आप कुछ सरल चरणों में फेसबुक पर छिपे या हटाए गए पोस्ट को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने किसी पोस्ट को हटाने के लिए "मैनेज एक्टिविटी" फीचर का उपयोग किया है, तो यह 30 दिनों तक उपलब्ध रह सकता है। हटाए गए फेसबुक अकाउंट को 30 दिनों के भीतर भी रिकवर किया जा सकता है। यदि आप किसी भी चुनौती में भाग लेते हैं, तो आपको आसानी से समर्थन मिल सकता है। ग्राहक सेवा एजेंटों को फोन, लाइव चैट और ईमेल पर पहुंचना आसान है। ऐसे कई सहायता फ़ोरम हैं जहाँ आप अन्य ग्राहकों के अनुभवों से सीख सकते हैं।
क्या आपने अपना फेसबुक पोस्ट खो दिया है या गलती से डिलीट कर दिया है? आप उन्हें कुछ ही मिनटों में पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। फेसबुक के मैनेज एक्टिविटी फ़ीचर के साथ, फेसबुक पर छिपे या हटाए गए पोस्ट को पुनः प्राप्त करने की प्रक्रिया सरल हो गई है।
गतिविधि प्रबंधित करें सुविधा का उपयोग करना
यदि आपने Facebook के लिए गतिविधि प्रबंधित करें सुविधा का उपयोग करके कोई पोस्ट हटा दिया है, तो आपके पास इसे पुनः प्राप्त करने के लिए 30 दिन तक का समय है। हालाँकि, यह सुविधा सीधे आपके समाचार फ़ीड से किसी पोस्ट को हटाने में आपकी सहायता नहीं कर सकती है। यह फिलहाल केवल मोबाइल ऐप पर उपलब्ध है। गतिविधि प्रबंधित करें सुविधा से किसी पोस्ट को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. मोबाइल ऐप पर अपना फेसबुक प्रोफाइल पेज खोलें और "अधिक" पर क्लिक करें।
2. "गतिविधि लॉग" पर क्लिक करें और फिर "गतिविधि प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
3. "आपकी पोस्ट" पर क्लिक करें। आप किसी पोस्ट को चुनकर और फिर "ट्रैश" पर टैप करके उसे हटा सकते हैं।
4. "मूव टू ट्रैश" पर क्लिक करें और आपकी पोस्ट हटा दी जाएगी। एक बार जब आपकी पोस्ट टाइमलाइन से हटा दी जाती है, तो इसे "गतिविधि ट्रैश प्रबंधित करें" में ले जाया जाएगा।
5. हटाए गए पोस्ट को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करते समय, शीर्ष मेनू पर "अधिक > गतिविधि लॉग> ट्रैश" पर क्लिक करें।
6. आपको पिछले 30 दिनों के भीतर "गतिविधि प्रबंधित करें" के माध्यम से हटाए गए सभी पोस्ट देखने में सक्षम होना चाहिए।
7. जिस पोस्ट को आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और "पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें।
8. पुष्टि करें कि पोस्ट आपकी टाइमलाइन पर वापस आ गई है।
आपका खाता हटाना रद्द किया जा रहा है
यदि आपने गलती से अपना खाता हटा दिया है, या 30 दिनों के भीतर अपना मन बदल लिया है, तो आप इसे पूर्ववत कर सकते हैं। विलोपन को पूर्ववत करने से आपका मीडिया और पोस्ट पुनर्स्थापित हो जाएंगे। वेब ब्राउज़र या फेसबुक ऐप के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करें और "डिलीशन रद्द करें" विकल्प पर क्लिक करें।
यदि आप 30 दिनों से अधिक प्रतीक्षा करते हैं, तो विलोपन को पूर्ववत करना असंभव हो सकता है। आपको एक अलग Facebook अकाउंट बनाना पड़ सकता है.
फेसबुक पर छिपे और हटाए गए पोस्ट को पुनर्प्राप्त करने के लिए अन्य युक्तियाँ
यदि आपके पास Facebook पर अपनी पोस्ट पुनर्प्राप्त करने का कोई अन्य तरीका नहीं है, तो यहां कुछ उपयोगी रणनीतियाँ दी गई हैं:
1. मूल पोस्ट ढूंढें
यदि आपने किसी अन्य के पेज से कोई पोस्ट साझा किया था, तो आप उसे ढूंढ सकते हैं और पुनः साझा कर सकते हैं। खोज फ़ंक्शन आपकी इच्छित किसी भी सामग्री को ट्रैक करना आसान बनाता है। इसे ढूंढना आसान बनाने के लिए पोस्ट के टेक्स्ट या शीर्षक से कीवर्ड का उपयोग करें।
2. ईमेल जांचें
आपके और आपके दोस्तों के ईमेल आपको हटाए गए फेसबुक पोस्ट ढूंढने में मदद कर सकते हैं। यदि आपने फेसबुक पोस्ट के लिए ईमेल नोटिफिकेशन सक्षम किया है, तो संभवतः आपके ईमेल इनबॉक्स में हटाए गए पोस्ट की एक प्रति होगी। यदि आपको पोस्ट के कुछ शब्द याद हैं, तो उन्हें अपने इनबॉक्स में खोजें।
यदि आपके ऐसे मित्र हैं जिन्होंने ईमेल सूचनाएं सक्षम की हैं, तो हो सकता है कि उन्हें पोस्ट के लिए सूचनाएं प्राप्त हुई हों। उनसे अपने ईमेल जांचने के लिए कहें, खासकर यदि आपने उनका उल्लेख किया हो या उन्हें टैग किया हो।
3. ग्राहक सेवा दल से संपर्क करना
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो सहायता के लिए Facebook से संपर्क करने के कुछ तरीके हैं। ग्राहक सेवा टीम फोन, लाइव चैट और ईमेल पर उपलब्ध है। छह सहायता फ़ोरम हैं, और वे सहायता प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम विकल्प हैं। वे आपके सामने आने वाले अधिकांश मुद्दों को कवर करते हैं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Facebook जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक छिपे या हटाए गए फेसबुक पोस्ट को कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।