मैं एंटरटेनमेंट वीकली को एक मिसिंग डिलीवरी के बारे में कैसे पता करूँ?

आपके मनोरंजन साप्ताहिक सदस्यता के साथ, आप हमेशा यह जान पाएंगे कि मनोरंजन की दुनिया में क्या हो रहा है। आपके पास डिजिटल सदस्यता का अनुरोध करने का भी मौका है।

आप अपने मनोरंजन साप्ताहिक पत्रिकाओं को फार्मेसियों, किराने की दुकानों, और बुकस्टोर जैसे खुदरा दुकानों पर खरीद सकते हैं। आप अपनी वेबसाइट या चुनिंदा दुकानों से भी अपनी सदस्यता ऑनलाइन खरीद सकते हैं।

पेपर टेलीविजन शो, गेम, संगीत और फिल्मों के लिए समीक्षा प्रकाशित करता है। यदि आप सदस्यता लेते हैं, तो आपको हर साल 52 मुद्दों को प्राप्त करना चाहिए। यह विभिन्न विषयों को कवर करने के लिए विशेष मुद्दों को भी प्रिंट करता है। आप वेबसाइट पर मुद्दों को वापस खरीद सकते हैं।

मिस्ड डिलीवरी की रिपोर्टिंग

पहली बात यह है कि जब आप एक डिलीवरी को याद करते हैं तो ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। सौभाग्य से, समर्थन टीम से संपर्क करना आसान है और आप अपने छूटे हुए प्रसव के कारण की परवाह किए बिना सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

उनसे फोन पर संपर्क किया जा रहा है

एंटरटेनमेंट वीकली से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यदि आपके पास एक सक्रिय सदस्यता है और आपने अपना पेपर प्राप्त नहीं किया है, तो आपको पूछताछ के लिए सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।

फोन पर सहायता टीम से संपर्क करते समय, ध्यान दें कि अच्छा और रोगी होने के कारण असभ्य और अधीर होने से बेहतर परिणाम प्राप्त होने की संभावना है। विनम्रता से समझाएं कि आप अपनी डिलीवरी से चूक गए और जब आप इसकी उम्मीद कर रहे थे। समर्थन एजेंट अनुरोध कर सकते हैं कि आप उन्हें अपना पता जैसे विवरण दें। इसलिए, समर्थन टीम से संपर्क करने से पहले सभी प्रासंगिक जानकारी रखना बुद्धिमानी है। यदि आपके पास जानकारी तैयार नहीं है, तो आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने में लंबा समय लग सकता है।

हेल्प डेस्क पर मदद मांगी

अगर किसी एजेंट से सीधे बात करना आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं है, तो आप हेल्प डेस्क पर सहायता ले सकते हैं। एंटरटेनमेंट वीकली हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं। हो सकता है कि आपको अपनी आवश्यकताओं का पता हो। मदद डेस्क पर समर्थन मांगते समय धैर्य रखें। बहुत सारे विषय हैं और आपकी आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक खोजने में कुछ समय लग सकता है।

यदि आपको कोई ऐसा विषय नहीं मिल रहा है जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो आपके पास एक नई बातचीत शुरू करने का विकल्प है। ध्यान दें कि आपको उत्तर नहीं मिल सकता है। विनम्र रहें और ध्यान दें कि अन्य ग्राहक आपकी मदद करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि आप अपनी समस्या आयन के विवरण की व्याख्या नहीं करते हैं, तो आपको आवश्यक मदद नहीं मिल सकती है। एंटरटेनमेंट वीकली हेल्प डेस्क पर समर्थन मांगते समय, सपोर्ट एजेंट आपको ईमेल जैसे किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर संचार जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।

इसका मतलब है कि सहायता प्राप्त करने में अधिक समय लग सकता है। यदि आपसे किसी अन्य साइट पर संचार जारी रखने का अनुरोध किया जाता है, तो जल्द से जल्द आवश्यक जानकारी प्रदान करें।

दुर्भाग्य से, आप सोशल मीडिया साइटों पर अपने छूटे हुए प्रसव की रिपोर्ट नहीं कर सकते।

आपका मनोरंजन साप्ताहिक सदस्यता रद्द करना

यदि समर्थन टीम से संपर्क करने के आपके प्रयास निरर्थक हैं, तो आपके पास अपनी सदस्यता रद्द करने के अलावा कोई विकल्प नहीं हो सकता है। अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए, आपके पास निम्न जानकारी होनी चाहिए;

1. आपका पहला और आखिरी नाम

2. आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड

3. आपका फ़ोन नंबर और ईमेल पता

4. आपके कार्ड के अंतिम चार अंक

5. आपका शहर और राज्य / प्रांत / क्षेत्र

6. आपका बिलिंग पता

7. आपके अंतिम शुल्क की तारीख और राशि

8. आपका कारण रद्द करने के लिए

रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें;

1. अपने ईमेल, नाम और पते के साथ अपने खाते में प्रवेश करें

2. 'सदस्यता रद्द करें' विकल्प पर टैप करें

3. संकेत मिलने पर अपनी प्रासंगिक जानकारी दर्ज करें

4. स्क्रीन पर दिखाई देने वाले चरणों का पालन करें

अपना पुष्टिकरण नंबर या ईमेल रखें। यह रद्दीकरण के प्रमाण के रूप में कार्य करेगा।