समस्याओं को रोकना

जब कोई खाता प्रतिबंधित होता है, तो फाइवर अस्थायी रूप से उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर नए ऑर्डर देने या प्राप्त करने या संदेश भेजने से रोकता है। किसी खाते को बहाल करने या स्थायी रूप से निलंबित करने से पहले व्यवस्थापक एक मूल्यांकन भी कर सकते हैं, जो 90 दिनों तक चल सकता है।

एक मजबूत पासवर्ड रखना व्यक्तिगत या व्यावसायिक Fiverr खाता सुरक्षा के लिए एक आदर्श निवारक उपाय है। इसलिए, आठ अक्षर मानक लंबाई है और पासवर्ड अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों, कम से कम एक संख्या और एक अद्वितीय प्रतीक का संयोजन होना चाहिए।

फाइवर ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना

चूँकि Fiverr एक ऑनलाइन बाज़ार है, प्लेटफ़ॉर्म केवल इंटरनेट-आधारित ग्राहक सेवा संपर्क विधियाँ प्रदान करता है। आप दो विकल्पों पर विचार करना चाह सकते हैं जिन पर कई उपयोगकर्ता किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए भरोसा कर सकते हैं।

ऑनलाइन हेल्प डेस्क: सहायता टीम से सहायता या अन्य उपयोगकर्ताओं से उत्तर प्राप्त करने के लिए एक संपर्क विधि विकल्प फ़िवरर का ऑनलाइन हेल्प डेस्क है।

सोशल मीडिया: आप सही समाधान के लिए अपनी समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करके ट्विटर पर फाइवर प्रतिनिधि से भी संपर्क कर सकते हैं।

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