यदि आपने हाल ही में Conn's से कुछ खरीदा है और आपको लगता है कि आपको इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आप शायद धनवापसी या विनिमय के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं यदि आप खरीदारी के बाद एक निश्चित अवधि के भीतर वापसी करते हैं। यह अवधि आइटम के आधार पर भिन्न होती है, और कुछ मामलों में काफी कम होती है। आप FedEx द्वारा या आइटम को Conn के स्टोर पर ले जाकर वापसी कर सकते हैं।
यदि आपने कॉन से कुछ खरीदा है और यह वह नहीं है जिसकी आपको आशा थी, तो आपको यह सीखना होगा कि इसे विनिमय या धनवापसी के लिए कैसे वापस किया जाए। यह लेख आपको सिखाएगा कि कैसे.
रिफंड या एक्सचेंज के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, गेमिंग सिस्टम बंडलों को खरीद के 72 घंटों के भीतर वापस किया जाना चाहिए। टीवी, कंप्यूटर और कंप्यूटर सहायक उपकरण 14 दिनों के भीतर वापस करने होंगे। एयर कंडीशनर, साउंडबार, स्पीकर, हेडफोन, डीजे सिस्टम और इलेक्ट्रॉनिक्स सामान 7 दिनों के भीतर वापस करना होगा। फिटनेस उपकरण, उपकरण और अन्य सभी खरीदारी 30 दिनों के भीतर वापस करनी होगी।
गेमिंग सिस्टम बंडल, गद्दे और फ़र्निचर केवल ख़राब होने पर ही वापस किए जा सकते हैं। अन्य सभी वस्तुएँ किसी भी कारण से वापस की जा सकती हैं। लौटाए गए सभी आइटम नई स्थिति में होने चाहिए और उनके साथ मूल पैकेजिंग और कोई भी सामान और मैनुअल होना चाहिए। खरीदारी के साथ आने वाली निःशुल्क प्रचारात्मक वस्तुएँ भी वापस की जानी चाहिए। खरीद का प्रमाण रिटर्न के साथ होना चाहिए।
रिफंड उसी फॉर्म में किया जाएगा जिसका उपयोग खरीदारी करने के लिए किया गया था। शिपिंग और हैंडलिंग लागत वापस नहीं की जाएगी। यदि रिटर्न खोला गया है तो 15% रीस्टॉकिंग शुल्क लिया जाएगा, और इसका भुगतान नकद या क्रेडिट कार्ड से किया जाना चाहिए।
आप FedEx द्वारा आइटम वापस कर सकते हैं। बस आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग और उसके साथ आए सभी सहायक उपकरण और मैनुअल के साथ खरीद के प्रमाण के साथ पैक करें और इसे निकटतम FedEx स्थान पर ले जाएं। इसे इस पते पर भेजें:
कॉन का होमप्लस
1401 रैंकिन रोड, सुइट 400
ह्यूस्टन, TX 77073
ध्यान दें: ऑनलाइन रिटर्न और एक्सचेंज
रिफंड और एक्सचेंज आमतौर पर कॉन द्वारा आपके रिटर्न की प्राप्ति के 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाएंगे।
आप आइटम को कॉन के स्टोर पर भी ले जा सकते हैं। बस इसे मूल पैकेजिंग और इसके साथ आए सभी मैनुअल और सहायक उपकरण और खरीद के प्रमाण के साथ ग्राहक सेवा डेस्क पर लाएं। निकटतम स्टोर का पता लगाने के लिए, कॉन के स्टोर लोकेटर टूल का उपयोग करें। बस उस क्षेत्र पर क्लिक करें जिसमें आप रहते हैं और आपको अपने क्षेत्र के स्टोरों की सूची पर ले जाया जाएगा।
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप कॉन के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से फ़ोन द्वारा संपर्क कर सकते हैं। कोई ऑनलाइन ग्राहक सेवा संपर्क विकल्प नहीं हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Conns.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Conns.com के साथ किसी आइटम को कैसे लौटाऊं या एक्सचेंज करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।