कॉक्स कई टीवी, इंटरनेट, फोन और होम ऑटोमेशन सेवाएं प्रदान करता है। यदि मासिक लागतें महंगी लगती हैं, तो आप उन्हें छूट की मदद से कम कर सकते हैं। ऐड-ऑन हटाकर और इंटरनेट की गति कम करके अपनी योजना में कुछ बदलाव करने पर विचार करें। अपनी योजनाओं को बंडल करना और प्रभावी बातचीत से मासिक लागत बचाने में भी मदद मिलती है।
कॉक्स कम्युनिकेशंस सबसे बड़ी अमेरिकी दूरसंचार कंपनियों में से एक है। यह डिजिटल केबल टीवी, फोन, होम ऑटोमेशन और गृह सुरक्षा सेवाएं प्रदान करता है। आपके पास इंटरनेट स्पीड प्लान के लिए विशाल विकल्प भी हैं।
क्या आप एक मौजूदा कॉक्स ग्राहक हैं और मासिक कीमतें बहुत महंगी हैं? आपको समान दरों के साथ जारी रखने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि विभिन्न उपाय करके कीमतों को कम करना संभव है।
पैसे के लिए बेहतर मूल्य प्राप्त करने के लिए आप कॉक्स मासिक दरें कम कर सकते हैं। ग्राहक सेवा लागत कम करने के लिए सही छूट खोजने में भी आपकी सहायता कर सकती है।
अपने हाल के मासिक बिलों की समीक्षा करें और सत्यापित करें कि क्या आप केवल उन्हीं सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे हैं जिनके लिए आप सहमत हैं। कभी-कभी, सेवा अतिरिक्त योजनाएँ जोड़ सकती है जिनके लिए आपने साइन अप नहीं किया था।
अगर कंपनी आपको किसी क्रेडिट या प्रचार छूट के लिए योग्य बनाती है, तो जांच लें कि बिल में उन्हें भी शामिल किया गया है या नहीं। किसी भी त्रुटि के बारे में कंपनी को सूचित करें और अतिरिक्त लागतों का भुगतान करने से बचें।
जांचें कि क्या आप कोई अतिरिक्त शुल्क समाप्त कर सकते हैं और अपना मासिक बिल कम कर सकते हैं। आपकी डिजिटल केबल टीवी सेवा में ऐसे चैनल आ सकते हैं जिन्हें आप बार-बार नहीं देखते हैं। उन्हें अपनी सदस्यता योजना से निकालें और लागतें बचाएं।
इसी तरह, यदि आपके पास अपग्रेड इंटरनेट प्लान है, तो आकलन करें कि आपको ऐड-ऑन की आवश्यकता है या नहीं। आप उन लोगों को समाप्त करने पर विचार कर सकते हैं जिनका आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं।
विश्लेषण करें कि क्या आप अपने वर्तमान इंटरनेट स्पीड पैक का बेहतर उपयोग कर रहे हैं। आम तौर पर, उच्च गति वाली योजनाओं की लागत अधिक होती है। यदि आप अपना वर्तमान कार्यालय कार्य, मनोरंजन सत्र और कम गति के साथ आकस्मिक ब्राउज़िंग जारी रख सकते हैं, तो अपनी योजना को डाउनग्रेड करें और अधिक बचत करें।
किफायती डेटा योजनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए कॉक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करें। आप कंपनी के हेल्प डेस्क पेज पर भी जवाब पा सकते हैं।
विभिन्न योजनाओं को बंडल करके हर महीने लागत बचाएं। इंटरनेट प्लान या फोन प्लान के साथ कॉक्स केबल सेवाओं का एक संयुक्त पैकेज लें। कंपनी कई बंडल विकल्प प्रदान करती है। हालांकि, अधिकांश बंडल पैक के लिए दो साल की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है।
सभी योजनाओं को ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें और अपने लिए सबसे उपयुक्त चुनें। विभिन्न पैक की कीमतों की तुलना भी करें।
कंपनी की विभिन्न छूट आपको मासिक लागत कम करने में मदद करती है। यदि आपके पास एक सक्रिय कॉक्स इंटरनेट पैक है और योग्य आय वर्ग के अंतर्गत आता है, तो आपको एक आपातकालीन ब्रॉडबैंड लाभ छूट प्राप्त होती है।
Connect2Compete कार्यक्रम कम आय वाले परिवारों को सस्ती इंटरनेट सेवाएं भी प्रदान करता है। इस बीच, कुछ राज्य लाइफलाइन कार्यक्रम के लिए पात्र हैं जो आपके बिल पर मासिक लागत में कटौती करता है।
यह देखने के लिए कि क्या आप किसी छूट के योग्य हैं, किसी ग्राहक प्रतिनिधि से संपर्क करें।
कंपनी के साथ कीमतों पर बातचीत करके आपकी कॉक्स मासिक लागत को कम करने का एक अन्य तरीका है। कंपनी को कॉल करने से पहले अपनी रणनीति तैयार करें। आप अन्य दूरसंचार कंपनियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले समान पैक की लागत का पता लगा सकते हैं और अपने प्रदाता को आपकी कीमतें कम करने के लिए मनाने का प्रयास कर सकते हैं।
ग्राहक सेवा को कॉल करें और उच्च दरों के कारण सेवा को रद्द करने की अपनी योजनाओं पर चर्चा करें। फिर, प्रतिनिधि आपको कम दर की योजनाओं की पेशकश करने की सबसे अधिक संभावना है। विभिन्न छूटों और प्रचार कोडों के बारे में भी जानें। कंपनी को समझाने के लिए पूरे समय विनम्र और दृढ़ स्वर बनाए रखें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी मासिक दर कम करने के लिए कॉक्स कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।