बीमा होने पर फोन क्षति के बाद भी आपको तनाव-मुक्त रहना चाहिए। कॉक्स सर्विस प्रोटेक्शन प्लान आपके फोन की सभी क्षति के लिए लागतों को पूरा करता है, और आपको केवल दावा करने की आवश्यकता है। कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ फोन बीमा क्लेम फाइल करना आसान है क्योंकि आप इसे ऑनलाइन या कॉक्स कम्युनिकेशंस कस्टमर केयर से संपर्क करके कर सकते हैं। टूटे हुए फोन के बारे में विस्तृत और प्रासंगिक जानकारी प्रदान करना याद रखें।
अगर मेरे पास बीमा है तो मैं एक टूटे हुए कॉक्स कम्युनिकेशंस फोन को कैसे ठीक कर सकता हूं
यदि आपके पास अपने कॉक्स कम्युनिकेशंस फोन के लिए बीमा के रूप में कॉक्स सर्विस प्रोटेक्शन प्लान है, तो आपको एक क्षतिग्रस्त फोन के बारे में ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है। एकमात्र सवाल यह है कि अगर आपके पास बीमा है तो आप टूटे हुए कॉक्स कम्युनिकेशंस फोन को कैसे ठीक करते हैं।
अपने टूटे हुए कॉक्स कम्युनिकेशंस फोन को बीमा द्वारा दुरुस्त करवाने के लिए, आपको केवल कॉक्स सर्विस प्रोटेक्शन प्लान के साथ दावा दायर करना होगा। योजना तकनीकी सहायता और वायरस हटाने जैसी मुफ्त पेशेवर सेवाएं प्रदान करती है।
एक बार जब आप बीमा योजना के साथ दावा दायर करते हैं, तो आपको कॉक्स कम्युनिकेशंस ग्राहक सहायता टीम से एक तकनीशियन की यात्रा के बारे में सूचित करने के लिए कॉल मिल सकती है। एक तकनीशियन आपके फोन की जांच करने के लिए आता है, फोन की स्थिति, और क्षति का विस्तार।
यदि क्षति की मरम्मत योग्य है, तो बीमा मरम्मत की लागतों को पूरा करता है या इसकी मरम्मत कर सकता है। हालांकि, यदि क्षति मरम्मत से परे है, तो कॉक्स कम्युनिकेशंस कस्टमर केयर एक प्रतिस्थापन पर आयोजित करता है, और आपको एक नया फोन मिलता है।
आपकी पैकेज योजना और क्षति के प्रकार के आधार पर, बीमा मरम्मत और प्रतिस्थापन की लागतों को पूर्ण या आंशिक रूप से पूरा कर सकता है।
मैं कॉक्स कम्युनिकेशंस के साथ फोन बीमा दावा कैसे दर्ज कर सकता हूं
आप फोन बीमा क्लेम कैसे कर सकते हैं, इस पर दो तरीके हैं। वहां;
फोन बीमा क्लेम ऑनलाइन कैसे करें
आप अपने खाते से भी दावा दायर कर सकते हैं। निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें;
फ़ोन पर फ़ोन बीमा दावा कैसे दर्ज करें
आप कॉक्स कम्युनिकेशन कस्टमर केयर से संपर्क कर फोन पर फोन बीमा क्लेम फाइल कर सकते हैं। आप कॉक्स कम्युनिकेशन कस्टमर सपोर्ट नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
आपको अपना परिचय देना चाहिए और प्रतिनिधि को बताना चाहिए कि आप एक टूटे हुए कॉक्स कम्युनिकेशन फोन के बारे में दावा दायर कर रहे हैं।
प्रतिनिधि आपको निम्नलिखित जानकारी के साथ विवरण प्रदान करने का अनुरोध करेगा;
ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि आपको तब जानकारी देगा जब आपको एक तकनीशियन से अपने फोन की जांच करने की अपेक्षा करनी चाहिए।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मुझे बीमा है तो मैं टूटे हुए कॉक्स कम्युनिकेशंस फोन को कैसे ठीक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।