मैं Earthlink के साथ इंस्टॉलेशन अपॉइंटमेंट कैसे शेड्यूल करूं?

स्थापना अपॉइंटमेंट प्राप्त करना कभी आसान नहीं रहा। जब आप उस योजना के बारे में सुनिश्चित हों जिसे आप खरीदना चाहते हैं, तो सबसे सुविधाजनक स्थान, तिथि और समय के साथ अर्थलिंक से संपर्क करें, आप स्थापना के लिए उपलब्ध होंगे। आगे की योजना बनाएं ताकि आपको इंटरनेट सेवा चूक का अनुभव न हो। आपको स्थापना शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है या स्थापना स्वयं करने का निर्णय लेना पड़ सकता है। किसी भी तरह से, आपके पास सभी उपकरण समय पर वितरित होंगे और कुछ ही समय में ऑनलाइन वापस आ जाएंगे।

९ दिस. २०२२

एक बार जब आप अर्थलिंक को अपने इंटरनेट प्रदाता के रूप में लेने का निर्णय ले लेते हैं, तो आपके लिए सब कुछ सेट अप करने के लिए एक इंस्टॉलेशन अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना बाकी रह जाता है। इंस्टॉलेशन अपॉइंटमेंट महत्वपूर्ण है क्योंकि केवल तभी आप अपने इंटरनेट एक्सेस का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं। आपकी सुविधा के लिए अपॉइंटमेंट लेना अब सरल बना दिया गया है। इसके बारे में कैसे जाना जाए, इस बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें।

चरण 1: अर्थलिंक से संपर्क करें

अर्थलिंक वेबपेज पर आप अपनी समस्याओं के समाधान के लिए तैयार अर्थलिंक विशेषज्ञों से संपर्क करेंगे। किसी एजेंट के साथ शुरुआत करने के लिए "अभी इंटरनेट प्राप्त करें" या "सहायता" पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, वेब पेज पर संपर्क के माध्यम से किसी विशेषज्ञ से सीधे बात करें।

चरण 2: एक पता चुनें

एक बार जब आप अपनी योजना का चयन कर लेंगे, तो आपको अपना पता दर्ज करना होगा। वैकल्पिक रूप से, अपनी पसंद की जानकारी देने के लिए अर्थलिंक विशेषज्ञों से संपर्क करें। इंस्टॉलेशन पते की पुष्टि करने से पहले टीम आपके इंटरनेट पैकेज खरीद की पुष्टि करेगी।

चरण 3: एक दिन और समय चुनें

स्थापना के लिए सबसे उपयुक्त दिन तय करने के लिए समय लें। ऐसा दिन चुनें जब आप प्रतिबद्ध नहीं होंगे, और आप टीम से अपने सभी उपकरण इंस्टॉल करवाने के लिए स्वतंत्र हो सकते हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप सुरक्षा और लॉजिस्टिक दोनों कारणों से इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए घर पर रहें। यह सलाह दी जाती है कि आप अपनी वर्तमान सेवा की समाप्ति से लगभग दो सप्ताह पहले या अपने नए पते पर जाने से पहले की तारीख चुनें।

चरण 4: अपने विवरण की पुष्टि करें

यदि आप किसी नए घर में जा रहे हैं, तो इंस्टॉलेशन टीम को सूचित करना और अपने नए पते की पुष्टि करना सुनिश्चित करें। इंस्टालेशन टीम द्वारा इंस्टालेशन के लिए गलत पता दिखाने से अधिक निराशाजनक और महंगा कुछ भी नहीं है। यदि आप किसी नए पते पर जा रहे हैं और वर्तमान निवासी अभी तक वहां से नहीं गए हैं, तो चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। आवश्यक व्यवस्था करने के लिए अर्थलिंक वर्तमान मकान मालिकों से संपर्क करेगा।

यदि आप स्वयं इंस्टॉलेशन करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आइटम उस स्थान पर भेजे गए हैं जहां आप पहुंच सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कुछ भी खो न जाए, एक सुविधाजनक स्थान, दिनांक और समय चुनें। यदि आप किसी नए स्थान पर जा रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अच्छी तरह से योजना बनाई है ताकि उपकरण एक दिन पहले या देर से न पहुंचें। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो अपनी इंटरनेट सेवा में ओवरलैप करें।

चरण 5: स्थापना के लिए भुगतान करें

आपको इंस्टॉलेशन शुल्क का भुगतान करना होगा। अर्थलिंक इंस्टालेशन सेवा को आउटसोर्स करता है, और इसके परिणामस्वरूप लगभग $80 का अग्रिम शुल्क लगता है। एक बार जब आप भुगतान कर देते हैं, तो आपका शेड्यूल पूरा हो जाता है। आपको इंस्टॉलेशन शेड्यूल की पुष्टि के साथ-साथ भुगतान की पुष्टि भी प्राप्त होगी। इसके बाद अर्थलिंक आगे बढ़ेगा और आपको एक इंस्टॉलेशन टीम सौंपेगा।

यदि आप अपना स्वयं का इंस्टालेशन करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको इंस्टालेशन शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी। हालाँकि, यह सलाह दी जाती है कि एक इंस्टॉलेशन टीम प्रक्रिया का ध्यान रखे। आप अपना समय और परेशानी बचाएंगे.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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