एश्योरेंस अपने सभी ग्राहकों के लिए कुशल और विश्वसनीय ऑनलाइन टूल प्रदान करता है। आप कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करके अपनी कार, घर के मालिकों, किराएदारों या मोटरसाइकिल के दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
आप एश्योरेंस दावे की स्थिति की जांच करने के लिए एश्योरेंस मोबाइल एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। यह मोबाइल ऐप एंड्रॉइड और आईफोन डिवाइस के साथ संगत है।
एक बार जब आप एश्योरेंस ऐप इंस्टॉल कर लें, तो अपने दावे की स्थिति को ट्रैक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
दावा प्रतिनिधि से संपर्क करके एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति की जांच करना भी संभव है। वे पुष्टि कर सकते हैं कि क्या आपकी बीमा पॉलिसी किसी विशेष दावे को कवर करती है। आप दावा कवरेज और अन्य जानकारी के संबंध में भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
दावा प्रतिनिधि से संपर्क करने से पहले यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपना पॉलिसी नंबर तैयार रखें। इसके अतिरिक्त, प्रतिनिधि आपसे आपकी पॉलिसी के संबंध में कुछ प्रश्नों के उत्तर मांग सकता है। ये चरण पॉलिसीधारक के रूप में आपकी सुपाठ्यता को सत्यापित करना सुनिश्चित करते हैं। इसके बाद आपको अपने दावे की स्थिति प्राप्त हो जाएगी।
एश्योरेंस के साथ आपके दावे की स्थिति प्राप्त करने की प्रक्रिया बहुत सीधी है। इसे आप कुछ ही मिनटों में पूरा कर सकते हैं. हालाँकि, यदि आप तकनीकी कठिनाइयों का सामना करते हैं या कोई अन्य प्रश्न हैं, तो एश्योरेंस की ग्राहक सेवा 24/7 उपलब्ध है। आम तौर पर, प्रतीक्षा समय लगभग 7 मिनट है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Esurance जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एश्योरेंस के साथ अपने दावे की स्थिति की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।