संक्षेप में:यदि आप अपने इलेक्ट्रॉनिक लाभ स्थानांतरण खाते तक पहुंच खो देते हैं, तो कारण के आधार पर आप कई कदम उठा सकते हैं। यदि आप आय आवश्यकताओं से अधिक हैं तो अपील करें, पुनः आवेदन करें, या संसाधन खोजें।
इलेक्ट्रॉनिक लाभ हस्तांतरण आपको पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम के भागीदार के रूप में, अपने लाभों का उपयोग करके भोजन के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। यदि आप अपने परिवार के भरण-पोषण के लिए ईबीटी लाभों पर निर्भर हैं, तो इसे खोना निराशाजनक और भ्रमित करने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, पहुंच को पुनः प्राप्त करने के लिए आप विभिन्न कदम उठा सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने इसे क्यों खो दिया है। यदि आप आय आवश्यकताओं से अधिक होने के कारण अपना ईबीटी लाभ खो देते हैं, तो आप निर्णय के खिलाफ अपील कर सकते हैं, पुनः आवेदन कर सकते हैं, या अन्य संसाधन ढूंढ सकते हैं। यदि आप पिन या कार्ड खो जाने के कारण अपने ईबीटी खाते तक पहुंच खो देते हैं, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।
यदि आपके पास ईबीटी कार्ड है, तो संघीय कानून आपको कार्ड की चोरी या धन की हानि से सुरक्षा नहीं देता है। जब आप अपने खाते की पहुंच खो देते हैं तो पहला कदम सामाजिक सेवा वेबसाइट पर जाना होता है।
एक बार जब आप वेबसाइट होमपेज पर पहुँच जाते हैं, तो पृष्ठ के शीर्ष पर "लाभ और सेवाएँ" विकल्प पर जाएँ। लाभ और सेवाएँ पृष्ठ तक पहुँचने के लिए इसे क्लिक करें।
ईबीटी लाभ सेवाओं में नकद सहायता, भोजन और पोषण, बाल सेवाएँ, वयस्क सेवाएँ, पालक माता-पिता, युवा और परिवार, गोद लेने की सेवाएँ, और सुनवाई और अपील शामिल हैं। आप शरणार्थियों, आपदा पीड़ितों, अप्रवासियों और आवास संबंधी सेवाओं तक भी पहुंच सकते हैं। आगे बढ़ने के लिए उस प्रकार की सर्विस चुनें जिससे आपके खाते को लाभ हो।
अगला पृष्ठ आपके द्वारा चयनित सेवा प्रकार से संबंधित कुछ संसाधन प्रदान करता है। इस पृष्ठ में सेवा और अन्य उपयोगी जानकारी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न शामिल हैं। "मुझे अपने ईबीटी कार्ड के लिए सहायता चाहिए" पर क्लिक करें।
आपका ईबीटी कार्ड आपके खाते में मौजूद धनराशि से जुड़ा है। इसे खोने से आपके खाते में धन की हानि हो सकती है। यदि कोई व्यक्ति आपका कार्ड और पिन चुरा लेता है, तो वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी और ईबीटी सेवा खाते तक पहुंच सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपने किसी तीसरे पक्ष के हाथों अपने खाते तक पहुंच खो दी है, तो आपको अपना पिन बदलने के लिए सहायता से संपर्क करना होगा और अपने ईबीटी कार्ड को चोरी या खो जाने की रिपोर्ट करनी होगी। समर्थन से संपर्क करते समय, आपको अपने कार्ड नंबर के लिए दो संकेतों का इंतजार करना होगा और आपको अपने कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट करने के लिए कहा जाएगा। इसकी रिपोर्ट करने के बाद, यह अक्षम हो जाता है और आपको नया कार्ड प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। जैसे ही आप अपना कार्ड बदलते हैं, आप अपने ईबीटी सेवा खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त कर लेते हैं।
यदि आपको अन्यायपूर्ण तरीके से अपने ईबीटी लाभ खाते तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है, तो आप अपील दायर कर सकते हैं। वेबसाइट होमपेज पर जाएं और ऊपर बाईं ओर सर्च आइकन पर क्लिक करें। "अपील ईबीटी सेवा" टाइप करें और परिणाम लोड करने के लिए खोज आइकन पर क्लिक करें।
अगले पृष्ठ पर दिए गए परिणाम विभिन्न लाभों के लिए अपील संसाधनों की सूची बनाते हैं। आपके ईबीटी लाभ खाते के प्रकार के आधार पर, आप अधिक जानकारी तक पहुंचने के लिए प्रासंगिक अपील लिंक का चयन कर सकते हैं।
यदि आप पहले लिंक पर क्लिक करते हैं, तो संसाधन एक नया पेज खोलता है जिसमें बच्चों और वयस्कों की देखभाल के लिए खाद्य कार्यक्रम के लिए अपीलीय कार्रवाइयां प्रदर्शित होती हैं। जारी रखने के लिए "अपील प्रक्रिया" लिंक पर क्लिक करें। अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए अपील फ़ॉर्म में दिए गए निर्देशों का पालन करके आगे बढ़ें।
यदि आप अपनी खरीदारी के लिए अपने ईबीटी लाभ सेवा खाते का उपयोग करते हैं, तो आपको इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरतनी चाहिए। अपने खाते के लाभों की चोरी और हानि को रोकने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी और ईबीटी कार्ड सुरक्षित रखें। यदि आप अपने ईबीटी लाभ खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने का प्रयास करते समय चुनौतियों का सामना करते हैं, तो ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से EBT Benefit Services जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने ईबीटी लाभ सेवा खाते तक पहुंच कैसे पुनः प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।