इक्विनॉक्स यकीनन संयुक्त राज्य अमेरिका और उससे आगे के अग्रणी फिटनेस केंद्रों में से एक है। हालांकि, ग्राहक अक्सर अपने अनुबंधों को रद्द करने का फैसला करते हैं, शायद वित्तीय बाधाओं, स्थानांतरण, या गर्भावस्था जैसे स्वास्थ्य संबंधी परिस्थितियों के कारण। ऐसे ग्राहकों के लिए, GetHuman ने इस गाइड को प्रक्रिया में मदद करने के लिए बनाया है। इसमें इस बात की जानकारी है कि आप ईमेल के माध्यम से, ईमेल के माध्यम से, या पत्र का उपयोग करके एक विषुव सदस्यता कैसे रद्द कर सकते हैं।
1999 में न्यूयॉर्क शहर में स्थापित, इक्विनॉक्स एक अग्रणी लक्जरी फिटनेस कंपनी है जिसके प्रबंधन के तहत कई लाइफस्टाइल ब्रांड हैं। इनमें प्योर योगा, सोलसाइकल, ब्लिंक फिटनेस, इक्विनॉक्स मीडिया, इक्विनॉक्स एक्सप्लोर, प्रोजेक्ट बाय इक्विनॉक्स, प्रिसिजन रन और इक्विनॉक्स होटल्स शामिल हैं। अकेले न्यूयॉर्क शहर में, इक्विनॉक्स के पास 35 से अधिक अत्याधुनिक फिटनेस क्लब हैं, जिनमें से सैकड़ों अमेरिका, ब्रिटेन और कनाडा में फैले हुए हैं।
इसके फिटनेस क्लब के सदस्य वार्षिक अनुबंधों के माध्यम से सुलभ स्वच्छ और आधुनिक सुविधाओं का आनंद लेते हैं। सुविधाओं में रहते हुए, वे ढेर सारे प्रशिक्षण उपकरणों, उत्कृष्ट प्रशिक्षकों के साथ विशेष कसरत कक्षाओं, ऑनसाइट स्विमिंग पूल और स्पा केंद्रों से लाभ उठा सकते हैं।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, इक्विनॉक्स फिटनेस क्लब के सदस्य वार्षिक अनुबंध के आधार पर उपरोक्त सूचीबद्ध सुविधाओं का आनंद लेते हैं। अनुबंधों को रद्द करना काफी कठिन हो सकता है। फिर भी, आप अपनी इक्विनॉक्स सदस्यता रद्द करने में मदद के लिए नीचे दिए गए दिशानिर्देशों पर भरोसा कर सकते हैं।
मैं अपनी इक्विनॉक्स सदस्यता कैसे रद्द करूं?
प्रबंधन द्वारा वैध रद्दीकरण अनुरोधों और सदस्यता अनुबंध में निहित नियामक बाधाओं को जानबूझकर टालने के कारण इक्विनॉक्स की सदस्यता को रद्द करना काफी मुश्किल हो सकता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आप अपने पहले वर्ष के दौरान अपनी सदस्यता समाप्त करना चुनते हैं। ऐसे मामलों में, प्रबंधन रद्दीकरण की अनुमति देता है यदि;
हालाँकि, चाहे आप एक नए ग्राहक हों या आपने एक वर्ष से अधिक समय तक सुविधा में प्रशिक्षण लिया हो, आप फोन पर, ईमेल के माध्यम से, मेल का उपयोग करके और अपने नजदीकी फिटनेस सेंटर में व्यक्तिगत रूप से अपनी इक्विनॉक्स सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आप मार्गदर्शन के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करते हुए ईमेल के माध्यम से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो प्रबंधन द्वारा आपके रद्दीकरण अनुरोध पर कार्रवाई करने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होना चाहिए।
वैकल्पिक
आप स्थान पर ही अपनी इक्विनॉक्स जिम सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। हालाँकि, ग्राहक प्रतिनिधि को आपकी पहचान करने में मदद करने के लिए आपको एक वैध आईडी लाना आवश्यक है। वहां रहते हुए, आपको उनसे केवल अपने रद्दीकरण के संबंध में संवाद करना होगा, और वे बाकी सब कुछ संभाल लेंगे।
इसके अलावा, आप मेल द्वारा रद्दीकरण अनुरोध पत्र भेजकर अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। आपका मार्गदर्शन करने के लिए नीचे कुछ संकेत दिए गए हैं;
पहले बताए गए कारणों के अलावा, आप यह भी उद्धृत कर सकते हैं;
इसके अलावा, आप कंपनी के ग्राहक सहायता डेस्क से संपर्क करके अपने इक्विनॉक्स सदस्यता अनुबंध से बाहर निकल सकते हैं। उनका नंबर डायल करने के बाद, एक प्रतिनिधि से बात करने का अनुरोध करें। स्थिति स्पष्ट करें और आप क्यों मानते हैं कि अपनी सदस्यता रद्द करना आपके हित में है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Equinox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने विषुव सदस्यता को कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।