मैं अपने ड्रॉपबॉक्स खाते का नवीनीकरण कैसे करूँ?

अपने ड्रॉपबॉक्स खाते की सदस्यता को नवीनीकृत करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे पूरा करना काफी सरल है। इस लेख में, हमने आपको ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट का उपयोग करके आपके खाते को नवीनीकृत करने के लिए आवश्यक चरणों के बारे में बताया है। आप ड्रॉपबॉक्स ऐप का उपयोग करके या ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा को ईमेल करके भी अपने खाते का नवीनीकरण कर सकते हैं। यदि आपके पास अपने खाते से संबंधित कोई अन्य प्रश्न या समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, और वे उन्हें हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

९ दिस. २०२२

ड्रॉपबॉक्स सबसे लोकप्रिय क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं में से एक है, और यह अपने उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है। सॉफ़्टवेयर आपको अपनी फ़ाइलों को कहीं भी एक्सेस करने, उन्हें दूसरों के साथ साझा करने और यहां तक कि परियोजनाओं पर सहयोग करने की अनुमति देता है। यदि आप ड्रॉपबॉक्स उपयोगकर्ता हैं और आपकी सदस्यता समाप्त होने वाली है, तो आप सोच रहे होंगे कि अपने खाते का नवीनीकरण कैसे करें। यहां आपके ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने के चरण दिए गए हैं।

ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट का उपयोग करें

अपने ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने का पहला कदम ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट पर जाना है। एक बार जब आप वहां पहुंचें:

  1. पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।

  2. इसके बाद, अपना ईमेल पता और पासवर्ड उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज करें और "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।

  3. एक बार लॉग इन करने के बाद, पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "खाता" लिंक पर क्लिक करें।

  4. आपके खाते का नवीनीकरण

  5. अब जब आप खाता पृष्ठ पर हैं तो नीचे "सदस्यता" अनुभाग तक स्क्रॉल करें और "अभी नवीनीकृत करें" लिंक पर क्लिक करें।

  6. इसके बाद, अपनी भुगतान जानकारी उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज करें और "नवीनीकरण" बटन पर क्लिक करें।

ऐप का उपयोग करें

यदि आप ड्रॉपबॉक्स ऐप का उपयोग करके अपने ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करना चाहते हैं, तो यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा:

  1. ड्रॉपबॉक्स ऐप लॉन्च करें और अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें।

  2. एक बार लॉग इन करने के बाद, नीचे "खाता" टैब पर क्लिक करें।

  3. इसके बाद, "सदस्यता" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और "अभी नवीनीकृत करें" लिंक पर क्लिक करें।

  4. जब नया पृष्ठ आए, तो अपनी भुगतान जानकारी उचित फ़ील्ड में दर्ज करें और "नवीनीकरण" बटन पर क्लिक करें।

ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा को कॉल करें

यदि आप फोन पर अपना खाता नवीनीकृत करना चाहते हैं, तो ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा को कॉल करें और एक प्रतिनिधि से बात करें। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा:

  1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट पर जाएं।

  2. पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "हमसे संपर्क करें" लिंक पर क्लिक करें।

  3. इसके बाद, उचित फ़ील्ड में अपना नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।

  4. फिर आपसे अपनी पूछताछ के लिए एक विषय चुनने के लिए कहा जाएगा। "सदस्यता और बिलिंग" चुनें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।

  5. अगले पृष्ठ पर, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। "मेरा खाता नवीनीकृत करें" विकल्प पर क्लिक करें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।

  6. फिर आपसे आपकी पूछताछ के बारे में कुछ अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। उचित फ़ील्ड में अपना नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें।

  7. फिर आपसे एक ड्रॉपबॉक्स प्रतिनिधि संपर्क करेगा जो आपके खाते को नवीनीकृत करने में आपकी सहायता करेगा।

अपना खाता नवीनीकृत करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे पूरा करना अपेक्षाकृत सरल है। हमने इस लेख में आपके ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने के लिए आवश्यक चरणों के बारे में बताया है।

यदि आपके पास अपने ड्रॉपबॉक्स खाते से संबंधित कोई अन्य समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, और वे मदद करेंगे।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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