Etsy पर अपनी पिछली खरीदारी को हटाने का कोई तरीका नहीं है। हालाँकि, यह कोई समस्या नहीं है क्योंकि कोई भी इसे देख नहीं सकता है। विक्रेता कुछ सरल चरणों में अपने बिके हुए लिस्टिंग पृष्ठ को छिपा सकते हैं। यदि आपको ग्राहक सेवा टीम से सहायता की आवश्यकता है, तो आप उनसे फोन, लाइव चैट, ईमेल, ट्विटर, फेसबुक या हेल्प डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं।
Etsy पर एक आइटम खरीदने के बाद, कोई और इसे नहीं देख सकता है। हालांकि, वे उन समीक्षाओं को देख सकते हैं जिन्हें आपने विक्रेताओं के लिए छोड़ दिया था। अपने पिछले Etsy खरीद को देखने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. ऐप या वेबसाइट के माध्यम से Etsy में साइन इन करें।
2. 'आप' पर क्लिक करें और फिर 'खरीद और समीक्षा'
3. संबंधित आदेश खोजें और उस पर क्लिक करें
4. आप अपनी शिपिंग स्थिति देख सकते हैं
यदि आप एक विक्रेता हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके अपने पेज की बिक्री को छिपा सकते हैं:
1. ओपन शॉप मैनेजर
2. 'सेटिंग' पर क्लिक करें और फिर 'विकल्प'
3. बेची गई सूचियों तक स्क्रॉल करें और इसे छिपाएं
आप रद्द करने के बाद भी पृष्ठ देखना जारी रख सकते हैं। हालाँकि, खरीदार ऐसा नहीं कर सकते।
नवीनीकृत या छुपाए गए आइटम
यदि आपने पहले से ही बनाया है, तो आप इसे फिर से बेचने के लिए एक आइटम को नवीनीकृत कर सकते हैं। अपनी पसंद के आधार पर, आप अपनी सार्वजनिक दुकान से आइटम छिपा सकते हैं। बेचे गए आइटम को नवीनीकृत करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. विकल्प खोलें शॉप मैनेजर और फिर ऑर्डर और शिपिंग
2. आइटम शीर्षक के आगे आइकन पर क्लिक करें और फिर 'नवीनीकृत' करें
3. आपको अपनी सूची को नवीनीकृत करने से पहले उसे संपादित करने का विकल्प मिलेगा।
4. एक बार जब आपकी बेची गई लिस्टिंग का नवीनीकरण हो जाता है, तो वह अपने URL, प्रशंसकों और गणना को बनाए रखेगा
कैसे एकाधिक बिक्री लिस्टिंग नवीनीकृत करने के लिए
1. ओपन शॉप मैनेजर और फिर लिस्टिंग
2. सोल्ड आउट फिल्टर पर क्लिक करें
3. उन सभी वस्तुओं को चिह्नित करें जिन्हें आप नवीनीकृत करना चाहते हैं
4. 'रिन्यू' पर क्लिक करें या आइटम को व्यक्तिगत रूप से संपादित करें
5. नवीकरण की तारीख नवीनीकरण के चार महीने बाद समाप्त हो जाएगी।
Etsy पर अपनी खरीदारी को स्थायी रूप से हटाने का कोई तरीका नहीं है। सौभाग्य से, इसे करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपकी खरीद का इतिहास निजी है। यदि आपके पास अपनी Etsy खरीद के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो ग्राहक सेवा टीम से सहायता लें।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है तो Etsy से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। फोन समर्थन सबसे सुविधाजनक समर्थन विकल्प है। यह तेज और एजेंट के साथ बात करने का सबसे आसान तरीका है। वे आपकी बात सुनेंगे और आपको सबसे अधिक प्रासंगिक मदद देंगे। यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता है, तो लाइव चैट एक अच्छा समर्थन विकल्प हो सकता है। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।
यदि आपको किसी एजेंट से बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो ईमेल समर्थन सबसे अच्छा समर्थन विकल्प है। Etsy समर्थन टीम को अपनी समस्या के विवरण के साथ एक संक्षिप्त ईमेल भेजें और आपको प्राप्त करने में मदद करें। वे जल्द से जल्द एक जवाब के साथ आपके पास वापस आ जाएंगे। ईमेल समर्थन एक उत्कृष्ट विकल्प है क्योंकि आप भविष्य के संदर्भ के लिए चैट का उपयोग कर सकते हैं।
अगर आपको सार्वजनिक रूप से मदद मांगने में कोई आपत्ति नहीं है, तो फेसबुक और ट्विटर महान समर्थन विकल्प हैं। आप समर्थन टीम और जनता के सदस्यों दोनों से उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। यदि समर्थन एजेंट ट्विटर या फेसबुक पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे उन्हें फोन या ईमेल पर संपर्क करने का सुझाव दे सकते हैं।
अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले हेल्प डेस्क से सहायता लेने पर विचार करें। सहायता पृष्ठ कुछ सबसे आम समस्याओं को कवर करते हैं जो आपको अनुभव हो सकती हैं। इसमें सुझावों, सुझावों और अनुस्मारक को लक्षित किया गया है। यह सबसे Etsy ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Etsy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Etsy पर पिछले खरीद को कैसे हटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।