मैं एक्सपीडिया पर अपनी बुकिंग कैसे रद्द करूं?

यदि किसी भी कारण से आपको अपनी एक्सपीडिया बुकिंग रद्द करने की आवश्यकता है, तो हमने आपको कवर कर दिया है। अपनी बुकिंग जल्दी और दर्द मुक्त करने के लिए इस गाइड का पालन करें।

४ अग. २०२०

कभी-कभी, छुट्टियों की योजना को रद्द करने की आवश्यकता होती है। आपात स्थितिएँ सामने आती हैं, प्राकृतिक आपदाएँ उस स्थान पर हो सकती हैं जहाँ आप यात्रा करने की योजना बना रहे थे, यात्रा प्रतिबंध लगाए जा सकते हैं, अप्रत्याशित लागतें उत्पन्न हो सकती हैं, या काम पर छुट्टी का समय स्वीकृत नहीं है। जो भी कारण, एक्सपीडिया के साथ अपनी बुकिंग रद्द करना अपेक्षाकृत सरल है। एक्सपीडिया के साथ अपनी बुकिंग को रद्द करने के लिए अगले कुछ चरणों का पालन करें।

अपनी बुकिंग ऑनलाइन रद्द करें

  1. Www.expedia.com पर जाएं

  2. शीर्ष पर मेनू पर, 'खाता' के बगल में नीचे की ओर स्थित तीर का चयन करें और 'साइन इन' पर क्लिक करें।

  3. अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ, अपने Google खाते या अपने फेसबुक खाते के साथ अपने खाते में प्रवेश करें।

  4. शीर्ष पर मेनू बार के नीचे, 'मैनेज टिप्स' के बगल में स्थित नीचे की ओर तीर का चयन करें और 'इटनेरिज़' पर क्लिक करें।

  5. स्क्रीन के शीर्ष पर, 'आगामी' का चयन करें।

  6. उस यात्रा पर क्लिक करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और 'विवरण देखें' पर क्लिक करें।

  7. बुकिंग वापसी योग्य या गैर-वापसी योग्य है या नहीं यह देखने के लिए यात्रा विवरणों की समीक्षा करें।

  8. यदि आप एक निर्दिष्ट रद्दीकरण अवधि (आमतौर पर अपनी आरक्षण तिथि के कुछ दिनों के भीतर) को रद्द करते हैं, तो अधिकांश होटल वापस कर दिए जाते हैं।

  9. यदि आपकी यात्रा गैर-वापसी योग्य है, तो आप बुकिंग करने के 24 घंटों के भीतर भी इसे रद्द कर सकते हैं। बुकिंग का सटीक विवरण प्राप्त करने के लिए 'नियम और सेवाएँ' पढ़ें।

  10. एक बार जब आप यात्रा कार्यक्रम का उपयोग करते हैं, तो आपको दो विकल्प देखने में सक्षम होना चाहिए: आरक्षण रद्द करें या आरक्षण बदलें। रद्द करने का विकल्प चुनें।

    • यदि आपको केवल अपना आरक्षण बदलने की आवश्यकता है, तो उस विकल्प को चुनें। ध्यान दें कि आपके होटल के कमरे के प्रकार (यानी धूम्रपान न करने के बजाय धूम्रपान कक्ष) में बदलाव के लिए, आपको सीधे होटल से संपर्क करना होगा।

  11. 'इस कक्ष को रद्द करें' का चयन करके रद्द करने की पुष्टि करें।

  12. आपको एक पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जो आपके रद्दीकरण की पुष्टि को प्रदर्शित करता है। यदि आपके पास बुकिंग के लिए प्रीपेड था, तो आपके खाते में धनवापसी देखने के लिए सात कार्य दिवस तक लग सकते हैं।

एक्सपीडिया को रद्द करने के लिए कॉल करें

  1. रद्द करने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का उपयोग करने के लिए आप एक्सपेडिया को सीधे कॉल कर सकते हैं। यह विकल्प आसान हो सकता है यदि आप आरक्षण विवरण और अपनी बुकिंग की सीमाओं को देखने के लिए नियम और शर्तों के विवरण के माध्यम से कंघी नहीं करना चाहते हैं।

  2. कॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास हाथ पर अपनी यात्रा कार्यक्रम संख्या है। आप www.expedia.com पर जाकर, अपने खाते में साइन इन करके और 'मेरी यात्राएं' चुनकर अपनी यात्रा विवरण प्राप्त कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप Expedia से यात्रा कार्यक्रम संख्या के लिए अपना ईमेल इनबॉक्स खोज सकते हैं।

  3. इस नंबर पर एक्सपीडिया को कॉल करें।

  4. ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़ने के लिए स्वचालित निर्देशों का पालन करें।

होटल से संपर्क करें

  1. ऐसे दुर्लभ मामले हो सकते हैं जहां आपको होटल के माध्यम से रद्द करने की आवश्यकता होती है, भले ही आपने एक्सपीडिया के माध्यम से बुकिंग की हो।

  2. आप अपनी यात्रा के यात्रा विवरण पर अपना होटल फ़ोन नंबर पा सकते हैं। Www.expedia.com पर जाएं, अपने खाते में साइन इन करें, और 'मेरी यात्राएं' चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप एक्सपीडिया से पुष्टि के लिए अपना ईमेल इनबॉक्स खोज सकते हैं जिसमें होटल फोन नंबर शामिल होना चाहिए।

  3. होटल से स्पष्ट रूप से पूछें कि क्या आपको उनके द्वारा रद्द किए जाने पर पूर्ण धन वापसी प्राप्त होगी। यह उस व्यक्ति का नाम प्राप्त करने के लिए सबसे अच्छा है जिसे आप अपने धनवापसी के साथ कोई समस्या होने की स्थिति में बोल रहे हैं।

जब भी आप ट्रैवल प्लान बुक कर रहे हों, तो कैंसिलेशन पॉलिसी को देखना जरूरी है। एक्सपीडिया सबसे बड़ी यात्रा सेवा प्रदाताओं में से एक है। वे बुकिंग नीतियों पर स्पष्ट होने की पूरी कोशिश करते हैं और बुकिंग रद्द करने के साथ ग्राहकों की सहायता करने में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करेंगे। यदि आपको अपनी पसंद का जवाब नहीं मिलता है, तो आप हमेशा ट्विटर या फेसबुक पर सोशल मीडिया के माध्यम से उन तक पहुंचने की कोशिश कर सकते हैं

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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