संक्षेप में:अगर आपको एपिक गेम्स के ज़रिए फ़ोर्टनाइट खेलने में कोई समस्या आ रही है, तो आप फ़ोर्टनाइट पर या रेडिट, ट्विटर या डिस्कॉर्ड जैसे उनके सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए इन-गेम समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं।
क्या आपको Epic Games के ज़रिए Fortnight खेलने में समस्या आ रही है? आप Fortnight पर गेम में किसी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। Epic Games से सोशल मीडिया के ज़रिए भी संपर्क किया जा सकता है, और आप Fortnight गेम में किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने Reddit, Twitter या Discord अकाउंट का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालाँकि, किसी समस्या की रिपोर्ट करने से पहले, किसी भी समाधान के लिए सबसे पहले सहायता केंद्र की जाँच करने की सलाह दी जाती है। सहायता केंद्र में Fortnight खेलने में होने वाली आम समस्याएँ हैं, लेकिन अगर आपको समाधान नहीं मिल पाता है, तो अतिरिक्त सहायता के लिए उनसे संपर्क करें। Fortnight से जुड़ी किसी समस्या की रिपोर्ट Epic Games को करने के लिए यह लेख पढ़ें।
इस लिंक का उपयोग करें:
https://www.epicgames.com/help/en-US/
अपनी समस्या का विवरण लिखें और एंटर दबाएँ। सुझाए गए लेखों में उत्तर देखें या अगले चरण पर जाएँ, जो कि एपिक गेम्स से संपर्क करना है।
https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_Gameplay/how-to-submit-a-fortnite-bug-report-on-social-media-a000086491
आप अपने Twitter, Reddit और Discord अकाउंट का उपयोग करके बग रिपोर्ट सबमिट कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि बग को सफलतापूर्वक रिपोर्ट करने के लिए आपके पास अपने अकाउंट तक पहुँच है। बस चुनें कि आप किस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहते हैं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
बग की रिपोर्ट करने का दूसरा तरीका गेम प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
यदि आप पीसी का उपयोग करते हैं, तो बस Esc दबाएँ। PlayStation उपयोगकर्ताओं के लिए, विकल्प बटन पर टैप करें। यदि आपके पास स्विच है, तो बस +प्लस चिह्न दबाएँ या यदि आप Xbox का उपयोग कर रहे हैं, तो मेनू बटन दबाएँ। मोबाइल पर रहने वाले लोग भी मेनू बटन दबा सकते हैं।
यह तीन क्षैतिज रेखाओं जैसा दिखता है।
अपनी समस्या के बारे में एपिक गेम्स से जवाब मिलने तक प्रतीक्षा करें, जिसमें आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं। ध्यान दें कि आप Fortnight में अनुचित व्यवहार की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। कर्मचारी समस्या की जांच करेंगे और समस्या की गंभीरता के आधार पर, संबंधित उपयोगकर्ता पर स्थायी प्रतिबंध लगा सकते हैं। क्या आपको अभी भी Fortnight के साथ समस्या हो रही है? आज ही ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Epic Games जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं फ़ोर्टनाइट से एपिक गेम्स की इन-गेम समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।