मैं अपनी निष्ठा निवेश खाते को कैसे अप्रभावित करूं?

मैं अपने फ़िडेलिटी निवेश खाते को कैसे अनफ़्रीज़ करूँ?

वर्तमान वित्तीय परिदृश्य में निवेश खाते तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं। अधिक से अधिक लोगों द्वारा निवेश खाते प्राप्त करने के साथ, वित्तीय संस्थानों को अपने ग्राहकों को धोखाधड़ी वाली गतिविधियों से सुरक्षित रखने के लिए कड़े उपाय अपनाने के लिए मजबूर होना पड़ा है। यही कारण है कि निवेश खातों से संबंधित लेनदेन से जुड़े कई नियम हैं।

इनमें से किसी भी नियम का उल्लंघन करने पर धोखाधड़ी और मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने के लिए सख्त कदम उठाए जा सकते हैं। कुछ मामलों में, जिन वित्तीय संस्थानों में आपका खाता है, उन्हें आपका खाता फ्रीज करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। अधिकांश खाते जो फ़्रीज़ कर दिए गए हैं, उन पर किसी भी डेबिट गतिविधि के संचालन पर प्रतिबंध लगा दिया गया है, जिसका अर्थ है कि आप खाते से पैसे नहीं निकाल सकते हैं या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप इसका उपयोग व्यापार करने या धन प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

अच्छी बात यह है कि आपके खाते को फ्रीज करने का मतलब अंत नहीं है। आप अपने खाते को फ़्रीज़ करने और अपने वित्तीय संसाधनों तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए कई कदम उठा सकते हैं। हालाँकि, कई निवेश खाताधारकों के बीच ज्ञान की कमी के कारण उनके लिए अपने खाते को फ्रीज करने के बाद उसे अनफ्रीज करने की प्रक्रिया को संभालना मुश्किल हो गया है। यहां, आप अपने निवेश खाते को अनफ्रीज़ करने और प्रक्रिया के बारे में जानने के लिए आवश्यक सभी चीजें सीखेंगे।

फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट अकाउंट फ्रीज को कैसे हटाएं

अपने फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स खाते को फ़्रीज़ करने के लिए आप विभिन्न उपाय अपना सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।

1. किसी शाखा पर जाएँ

यदि आप फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स आउटलेट के नजदीक रहते हैं, तो खाते पर लगी रोक हटवाने के लिए आपको सबसे पहले उन पर जाना चाहिए। आपका खाता क्यों फ़्रीज़ किया गया था, इसकी जानकारी प्रदान करने के अलावा, वे खाते को पुनः सक्रिय करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो आपकी ग्राहक जानकारी अपडेट कर सकते हैं।

खाते के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए पर्याप्त पहचान जानकारी साथ लाना हमेशा याद रखें। यदि संभव हो, तो आवश्यकताओं का पता लगाने के लिए पहले ही फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स से संपर्क करें, ताकि आप कोई भी वस्तु न भूलें।

2. ऑनलाइन अनफ़्रीज़िंग

फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स खाते वाले लोग इसे फ़्रीज़ होने के बाद इंटरनेट के माध्यम से पुनः सक्रिय भी कर सकते हैं। आपको बस अपने फिडेलिटी खाते में लॉग इन करना है और अपडेट पैन टैब पर क्लिक करना है। आपको कुछ जानकारी दर्ज करनी होगी और जैसा लागू हो उसे अपलोड करना होगा। दस्तावेज़ को सफलतापूर्वक अपलोड करने के बाद, खाता स्वचालित रूप से अनफ़्रोज़ हो जाएगा।

3. ईमेल

यदि उपरोक्त विकल्प काम नहीं करते हैं या आपको इसे पूरा करने में परेशानी हो रही है, तो आप अपनी शिकायत और व्यक्तिगत विवरण का हवाला देते हुए ग्राहक सेवा के माध्यम से फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स को एक ईमेल भेज सकते हैं। आपको कुछ पहचान संबंधी जानकारी और अन्य प्रासंगिक विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार दस्तावेज़ सत्यापित हो जाने के बाद, रोक हटा दी जाएगी, और आप अपने निवेश खाते से डेबिट गतिविधि करने में सक्षम होंगे।

4. ग्राहक सेवा से संपर्क करें

फिडेलिटी इन्वेस्टमेंट्स अपने बेहद मददगार ग्राहक सेवा डेस्क के लिए प्रसिद्ध है। जब भी आपका खाता फ़्रीज़ हो जाए, तो आप आगे की सहायता के लिए उनके माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप फ़ोन कॉल या लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। ऐसे दो तरीके हैं जिनसे वे आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करेंगे।

सबसे पहले, आपके द्वारा पर्याप्त पहचान जानकारी प्रदान करने के बाद ग्राहक सेवा आपको पुनः सक्रियण की प्रक्रिया से गुजराएगी। यदि ऐसा मामला नहीं है, तो वे सर्वोत्तम कार्रवाई की अनुशंसा करेंगे, जिसमें आपको संगठन के भीतर उच्च मंजूरी वाले किसी व्यक्ति से जोड़ना भी शामिल है।