आप अपने खाते में ई-जेडपास न्यू जर्सी के साथ फाइल पर क्रेडिट कार्ड बदल सकते हैं। यदि आप इसे अपने खाते में नहीं बदल सकते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सहायता ले सकते हैं। यदि आपने अपना क्रेडिट कार्ड खो दिया है, तो अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी को कॉल करें और इसे खो जाने या चोरी होने की रिपोर्ट करें। आपको E-ZPass New Jersey सपोर्ट टीम से संपर्क करने और उन्हें सूचित करने की भी आवश्यकता है। आप प्राथमिक के रूप में अपने माध्यमिक क्रेडिट कार्ड का उपयोग शुरू कर सकते हैं। यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो तो ग्राहक सेवा दल से फ़ोन या हेल्प डेस्क पर संपर्क करें।
मैं ई-ज़ैपास न्यू जर्सी के साथ फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड कैसे बदल सकता हूं?
E-ZPass एक इलेक्ट्रॉनिक संग्रह प्रणाली है जो नकदी और टोल टिकटों के उपयोग के बिना टोल संग्रह की सुविधा देती है। ड्राइवर एक खाता बनाते हैं और टोल की गणना स्वचालित रूप से की जा सकती है और उनके प्रीपेड खाते से ली जा सकती है।
आप कुछ सरल चरणों में अपने E-ZPass न्यू जर्सी के साथ फाइल पर क्रेडिट कार्ड बदल सकते हैं। यदि आपको एक नया क्रेडिट कार्ड जारी किया गया है, तो अपने खाते में प्रवेश करें और 'क्रेडिट कार्ड जोड़ें / अपडेट करें' विकल्प खोजें। वैकल्पिक रूप से, आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। वे आपको फ़ाइल पर अपना क्रेडिट कार्ड अपडेट करने में मदद करेंगे।
अगर आपने अपना क्रेडिट कार्ड खो दिया है
यदि आपने अपना क्रेडिट कार्ड खो दिया है, तो आपको जल्द से जल्द क्रेडिट कंपनी से संपर्क करना चाहिए। नुकसान की रिपोर्ट करने के बाद, ई-ज़ैपास न्यू जर्सी समर्थन टीम से संपर्क करें और नुकसान की रिपोर्ट करें। यदि आप उनसे फोन पर संपर्क नहीं कर सकते हैं, तो आपको उनके ग्राहक सेवा केंद्रों में से एक पर जाना होगा।
आपको भुगतान का एक वैकल्पिक तरीका खोजना होगा। यदि आपने अपने खाते में दूसरा क्रेडिट कार्ड पंजीकृत किया है, तो यह आपका नया प्राथमिक कार्ड बन जाएगा। आपके शुल्क कार्ड पर लागू होंगे।
आपका E-ZPass न्यू जर्सी भुगतान मोड बदलना
आप जब चाहें अपने ई-ज़ैपास न्यू जर्सी कार्ड पर भुगतान का तरीका बदल सकते हैं। अपने खाते में प्रवेश करें और विकल्प 'भुगतान विधि' खोजें। आप नकद / चेक भुगतान से क्रेडिट कार्ड में बदल सकते हैं। हालाँकि, आपका खाता शेष एक निर्दिष्ट सीमा राशि से अधिक या कम से कम होना चाहिए। आप उनसे फोन पर भी संपर्क कर सकते हैं और मदद ले सकते हैं।
जब आपका खाता शेष शून्य हो, तो आपको अपने E-ZPass का उपयोग नहीं करना चाहिए। रुको जब तक आप इसे फिर से भरना। तब तक, अपनी कार से टैग हटा दें। क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए, आपके खाते की शेष राशि के 25% से कम होने के बाद जैसे ही आपके खाते की भरपाई की जाती है। नकद / चेक ग्राहकों को तुरंत पूर्ण नकद भुगतान करना होगा। यदि आप अपने टैग का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, भले ही आपके खाते में कम शेष राशि हो, तो आपका खाता निरस्त किया जा सकता है।
यदि आप भुगतान करना भूल गए
आपको याद किए गए भुगतानों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि क्या आप 'स्वचालित प्रतिकृति' सुविधा का उपयोग करते हैं। जब भी आपका बैलेंस कम होता है, तो फीचर के साथ, आपका अकाउंट अपने आप भर जाता है। यदि आप एक नकद और चेक ग्राहक हैं, तो आपको अपने खाते का भुगतान अपडेट होने तक पूरा नकद भुगतान करना होगा। आप तब तक E-ZPass केवल लेन का उपयोग नहीं कर सकते।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
आप E-ZPass न्यू जर्सी से संपर्क कर सकते हैं ? यदि आपको किसी प्रकार की सहायता की आवश्यकता है। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है और एक समर्थन प्रतिनिधि के साथ बात करने के लिए कहें। एक एजेंट के साथ सीधे बात करना एकमात्र विकल्प है और आप तेजी से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। आप किसी भी अन्य मुद्दों या सवालों के साथ मदद के लिए उनसे संपर्क कर सकते हैं।
ग्राहक सेवा टीम से सीधे संपर्क करने से पहले, हेल्प डेस्क पर सहायता मांगने पर विचार करें। सहायता पृष्ठों पर, कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर हैं। आप अन्य ग्राहकों के अनुभवों से भी सीख सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से E-ZPass New Jersey जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं E-ZPass न्यू जर्सी के साथ फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड कैसे बदल सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।