अपने ऑर्डर को ट्रैक करना आपके पैकेज की प्रगति के शीर्ष पर बने रहने का एक त्वरित और आसान तरीका है। ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके, आप अपने आदेश को ट्रैक कर सकते हैं चाहे वह कहीं भी भेजा जा रहा हो। यदि आपके आदेश में कोई समस्या है, तो ट्रैकिंग जानकारी आपको इसे जल्द से जल्द हल करने में मदद करेगी। और अंत में, यदि आप क्राफ्ट्सी प्लस के सदस्य हैं, तो अपने ऑर्डर को ट्रैक करना उन तरीकों में से एक है जिससे आप मुफ्त कक्षाओं में अंक अर्जित कर सकते हैं।
हर रचनात्मक क्षेत्र में ऑनलाइन कक्षाओं की विशाल श्रृंखला के लिए क्रिएटिव हर जगह क्राफ्ट्सी को जानते हैं और पसंद करते हैं। केक सजाने से लेकर रजाई बनाने से लेकर फोटोग्राफी तक, यदि कोई रचनात्मक कार्य है जिसमें आपकी रुचि है, तो संभवतः इसके लिए एक शिल्पकला कक्षा है। क्राफ्ट्सी लोगों को साइट से सीधे आपूर्ति और किट खरीदने की भी अनुमति देता है, और कई लोग शानदार कीमतों और विश्वसनीय ग्राहक सेवा का लाभ उठाने के लिए ऐसा करना चुनते हैं। यदि आपने हाल ही में क्राफ्ट्सी से आपूर्ति या किट का ऑर्डर दिया है, तो आप सोच रहे होंगे कि अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें। चिंता न करें - हम आपको इसके माध्यम से ले चलेंगे!
यदि आप अपने ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक करना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका क्राफ्ट्सी वेबसाइट पर जाना और साइन इन करना है।
एक बार लॉग इन करने के बाद, "मेरा खाता" और फिर "ऑर्डर इतिहास" पर क्लिक करें। यह आपको क्राफ्ट्सी के साथ आपके द्वारा दिए गए सभी ऑर्डरों की एक सूची, साथ ही उनकी स्थिति और ट्रैकिंग जानकारी दिखाएगा।
यदि आपने अपना ऑर्डर एक सप्ताह से अधिक पहले दिया है, तो ट्रैकिंग जानकारी अपडेट करने में कुछ दिन लग सकते हैं। यदि आपको अपने ऑर्डर के लिए कोई ट्रैकिंग जानकारी नहीं दिखती है, तो क्राफ्ट्सी ग्राहक सेवा से संपर्क करें , और वे मदद करने में प्रसन्न होंगे।
यदि आप अपने ऑर्डर को अपने फोन या टैबलेट पर ट्रैक करना चाहते हैं तो क्राफ्ट्सी ऐप इसे आसान बना देता है। बस ऐप खोलें और साइन इन करें।
एक बार साइन इन करने के बाद, ऊपरी बाएँ कोने में तीन पंक्तियों पर टैप करें और "माई ऑर्डर्स" चुनें। यह आपको आपके सभी ऑर्डरों की सूची, साथ ही उनकी स्थिति और ट्रैकिंग जानकारी दिखाएगा।
यदि आपका ऑर्डर एक सप्ताह से अधिक पुराना है, तो ट्रैकिंग जानकारी अपडेट करने में कुछ दिन लग सकते हैं। यदि आपको अपने ऑर्डर के लिए कोई ट्रैकिंग जानकारी नहीं दिखती है, तो क्राफ्ट्सी ग्राहक सेवा से संपर्क करें, और उन्हें मदद करने में खुशी होगी।
यदि आप अपने ऑर्डर को ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से ट्रैक करने के बजाय किसी से बात करना पसंद करते हैं, तो आप हमेशा क्राफ्ट्सी ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। वे सोमवार-शुक्रवार सुबह 7 बजे से शाम 8 बजे तक और शनिवार को सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध हैं। जब आप कॉल करें, तो अपना ऑर्डर नंबर तैयार रखें। यह आपके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल के शीर्ष पर छह अंकों की संख्या है। शिल्पकारी ग्राहक सेवा आपको आपके ऑर्डर की स्थिति बता सकती है और आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकती है।
यदि आपने उपरोक्त सभी की जाँच कर ली है और फिर भी अपने ऑर्डर को ट्रैक नहीं कर पा रहे हैं, तो हो सकता है कि आपका पैकेज क्राफ्ट्सी के अलावा किसी अन्य शिपिंग कंपनी को भेजा गया हो। इस मामले में, आपको ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करने के लिए शिपिंग कंपनी से संपर्क करना होगा। आमतौर पर, शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर एक लिंक होगा जहां आप अपना ऑर्डर नंबर दर्ज कर सकते हैं और अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं।
अपने ऑर्डर को ट्रैक करना कई कारणों से महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, यह आपको अपने पैकेज की स्थिति के बारे में अपडेट रहने और यह जानने की अनुमति देता है कि इसकी कब उम्मीद करनी है। दूसरा, यदि आपके ऑर्डर में कोई समस्या है। उदाहरण के लिए, यदि यह पारगमन में खो गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो ट्रैकिंग जानकारी आपको समस्या को हल करने के लिए उपयुक्त लोगों से संपर्क करने में मदद करेगी। अंत में, यदि आप क्राफ्ट्सी प्लस के सदस्य हैं, तो अपने ऑर्डर को ट्रैक करना उन तरीकों में से एक है जिनसे आप मुफ्त कक्षाओं के लिए अंक अर्जित कर सकते हैं। यदि आपको अपने ऑर्डर में कोई समस्या है, तो आप मदद के लिए क्राफ्ट्सी ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Craftsy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने क्राफ्ट्सी ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।