यह गाइड आसान चरणों का पालन करने में मदद करता है जो DISH ग्राहकों को अपना अनुबंध रद्द करने का निर्णय लेने के बाद अपने उपकरण वापस करने में मदद करते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने DISH अनुबंध को रद्द कर दिया है और अपने उपकरणों को वापस करने के बारे में अनिश्चित हैं, तो यह लेख आपके लिए लाभकारी होगा। गाइड बताता है कि कौन सा उपकरण वापसी के लिए योग्य है, अपने DISH रिसीवर, सामान, या बंडलों को कैसे लौटाएं, जहां आइटमों को शिप करना है, और ये चरण काम नहीं करते हैं तो क्या करें।
आप वर्तमान में एक DISH ग्राहक हैं। हालाँकि, आप अपना खाता रद्द करने की योजना बना रहे हैं। इसलिए, आपको अपने DISH उपकरण वापस करने की आवश्यकता होगी।
आपने DISH को अपने टेलीविजन प्रदाता के रूप में चुनने का फैसला किया जैसा कि आपने सुना कि वे एक महान सेवा प्रदान करते हैं। हालाँकि, आप अपने अनुबंध को रद्द करना चाहते हैं और अपने उपकरणों को वापस करना चाहते हैं, लेकिन आप इस बारे में अनिश्चित हैं कि इसके बारे में कैसे जाना जाए। सौभाग्य से, अपने अनुबंध को रद्द करने के बाद अपने DISH उपकरण को वापस करना आसान है, और यह मेल के माध्यम से किया जा सकता है।
अपने अनुबंध को रद्द करने का निर्णय लेने के बाद अपने DISH उपकरण को वापस करने का सबसे आसान तरीका जानने के लिए गाइड का पालन करना आसान पढ़ें।
यदि आप अपना रिसीवर लौटा रहे हैं, तो पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है, उसे दीवार से हटा दें और सभी पावर केबलों को काट दें।
फिर आपको अपने डिवाइस नोड का पता लगाने की आवश्यकता है, अन्यथा हब के रूप में जाना जाता है। हब आमतौर पर एक बाहरी दीवार पर लगाया जाता है। एक बार जब आप नोड स्थित होते हैं, तो इससे जुड़ी केबलों को हटा दें।
एक बार जब आप अपने रिसीवर के लिए सभी आवश्यक उपकरण एकत्र कर लेते हैं, तो आपको अपने उपकरण को उस बॉक्स में पैकेज करना होगा जो डिश ने आपको भेजा था। फिर आपको प्रीपेड शिपिंग लेबल को रिटर्न बॉक्स पर चिपका देना चाहिए और किसी अन्य लेबल को कवर या हटा देना चाहिए।
यदि आपको मूल बॉक्स नहीं मिलता है और शिपिंग लेबल वापस नहीं आता है, तो आप अपने रिसीवर को उस बॉक्स में पैकेज कर सकते हैं जिसे आप चुनते हैं और इस पते पर अपनी वापसी भेजते हैं:
525 डननेट कोर्ट
स्पार्टनबर्ग, एससी 29303-6603
सभी डिश सामान खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस किए जा सकते हैं। हालाँकि, आप 30 दिनों के बाद सामान वापस नहीं कर सकते।
यदि आपने एक सहायक बंडल खरीदा है, तो आपको बंडल में शामिल प्रत्येक आइटम को वापस करना होगा क्योंकि व्यक्तिगत सामान को वापसी के लिए स्वीकार नहीं किया जाएगा।
अपने योग्य सामान वापस करने के लिए, DISH वेबसाइट पर MyHub प्लेटफ़ॉर्म पर लॉग इन करें। फिर, 'एक्सेसरीज़ हिस्ट्री हिस्ट्री' टैब को खोजें और उस पर क्लिक करें। खरीद इतिहास पृष्ठ से, उस आइटम या बंडल के बगल में 'वापसी या बदलें' बटन चुनें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
फिर आपको एक रिटर्न शिपिंग लेबल प्रदान किया जाएगा, जिसे आपको प्रिंट आउट और अपने रिटर्न बॉक्स का पालन करना होगा।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मोडेम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
एक बार जब आप अपना सामान या रिसीवर पैक कर लेते हैं, तो आपको अपना रिटर्न शिप करना होगा। ऐसा करने के लिए, अपने बॉक्स को एक स्थानीय यूपीएस स्थान पर छोड़ दें, और कर्मचारी आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपना रिटर्न देने में सक्षम होंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप USPS या FedEx के माध्यम से अपना रिटर्न देने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, यह एक अतिरिक्त शुल्क देगा।
अपनी वापसी को शिपिंग करते समय, अपने रसीद को सुरक्षित रखने के लिए रिटर्न रसीद और ट्रैकिंग जानकारी को पकड़कर रखना याद रखें।
यदि आपने इन युक्तियों को ध्यान से पढ़ा है और प्रत्येक चरण का पालन किया है, लेकिन आप अभी भी नहीं जानते हैं कि अपने DISH उपकरण को कैसे लौटाएं, तो ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। DISH ग्राहक प्रतिनिधि आपके पास मौजूद किसी भी प्रश्न के साथ आपकी सहायता करने में सक्षम होंगे।
आप GetHuman वेबसाइट पर DISH ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DISH जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे रद्द करने के बाद मैं डिश उपकरण कैसे लौटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।