संक्षेप में:यदि आपका फेसबुक अकाउंट हैक हो जाता है, तो आप इसे पुनर्प्राप्त करने और भविष्य में हैक होने से रोकने के लिए कई कदम उठा सकते हैं। सबसे पहले, अपना ईमेल या फ़ोन नंबर सबमिट करके अपना खाता ढूंढें पृष्ठ पर अपना खाता पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करें। यदि आपको अपना खाता नहीं मिल रहा है, तो अपने नाम में विविधता लाने का प्रयास करें या किसी मित्र का नाम दर्ज करें। यदि कोई आपकी सहमति के बिना आपके खाते तक पहुंचता है तो फेसबुक की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हैकर्स को लॉग आउट करने के लिए अपना पासवर्ड रीसेट करें और अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। अंत में, अनधिकृत ऐप्स हटा दें और संदिग्ध व्यवहार के प्रति सतर्क रहें।
कई व्यक्ति फेसबुक के माध्यम से अपने दोस्तों के साथ ऑनलाइन साझा करते हैं और जुड़ते हैं। कभी-कभी, हैकर्स विभिन्न उद्देश्यों से इन सोशल नेटवर्किंग खातों तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपका खाता हैक हो जाता है, तो आप देख सकते हैं कि नए मित्र अनुरोध उन लोगों को भेजे गए हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं, या ऐसे संदेश भेजे गए हैं जिन्हें आपने नहीं लिखा है। यदि आपका खाता हैक हो जाता है, तो आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए कई कदम उठाने होंगे। इन चरणों का सटीक रूप से पालन करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आप अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त कर लेंगे और भविष्य में संभावित हैक को रोक सकेंगे:
यदि आप अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो पहले इसे पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करें। Google अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर अपना फेसबुक अकाउंट पेज ढूंढें। एक नया पेज खुलेगा जहां आपको अपने खाते से जुड़ा एक ईमेल या फ़ोन नंबर सबमिट करना होगा। सही ईमेल पता दर्ज करें और "खोजें" पर क्लिक करें।
यदि आप अपना खाता ढूंढें पृष्ठ पर अपना खाता नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो पंजीकरण करते समय उपयोग किए गए उपनाम को दर्ज करने का प्रयास करें। यदि आपके पास एक उपयोगकर्ता नाम है, तो यह आपका व्यक्तिगत फेसबुक यूआरएल बन जाता है, और आप इसका उपयोग अपना खाता ढूंढने के लिए कर सकते हैं। अगले चरण में खोज को आसान बनाने के लिए आपको अपने किसी मित्र का नाम दर्ज करना पड़ सकता है। यदि आपके खाते की खोज काफी उपयोगी नहीं है, तो उनका पूरा नाम दर्ज करें और विभिन्न प्रकार के मित्रों को आज़माएँ।
आपका फेसबुक अकाउंट एक व्यक्ति के रूप में आपका प्रतिनिधित्व करता है; किसी और की उस तक पहुंच नहीं होनी चाहिए. यदि आपका खाता आपकी सहमति के बिना किसी के द्वारा एक्सेस किया जाता है, तो जितनी जल्दी हो सके फेसबुक की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। सबूत के तौर पर ग्राहक सहायता प्रतिनिधि को रिपोर्ट करने के लिए उन कार्रवाइयों की पहचान करने के लिए अपनी खाता गतिविधि की समीक्षा करें, जो आपने शुरू नहीं की थीं, जैसे पोस्ट और खाता सेटिंग में बदलाव।
आपके फेसबुक खाते में लॉग इन करने के लिए आपके पासवर्ड की आवश्यकता होती है, और यदि हैकर को आपका पासवर्ड पता है, तो इसे बदलने का समय आ गया है। फेसबुक का लॉगिन पेज ब्राउज़ करें और लॉगिन अनुभाग में "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें। एक नया पेज लोड होता है, जहां आपको अपने फेसबुक खाते का ईमेल पता प्रदान करना होगा। आपको नया पासवर्ड बनाने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। एक मजबूत पासवर्ड बनाएं जिसे याद रखना आसान हो लेकिन जिसका अनुमान न लगाया जा सके। एक नया पासवर्ड अन्य व्यक्तियों को आपके खाते से लॉग आउट कर देगा और, उम्मीद है, हैकर को भी।
फेसबुक आपको सत्यापन की आवश्यकता वाली एक अतिरिक्त सुरक्षा परत के साथ अपने खाते को सुरक्षित करने की अनुमति देता है, भले ही लॉग इन करने वाला व्यक्ति आपका पासवर्ड जानता हो। आप चुन सकते हैं कि प्रमाणक ऐप या टेक्स्ट के माध्यम से सत्यापन कोड प्राप्त करना है या नहीं। सुनिश्चित करें कि जब आप अपने फेसबुक खाते में लॉग इन करना चाहते हैं तो आपके द्वारा प्रदान किया गया मोबाइल नंबर सक्रिय है और आप उस तक पहुंच सकते हैं।
यदि आपने अपने डिवाइस पर कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन डाउनलोड किया है, तो जांचें कि क्या उसकी आपके फेसबुक खाते तक पहुंच है। हैकर्स ऐसे एप्लिकेशन तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं और उनका उपयोग आपके खाते से छेड़छाड़ करने के लिए कर सकते हैं। यदि ये ऐप्स आपके खाते तक पहुंच सकते हैं, तो अनुमति रद्द करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
यदि आप अपना पासवर्ड कई खातों में साझा करते हैं, तो उन्हें बदलना अच्छा अभ्यास है। अधिकांश हैकर विभिन्न खातों तक पहुंचने का प्रयास करने के लिए चोरी किए गए क्रेडेंशियल का उपयोग करते हैं। यदि आप लगातार ऑनलाइन सर्फिंग करते हैं, तो अपनी जानकारी साझा करते समय और लिंक पर क्लिक करते समय सावधान रहें। अपने हैक किए गए फेसबुक अकाउंट को पुनर्प्राप्त करने के बाद सतर्क रहें और किसी भी संदिग्ध व्यवहार की रिपोर्ट करें।
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