यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं या आप फिल्म नहीं बना पाएंगे, तो आप चार्ज वापस करने के लिए फैंडैंगो प्राप्त कर सकते हैं। एक फैंडैंगो रिफंड कुछ नियमों और शर्तों के अधीन है, जिन्हें आप उनकी वेबसाइट पर देख सकते हैं। फैंडैंगो रिफंड या तो आपके खाते में नकद या क्रेडिट में हो सकता है।
जब आप फैंडैंगो से टिकट खरीदते हैं, तो आपको हमेशा ध्यान रखना चाहिए कि चीजें गलत हो सकती हैं। आप साइट से धनवापसी को समाप्त कर सकते हैं और यह जानने में मदद करता है कि ऐसा कैसे किया जाए।
सौभाग्य से, फैंडैंगो कुछ परिस्थितियों में धनवापसी और आदान-प्रदान की अनुमति देता है। वास्तव में, यदि आप एक से अधिक टिकट खरीद रहे थे, तो आप अपने पूरे ऑर्डर के रिफंड के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
हालाँकि, आपको अपने टिकट के बदले या वापसी का अनुरोध करने पर सुविधा शुल्क देना होगा। टिकट के पोस्ट किए गए शोटाइम से पहले आपको एक्सचेंज या रिफंड के लिए भी अनुरोध करना होगा। इसलिए, यह समझदारी है कि आप खरीदने से पहले अपने टिकट के सभी विवरणों की जांच कर लें।
जब आप फैंडैंगो से धन वापसी के लिए कहते हैं और इसे स्वीकार किया जाता है, तो वे टिकट के लिए भुगतान करने के लिए उपयोग किए गए भुगतान की विधि के माध्यम से इसे आपके पास भेज देंगे। यदि आपने एक फैंडैंगो उपहार कार्ड का उपयोग करके अपने टिकट के लिए भुगतान किया है, तो आपको वापस नहीं किया जाएगा। इसके बजाय, टिकट की राशि आपके खाते या भविष्य के टिकटों में जमा की जाएगी।
यदि आप अपने टिकट खरीदने के लिए प्रोमो कोड का उपयोग करते हैं तो आपको पूर्ण धन-वापसी भी नहीं मिलेगी। प्रोमो कोड का उपयोग करने के लिए भुगतान की गई टिकट की राशि या भाग को जब्त कर लिया जाएगा।
धनवापसी नियम और शर्तें
फैंडैंगो से रिफंड प्राप्त करने के लिए आपको पूरे ऑर्डर के लिए रिफंड लेना होगा क्योंकि कंपनी कोई भी आंशिक रिफंड या एक्सचेंज नहीं देती है। आपको अपने आदेश में शामिल मूवी टिकट पर जल्द से जल्द शोटाइम से पहले धनवापसी अनुरोध शुरू करना होगा।
धनवापसी के लिए अनुरोध करने के लिए आपके पास फैंडैंगो खाता होना चाहिए। यदि आप नहीं करते हैं, तो आपको धनवापसी अनुरोध प्रक्रिया शुरू करते समय एक बनाना होगा।
कुछ परिस्थितियों में, आपको थिएटर से ही रिफंड मांगना होगा। इसमें ऐसे मामले शामिल हैं जहां टिकट, या इसके एक हिस्से को थिएटर की वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से खरीदा गया था, जिसमें पुरस्कार और उपहार कार्ड शामिल थे। थिएटर रिफंड के लिए आपके अनुरोध को ठुकरा सकता है, इसलिए आपको यह पुष्टि करनी चाहिए कि थिएटर से टिकट खरीदने से पहले आपका ऑर्डर रिफंडेबल है या नहीं।
यदि आपने धनवापसी के लिए भुगतान करने के लिए डिजिटल भुगतान विधि का उपयोग किया है, तो यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फैंडैंगो से धन वापसी के लिए अनुरोध करने पर आप प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और शर्तों के अधीन हो सकते हैं।
फैंडैंगो के नियम और शर्तें यह भी बताती हैं कि उन्हें सदस्यता, सदस्यता या वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से प्राप्त टिकट को वापस करने से इनकार करने का अधिकार है। और जब फैंडैंगो उपरोक्त तरीके से प्राप्त टिकट को वापस करने के लिए सहमत होते हैं, तो उन्हें आपके बजाय सदस्यता, सदस्यता या वफादारी कार्यक्रम में धन वापसी की पेशकश करने का अधिकार है। फिर आपको अपनी धनवापसी प्राप्त करने के लिए उनसे संपर्क करना होगा।
रिफंड का अनुरोध
फैंडैंगो से धन वापसी का अनुरोध करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें
2. उस फैंडैंगो खाते में लॉग इन करें जिसे आपने ऑर्डर करने के लिए उपयोग किया था। यदि आपने आदेश को एक अतिथि के रूप में बनाया है, तो उसी ईमेल पते का उपयोग करके एक खाता खोलें जो आपने आदेश बनाने के लिए उपयोग किया था।
3. अपने खरीद इतिहास पर जाएं
4. उस आदेश का पता लगाएँ जिसे आप विशेष रूप से वापस चाहते हैं
5. 'शो नहीं बना सकते?'
6. चुनें कि क्या आप कैश में रिफंड चाहते हैं (कोर्स की सुविधा शुल्क घटाकर) या रिफंड के लिए भविष्य की खरीदारी के लिए अपने फैंडैंगो खाते में क्रेडिट करें
7. एक कारण चुनें कि आप धनवापसी क्यों चाहते हैं और कब किया 'जारी रखें' पर क्लिक करें।
यदि आपको उपरोक्त प्रक्रिया के माध्यम से अपना धनवापसी प्राप्त करने में कोई समस्या है, तो आपको फैंडैंगो ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करना चाहिए।
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