यदि आपके विक्रेता की नीतियाँ इसे अनुमति देती हैं तो आप Etsy से अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। चूंकि Etsy पर विक्रेता स्वतंत्र हैं, इसलिए उनके पास रद्द करने और वापसी के संबंध में अलग-अलग नीतियां हैं। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो आप उन्हें ईमेल के माध्यम से संपर्क करके अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। Etsy से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका मदद मंच पर है।
Etsy एक ऐसी साइट है जहाँ स्वतंत्र विक्रेता अपनी दुकानें चलाते हैं। वे एक्सचेंजों, रद्द करने और रिफंड के बारे में अपनी नीतियों के लिए सभी जिम्मेदार हैं। रद्द करने या वापसी के लिए अपने आदेश की पात्रता निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका नीतियों की जांच करना है
यदि आप अपना विचार बदलते हैं, तो आप अपना पंजीकरण रद्द कर सकते हैं Etsy से आदेश। एक आदेश को रद्द करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका लेन-देन Etsy के रद्द करने की आवश्यकताओं को पूरा करता है। Etsy पर विक्रेता अपनी बिक्री को रद्द कर सकते हैं। यदि आप कोई ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना होगा। यदि कोई विक्रेता आपके द्वारा पहले ही भुगतान पूरा कर लेने के बाद लेनदेन को रद्द कर देता है, तो आप पूर्ण धनवापसी के पात्र हैं। अपने लेन-देन का रिकॉर्ड हमेशा रखें क्योंकि विवाद होने पर आपको उनकी आवश्यकता हो सकती है।
Etsy पर अपनी खरीद को रद्द करना
1. Etsy में साइन इन करें और 'आपका खाता' आइकन पर क्लिक करें
2. 'खरीद और समीक्षा' पर क्लिक करें और वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं
3. 'दुकान से संपर्क करें' विकल्प पर क्लिक करें
4. अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए प्रेषक से अपना अनुरोध करें
5. रद्द करने के लिए 'भेजें' पर क्लिक करें
6. विक्रेता आपके अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है। फैसला पूरी तरह से उनके ऊपर है। इसलिए, रद्द करने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करना आपके आदेश को रद्द करने की कोई गारंटी नहीं है
Etsy पर सभी विक्रेता स्वतंत्र हैं। उनकी अलग-अलग नीतियां हैं। हालांकि एक विक्रेता के साथ अपनी खरीद को रद्द करना आसान हो सकता है, आपके पास एक अलग समय के साथ एक कठिन समय हो सकता है। उनकी रद्द करने की नीति के बारे में जानने के लिए हर दुकान के मुख पृष्ठ की जाँच करें।
नो Etsy अकाउंट से अपनी खरीदारी रद्द करना
जब आपके पास Etsy खाता नहीं है तब भी आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। इसे करने का सबसे अच्छा तरीका सीधे विक्रेता से संपर्क करना है। उस ईमेल पते का उपयोग करें जो आपको अपना ऑर्डर देते समय मिला था। रद्द करने के लिए अपना कारण दें, और वे आपकी मदद कर सकते हैं।
विक्रेता हमेशा आपके अनुरोध का सम्मान नहीं करेगा।
यदि आप एक खाता बनाना चाहते हैं और अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो आपको उन रसीदों का उपयोग करने की आवश्यकता है जो आपको ईमेल के माध्यम से प्राप्त हुई थीं। जब आप ऑर्डर नंबर पर क्लिक करते हैं, तो आपको Etsy वेबसाइट पर निर्देशित किया जाएगा। फिर आप अपना खाता बना सकते हैं। एक बार जब आप खाते में प्रवेश कर जाते हैं, तो अपना आदेश रद्द करने के लिए प्रासंगिक चरणों का पालन करें।
Etsy पर अपनी खरीद लौटा
आपके विक्रेता की नीतियों के आधार पर, आप एक आइटम वापस करने में सक्षम हो सकते हैं जिसे आपने Etsy पर खरीदा था। विक्रेताओं को रिटर्न स्वीकार करने के लिए कोई दायित्व नहीं है जब तक कि उन्होंने अपनी नीतियों या स्थानीय कानून मांगों में यह नहीं कहा कि वे करते हैं। यदि पॉलिसी रिटर्न स्वीकार करती है, तो आपको अपने रिटर्न अनुरोधों के लिए व्यक्तिगत रूप से विक्रेताओं से संपर्क करना होगा। यदि एक विक्रेता Etsy के मामले प्रणाली या Etsy संदेश के माध्यम से आपके साथ एक वापसी समझौता करता है, तो Etsy मांग करता है कि वे समझौते को पूरा करें। इसमें आपको धनवापसी देना या प्रमाण देना शामिल हो सकता है कि उन्होंने आपको एक प्रतिस्थापन आइटम भेजा है।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको Etsy से अपना ऑर्डर रद्द करने में सहायता चाहिए , तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। मदद के लिए सबसे अच्छा विकल्प मदद मंच पर है। कई सहायता पृष्ठ हैं, और वे सभी विभिन्न मुद्दों को संबोधित करते हैं। सहायता फ़ोरम आपको सुझाव, रिमाइंडर और सुझाव दे सकता है, जिन्हें आपको अपनी चिंताओं को दूर करने की आवश्यकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Etsy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Etsy से मेरा आदेश कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।