जब आपके मोबाइल फोन में अचानक कोई समस्या आती है, तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। हालाँकि, आप बस ऊपर दिए गए कुछ सरल समस्या निवारण सुझावों का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। कई बार यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या है जिसे तेजी से और आसानी से ठीक किया जा सकता है, जैसे कि सभी ड्राइवरों को फिर से लोड करने के लिए अपने फोन को पुनरारंभ करना।
यदि आप अपने डिश वायरलेस/मोबाइल फोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप यहां सहायता पा सकते हैं। इस आलेख में इस बात की जानकारी है कि अपने DISH वायरलेस प्रदाता को समस्याओं की रिपोर्ट कैसे करें और स्वयं कुछ समस्या निवारण कैसे करें ताकि आप किसी से संपर्क किए बिना समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकें।
यदि आपको अपने DISH वायरलेस मोबाइल डिवाइस में कोई समस्या आ रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समस्या निवारण युक्तियों का उपयोग करें। हालाँकि, यदि आप अपने फ़ोन को स्वयं ठीक करने की सभी परेशानियों से बचना चाहते हैं, तो डिश वायरलेस पर ग्राहक सेवा सहयोगी से संपर्क करने और अपनी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए यहां क्लिक करें ।
आपके मोबाइल फोन को सिग्नल नहीं मिलने के कई कारण हैं। सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए DISH वेबसाइट पर DISH कवरेज मानचित्र की जाँच करें कि DISH उस क्षेत्र में कवरेज प्रदान करता है जहाँ आप अपने डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। आप यह जानने के लिए DISH वेबसाइट पर भी जा सकते हैं कि क्या सेवाएँ बंद हैं या DISH के ग्राहक सहायता एजेंट से बात करने के लिए यहाँ क्लिक करें ।
यदि आपको DISH Anywhere नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि मिल रही है, जो कहती है, "कनेक्ट नहीं हो सकता", तो इसका कारण यह हो सकता है कि आपका डिवाइस DISH Anywhere रिसीवर का पता लगाने में सक्षम नहीं है। इस समस्या को हल करने में सहायता के लिए निम्नलिखित कदम उठाएँ:
यदि आपको कोई भिन्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है, तो कृपया दिए गए नंबरों को नोट करें और DISH वायरलेस पर ग्राहक सेवा सहयोगी से संपर्क करें और उन्हें प्राप्त त्रुटि संदेश और शामिल नंबर प्रदान करें। समस्या में DISH Anywhere के बजाय रिसीवर शामिल हो सकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका डिवाइस समर्थित है, DISH कहीं भी आवश्यकताओं की जाँच करें।
यदि आप एकाधिक रिसीवर का उपयोग करते हैं, तो आपको यह चुनना होगा कि आप DISH Anywhere के साथ किसे उपयोग करना चाहेंगे।
अपने मोबाइल फ़ोन या उस डिवाइस को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें जिसका उपयोग आप DISH कहीं भी एक्सेस करने के लिए कर रहे हैं। सब कुछ लोड होने के बाद, देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिल रहा है, और यदि हां, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें ।
सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल डिवाइस में इंटरनेट की सुविधा है
सबसे आम समस्या जब आप DISH Anywhere से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं तो इंटरनेट एक्सेस उपलब्ध नहीं है। ऐसा कई कारणों से हो सकता है. सबसे पहले, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करके सुनिश्चित करें कि आपके क्षेत्र में कोई कटौती नहीं है। क्या आप अपना बिल चुकाना भूल गए हैं? यह देखने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें कि क्या भुगतान न करने के कारण आपका खाता निलंबित कर दिया गया है। या आपका डेटा ख़त्म हो सकता है. यदि यह मामला है, तो आप अपने प्लान में अधिक डेटा जोड़ने के लिए हमेशा अपने प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DISH जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने DISH वायरलेस/मोबाइल फ़ोन के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।