आपके एश्योरेंस खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के कई तरीके हैं। यदि आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें। यदि आपने किसी अन्य कारण से अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो एश्योरेंस वेबसाइट पर जाएं या एश्योरेंस मोबाइल ऐप का उपयोग करें। यदि आप किसी कंप्यूटर या एश्योरेंस मोबाइल ऐप को एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो एश्योरेंस वेबसाइट पर लाइव चैट सुविधा का उपयोग करने का प्रयास करें। अपना खाता पुनर्स्थापित करने के बाद, अपना पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न और खाता सेटिंग अपडेट करना सुनिश्चित करें।
संयुक्त राज्य अमेरिका में सभी ड्राइवरों के लिए कार बीमा एक अनिवार्य खरीद है। एश्योरेंस देश में सबसे लोकप्रिय कार बीमा प्रदाताओं में से एक है। यह व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग दोनों के लिए नीतियां प्रदान करता है। एश्योरेंस के साथ, आपको 24/7 ग्राहक सेवा और ऑनलाइन खाता प्रबंधन जैसे लाभों का आनंद मिलता है। हालाँकि, यदि आप अपने बीमा खाते तक पहुंच खो देते हैं तो क्या होगा? ऐसा तब हो सकता है जब आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम भूल जाएं या आपका खाता हैक हो जाए। ऐसे मामलों में, आपको अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए विशिष्ट चरणों का पालन करना होगा। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया अपना सकते हैं।
यदि आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं, तो पहला कदम ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। एश्योरेंस के पास ग्राहक सेवा पेशेवरों की एक टीम है जो आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकती है। बस एश्योरेंस वेबसाइट पर ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें और अपनी स्थिति बताएं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने या अपना उपयोगकर्ता नाम पुनः प्राप्त करने में मदद करेगा।
यदि आपने किसी अन्य कारण से अपने खाते तक पहुंच खो दी है, जैसे कि आपका खाता हैक हो गया है, तो आप एश्योरेंस वेबसाइट पर जाकर पहुंच पुनः प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। वेबसाइट पर, आपको "उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए?" नामक एक अनुभाग मिलेगा। इस लिंक पर क्लिक करें और दिए गए निर्देशों का पालन करें। आपसे आपके बारे में जानकारी, जैसे आपका नाम और जन्मतिथि, प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप यह जानकारी सबमिट कर देंगे, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट कर देंगे या अपना उपयोगकर्ता नाम पुनः प्राप्त कर लेंगे।
यदि आपने अपने खाते तक पहुंच खो दी है और कंप्यूटर तक पहुंच नहीं पा रहे हैं, तो आप एश्योरेंस मोबाइल ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह ऐप एंड्रॉइड और iOS दोनों डिवाइस के लिए उपलब्ध है। ऐप पर, आपको "उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए?" नामक एक अनुभाग मिलेगा। इस लिंक पर क्लिक करें और दिए गए निर्देशों का पालन करें। आपसे आपके बारे में जानकारी, जैसे आपका नाम और जन्मतिथि, प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। एक बार जब आप यह जानकारी सबमिट कर देंगे, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट कर देंगे या अपना उपयोगकर्ता नाम पुनः प्राप्त कर लेंगे।
यदि आपने अपने खाते तक पहुंच खो दी है और कंप्यूटर या एश्योरेंस मोबाइल ऐप तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप एश्योरेंस वेबसाइट पर लाइव चैट सुविधा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। वेबसाइट पर, आपको "हमसे संपर्क करें" नामक एक अनुभाग मिलेगा। इस लिंक पर क्लिक करें, और आपको एक पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से चैट कर सकते हैं। अपनी स्थिति स्पष्ट करें, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करेगा।
एक बार जब आप अपने बीमा खाते तक पहुंच प्राप्त कर लेते हैं, तो अपनी जानकारी की सुरक्षा के लिए कदम उठाना महत्वपूर्ण है। आपको अपना पासवर्ड बदलकर शुरुआत करनी चाहिए. यह अनुमान लगाने के लिए कि आप अन्य खातों के लिए उपयोग किए जाने वाले पासवर्ड से भिन्न हैं, एक जटिल पासवर्ड चुनना सुनिश्चित करें। आपको अपने सुरक्षा प्रश्न और उत्तर भी अपडेट करने चाहिए. जब आप ग्राहक सेवा से संपर्क करते हैं तो ये प्रश्न और उत्तर आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। अंत में, अपनी खाता सेटिंग की समीक्षा करें और कोई भी आवश्यक परिवर्तन करें।
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