एश्योरेंस के साथ, आप किसी भी नेटवर्क मरम्मत की दुकान या अपने स्वयं के ऑटो बॉडी प्रदाता का उपयोग करने में सक्षम हैं। यदि आप इन-नेटवर्क शॉप का उपयोग करना चुनते हैं तो आपकी मरम्मत की गारंटी तब तक दी जाएगी जब तक आप वाहन के स्वामी हैं। यदि आप अपने स्वयं के ऑटो बॉडी शॉप का उपयोग करना चुनते हैं तो आप अपने चुने हुए डिवाइस पर एप्लिकेशन में एक फोटो दावे के माध्यम से तस्वीरें जमा कर सकते हैं।
जब आपकी कार किसी दुर्घटना से क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आप इस बात की चिंता नहीं करना चाहेंगे कि आप किस ऑटो बॉडी मरम्मत की दुकान का उपयोग कर सकते हैं। ई-स्टार मरम्मत कार्यक्रम के लिए धन्यवाद, एश्योरेंस ने इन-नेटवर्क ऑटो दुकानों को ढूंढना आसान बना दिया है।
यदि आपके पास कोई पसंदीदा ऑटो बॉडी रिपेयर शॉप है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं तो आपके पास अपनी ऑटो बॉडी रिपेयर शॉप का उपयोग करने का विकल्प भी है।
जबकि आपके पास अपनी स्वयं की सेवा का उपयोग करने का विकल्प है, ई-स्टार मरम्मत नेटवर्क में ऑटो बॉडी शॉप्स में से किसी एक का उपयोग करके अपनी मरम्मत करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। जब तक आपके पास वाहन है, तब तक काम की गारंटी के अलावा, आपको मरम्मत सुविधा से नियमित ईमेल और टेक्स्ट अपडेट भी प्राप्त होंगे।
अपने निकटतम ई-स्टार ऑटो रिपेयर बॉडी शॉप को खोजने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
यदि आपकी अपनी पसंदीदा ऑटो बॉडी मरम्मत की दुकान है, तो आप फोटो दावा प्रस्तुत करके मरम्मत का कार्य स्वयं करना भी चुन सकते हैं। आपको बस ऐप के माध्यम से तस्वीरें जमा करनी हैं। एक बार अनुमान पूरा हो जाने के बाद एश्योरेंस मरम्मत की लागत को कवर करने के लिए सीधे आपको धन हस्तांतरित कर देगा।
यदि आप संघर्ष कर रहे हैं तो उपरोक्त प्रक्रिया में किसी सहायता की आवश्यकता होने पर आप सीधे एश्योरेंस से संपर्क कर सकते हैं। उनके सहायक दावा सलाहकारों में से एक आपके संपर्क करने पर आपको आवश्यक कदम उठाएगा।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Esurance जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे एश्योरेंस मुझे किस बॉडी शॉप का उपयोग करने की अनुमति देता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।