यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए गलती से साइन अप किया है या आपको लगता है कि आप धनवापसी के योग्य हैं, तो आप इन युक्तियों की मदद ले सकते हैं।
EliteSingles.com एक ऑनलाइन डेटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो 2009 में लॉन्च किया गया था। यह अधिक "परिपक्व" और शिक्षित भीड़ के लिए है। मंच नौकाओं कि 85% सदस्यों को एक औसत शिक्षा है।
यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म के लिए गलती से साइन अप किया है या आपको लगता है कि आप धनवापसी के योग्य हैं, तो आप नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
Https://support.elitesingles.com/hc/en-us/requests/new पर जाएं
पृष्ठ के शीर्ष के पास 'हमसे संपर्क करें' बटन का चयन करें।
आपको अपना ईमेल पता, एक विषय पंक्ति, और आपके अनुरोध का विवरण प्रस्तुत करने के लिए कहा जाएगा। अपनी विषय पंक्ति के लिए, "X के कारण धनवापसी का अनुरोध करने" की पंक्तियों के साथ कुछ लिखें। विवरण बॉक्स में, यथासंभव अधिक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें। यह EliteSingles Customer Care टीम को आपकी अधिक प्रभावी ढंग से सहायता करने में मदद करेगा। चार्ज राशि, शुल्क दिनांक, आपका खाता नंबर और आप क्यों मानते हैं कि आप धनवापसी के योग्य हैं, जैसी जानकारी शामिल करें।
स्क्रॉल-डाउन मेनू से 'कृपया उस विषय का चयन करें जिससे आपका अनुरोध संबंधित है,' के अंतर्गत, 'भुगतान' विकल्प चुनें।
आप अपने दावों को सत्यापित करने के लिए संलग्न फाइलों में सक्षम हैं।
'सबमिट करें ' चुनें ।
यदि आपका अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकृत कर दिया गया है, तो आपको पुष्टि के साथ कुछ व्यावसायिक दिनों के भीतर EliteSingles Customer Care टीम से एक प्रतिक्रिया प्राप्त होगी।
यदि आप किसी व्यक्ति से बात करना पसंद करते हैं, तो आप EliteSingles हेल्प डेस्क सहायता से संपर्क कर सकते हैं ।
यदि आप अपने खाते में साइन इन नहीं हैं, तो शीर्ष दाएं कोने में 'लॉग इन' चुनें। आप अपने फ़ोन नंबर, ईमेल या उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने ट्विटर खाते में साइन इन कर सकते हैं।
आप ट्विटर पर EliteSingles को एक निजी प्रत्यक्ष संदेश नहीं भेज सकते। हालाँकि, यदि आपको कोई शिकायत है, तो आप एक सार्वजनिक ट्वीट भेज सकते हैं और उन्हें टैग कर सकते हैं। एक मौका है कि वे आपके धनवापसी अनुरोध के बारे में आपके पास पहुंचेंगे।
स्क्रीन के बाईं ओर 'कलरव' चुनें।
यदि यह पहले से ही प्रीपेप्युलेटेड नहीं है, तो '@ एलाइटसाइट्स' टाइप करें। अपना संदेश टाइप करें और 'कलरव' पर क्लिक करें।
यदि वे आपको जवाब देते हैं तो आपको अपने ट्विटर ऐप के माध्यम से सूचित किया जाएगा। ध्यान दें कि यह गारंटी नहीं है कि वे आपको जवाब देंगे।
ध्यान दें कि आधिकारिक EliteSingles नीति यह है कि कोई भी वापसी प्रीमियम सदस्यता के लिए कोई समस्या नहीं है। अपवाद शामिल हैं यदि आप सेवाओं के लिए साइन अप करने के पहले तीन दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करते हैं और आपने अग्रिम भुगतान किया है। यदि ग्राहक से नियम और शर्तों के उल्लंघन के कारण EliteSignals को आपके भुगतान को वापस नहीं करना होगा।
इसके अतिरिक्त, यदि कोई उपयोगकर्ता भुगतान अवधि के दौरान अपनी सदस्यता आधे रास्ते में रद्द कर देता है, तो भी उनसे वर्तमान भुगतान अवधि के लिए शुल्क लिया जाएगा। एक नवीनीकृत सदस्यता धनवापसी के लिए योग्य नहीं है।
यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म की भुगतान सेवा (जैसे संदेश भेजना) का उपयोग किया है, तो आपने अनुबंध को रद्द करने के अपने अधिकार को समाप्त कर दिया है।
EliteSingles के लिए धनवापसी नीतियां राज्य से राज्य में थोड़ी भिन्न होती हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से EliteSingles.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं EliteSingles.com से रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।