मैं कोच से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ?

कोच उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के लिए कोच वेबसाइट पर जाएं। रिफंड के लिए खोजें और ड्रॉप-डाउन मेनू से गिफ़्ट कार्ड चुनें। ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्पों में से चुनें। धनवापसी का अनुरोध करने के अपने कारण के साथ अपना नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करके फ़ॉर्म भरें। जब आप अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए तैयार हों तो अगला क्लिक करें।

६ फ़र. २०२४

कोच के पास उन ग्राहकों के लिए एक उपहार कार्ड कार्यक्रम है जो कोच स्टोर या ऑनलाइन उत्पाद खरीदना चाहते हैं। आप कोच से उपहार कार्ड से खरीदी गई वस्तु के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। जानें कि कोच से रिफंड का अनुरोध कैसे करें।

1. कोच वेबसाइट पर जाएं

कोच वेबसाइट पर जाएं और सर्च बार में रिफंड खोजें। इस पर क्लिक करें। यह आपको रिफंड के बारे में जानकारी वाले एक पृष्ठ पर ले जाएगा, जैसे कि किस प्रकार के उत्पाद योग्य हैं और आपके अनुरोध को संसाधित करने में कितना समय लगता है।

2. संपर्क लिंक का उपयोग करें

इसके बाद, पृष्ठ के बाईं ओर हमसे संपर्क करें लिंक देखें। अपने ब्राउज़र में एक नया टैब खोलने के लिए इसे क्लिक करें। यह आपको संपर्क जानकारी के साथ एक नए पृष्ठ पर ले जाएगा। आप इस पृष्ठ का उपयोग अपने ऑर्डर में सहायता या धनवापसी का अनुरोध करने के लिए कर सकते हैं।

3. उपहार कार्ड चुनें

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, दिखाई देने वाले मेनू से उपहार कार्ड चुनें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें। यह आपको एक पृष्ठ पर ले जाएगा जहां आप अपने उपलब्ध उपहार कार्ड शेष देख सकते हैं और चयन कर सकते हैं। यदि आप इस सूची में अपने उपहार कार्ड नहीं देखते हैं, तो इन चरणों का दोबारा पालन करने से पहले अपने ब्राउज़र को बंद करने और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें।

4. अपना विवरण दर्ज करें

आपको अगले पृष्ठ पर सभी आवश्यक फ़ील्ड भरने होंगे। सभी बक्सों को चेक करना सुनिश्चित करें ताकि कोच आपके अनुरोध पर कार्रवाई कर सके। फ़ील्ड में अपना नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और ज़िप कोड भरें। एक बार जब आप सब कुछ लिखना समाप्त कर लें, तो जारी रखें पर क्लिक करें।

5. वह उपहार कार्ड चुनें जिसे आप अपना रिफंड प्राप्त करना चाहते हैं

यदि आपको ड्रॉप-डाउन मेनू में अपना वांछित उपहार कार्ड दिखाई देता है, तो उसे चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें। यदि आप कोई अन्य विकल्प चाहते हैं, तो नीचे सभी विकल्प देखें पर क्लिक करें और अपने विकल्प चुनें। एक बार जब आप अपना रिफंड प्राप्त करने के लिए कौन सा उपहार कार्ड चुन लेते हैं, तो फिर से जारी रखें पर क्लिक करें।

6. अपना ऑर्डर सत्यापित करें

बिलिंग पता सत्यापन और उपहार कार्ड नंबर सत्यापन सहित सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें, फिर समाप्त पर क्लिक करें। आपको एक ईमेल प्राप्त होगी जिसमें पुष्टि की जाएगी कि कोच को आपका अनुरोध प्राप्त हो गया है। यदि आपको तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो अपना अनुरोध पुनः सबमिट करें या ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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