एक ईटीसी दुकान के मालिक होने के कई फायदे हैं लेकिन ऑनलाइन व्यापार करने के क्षेत्र में कुछ बाधाएं आती हैं। आपको अपने इनबॉक्स में स्पैम संदेश मिल सकते हैं जिन्हें स्पैम के रूप में हटाया जा सकता है, या आप परेशान करने वाले या घोटाले के संदेशों के प्राप्तकर्ता हो सकते हैं। यह सुझाव दिया जाता है कि आप जितनी जल्दी हो सके इसकी सूचना Etsy सहायता को दें।
Etsy अकाउंट होने के कई फायदे हैं। आप चाहें तो उसी खाते से खरीद-बिक्री कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता ऐसे भी होते हैं जिनके दो अलग-अलग खाते हैं और वह भी ठीक है। स्वाभाविक रूप से, एक Etsy दुकान के मालिक होने का मतलब है कि आप ऑनलाइन कुछ दिलचस्प लोगों से मिलते हैं। Etsy के पास अन्य दुकानों और वस्तुओं की रिपोर्ट करने के तरीके हैं, लेकिन अन्य उपयोगकर्ताओं के बारे में क्या? यह मार्गदर्शिका आपको उपयोगकर्ताओं को Etsy पर रिपोर्ट करने में मदद करेगी। अधिक जानकारी के लिए कृपया आगे पढ़ें।
मुट्ठी भर उपयोगकर्ता आपको स्पैम कर सकते हैं और इन उपयोगकर्ताओं को इस तरह रिपोर्ट किया जा सकता है। इसे पूरा करने के लिए, बस अपने खाते में लॉग इन करें और अपने संदेशों पर जाएं। जिसे आप स्पैम के रूप में रिपोर्ट करना चाहते हैं उसे चुनें और अधिक विकल्प के अंतर्गत स्पैम के रूप में चिह्नित करें चुनें। कृपया ध्यान दें कि यह Etsy को इसकी सूचना नहीं देता है। अधिक गंभीर घटनाओं के लिए जो Etsy के नियमों और शर्तों का उल्लंघन करेंगे, कृपया नीचे देखें।
बेशक, Etsy के कम्युनिटी पेज भी डायरेक्ट मैसेज फीचर में स्पैम का अनुभव कर सकते हैं। इन चरणों से गुजरने पर संदेश को स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया जाएगा। अपने ईटीसी समुदाय खाता डैशबोर्ड पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने में स्थित संदेश आइकन पर क्लिक करें। इसके बाद, संदेश के शीर्षक और फिर रिपोर्ट विकल्प पर क्लिक करें।
यदि आपको उत्पीड़न की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, तो कृपया प्रत्येक सहायता पृष्ठ के नीचे स्थित सहायता से संपर्क करें बटन पर क्लिक करें। आप यहाँ Etsy सहायता और सहायता तक भी पहुँच सकते हैं। उत्पीड़न के प्रकार के आधार पर, आप अपने स्थानीय अधिकारियों को इसकी रिपोर्ट करना चाह सकते हैं, खासकर यदि जो हो रहा है वह अवैध है जैसा कि उपयोगकर्ताओं द्वारा दूसरों को अश्लील चित्र भेजने के मामले में होता है।
Etsy अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा संभावित घोटालों के बारे में उपयोगकर्ताओं को चेतावनी भी देता है। इस विषय के बारे में और भी लेख हैं लेकिन कंपनी अपने दुकान मालिकों को अजीब फॉर्मेटिंग या भाषा का उपयोग करने वाले स्कैमर के बारे में चेतावनी देती है, Etsy चेकआउट का उपयोग करने से इनकार करती है या आपके आइटम के लिए सूचीबद्ध की तुलना में आपको अधिक पैसा भेजने की पेशकश करती है। स्कैमर्स के कुछ और प्रमुख घटक अस्पष्ट प्रश्न पूछ रहे हैं जिससे ऐसा लगता है कि उन्होंने आपकी लिस्टिंग को नहीं पढ़ा है या वे आपको Etsy प्लेटफॉर्म से व्यक्तिगत ईमेल के माध्यम से संदेश भेजने का आग्रह करते हैं। आप या तो इन संदेशों को स्पैम के रूप में हटा सकते हैं या सीधे Etsy समर्थन को रिपोर्ट कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Etsy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Etsy पर किसी उपयोगकर्ता की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।