संक्षेप में:फेसबुक पेज का एडमिन दूसरे यूजर को एडमिन एक्सेस दे सकता है या हटा सकता है। अगर आप एक्सेस खो देते हैं, तो हो सकता है कि आपको एडमिन ने हटा दिया हो या हैक कर लिया हो।
फेसबुक पेज के एडमिन के पास पूरा नियंत्रण होता है, जिसका मतलब है कि वह फेसबुक पेज या लिंक किए गए इंस्टाग्राम पेज पर यूजर एडमिन एक्सेस दे सकता है या हटा सकता है। अगर आप एडमिन हैं और किसी दूसरे यूजर को एडमिन एक्सेस देना चुनते हैं, तो इस व्यक्ति के पास भी आपके जैसी ही एक्सेस होगी। वह आपको एडमिन के तौर पर हटा भी सकता है, क्योंकि उसके पास फेसबुक पेज का पूरा नियंत्रण होता है। अगर आपने फेसबुक पेज तक पहुंच खो दी है, तो हो सकता है कि किसी एडमिन ने आपको हटा दिया हो या आपका अकाउंट हैक हो गया हो। अपने एडमिन पेज तक पहुंच वापस पाने में मदद के लिए यह गाइड पढ़ें।
पेज के एडमिन उपयोगकर्ताओं को देखने के लिए "About" पर क्लिक करें
यदि आपको गलती से पेज से व्यवस्थापक के रूप में हटा दिया गया है, तो पेज पर व्यवस्थापक की अनुमति प्राप्त करने के लिए किसी व्यवस्थापक से संपर्क करें।
हैक किए गए पृष्ठों के लिए, रिपोर्ट दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए अगले चरण का उपयोग करें।
अपने कंपनी पेज के लिए फेसबुक से सहायता मांगने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपने कंपनी पेज तक पहुँचने के लिए आपके पास एक Facebook अकाउंट होना चाहिए। अगर आपका ईमेल बदल दिया गया है या ऐसे लोगों को फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजी गई है जिन्हें आप नहीं जानते, तो यह हैक किए गए Facebook अकाउंट का संकेत हो सकता है। https://www.facebook.com/hacked पर जाकर अपने Facebook को सुरक्षित करने पर विचार करें। अपने Facebook अकाउंट को सुरक्षित करने में मदद के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें कि यदि किसी फेसबुक पेज की रिपोर्ट की गई हो और उसे फेसबुक की सेवा शर्तों का उल्लंघन करने के कारण हटा दिया गया हो, तो आप उस तक पहुँच खो सकते हैं। यदि एडमिन यूजर की फेसबुक प्रोफ़ाइल संदिग्ध है, तो भी आपको समस्या हो सकती है। यदि आपका पेज हटा दिया गया है या उस पर सीमाएँ हैं, तो पेज पर जाएँ और शीर्ष पर अपील पर टैप करें। पेज तक पहुँच पुनः प्राप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। फेसबुक द्वारा जाँच करने और आपसे संपर्क करने की प्रतीक्षा करें। यदि आपको अभी भी अन्य चिंताएँ हैं, तो कृपया फेसबुक के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Facebook जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरे फेसबुक व्यवसाय खाते के व्यवस्थापक ने मुझे छोड़ दिया और मुझे पासवर्ड नहीं दिया, मुझे अपने कंपनी पृष्ठ पर कैसे पहुंचें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।